Condizioni Generali di Contratto e di Utilizzo

Condizioni Generali di Contratto e di Utilizzo (AGB) – jijilo (SaaS)
Versione: 18.04.2026
Fornitore: Sylvain Gerbe, Himmlegeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germania («jijilo»)
Contatto: info@jijilo.de, +49(0)162 15 00 845 • Registro / Partita IVA: DE298948724
1. Ambito di applicazione, tipi di contratto (B2C/B2B), definizioni
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti relativi all’utilizzo della piattaforma online jijilo («Servizio», «Piattaforma») tra jijilo e gli utenti («Utente», «Membro», «Cliente»).
jijilo si rivolge sia ai consumatori (B2C) sia agli imprenditori / utenti professionali (B2B), in particolare nel caso di tenant multiutente, ad esempio coach, consulenti o team.
Condizioni divergenti dell’Utente si applicano solo se jijilo le accetta espressamente in forma testuale.
2. Posizionamento: strumento di produttività e organizzazione — non recruiter, non job board
jijilo è uno strumento tecnico di produttività e organizzazione per la gestione individuale della ricerca di lavoro e delle candidature.
jijilo non è un mercato del lavoro / job board, non è un recruiter, non è un intermediario e non è un rappresentante dei datori di lavoro; jijilo non agisce come intermediario nel recruiting.
jijilo non garantisce alcun successo: non sussiste alcun diritto né alcuna garanzia a offerte adeguate, match, risposte, colloqui o occupazione.
3. Oggetto del servizio: prestazione tecnica
jijilo mette a disposizione funzioni tecniche, tra cui registrazione / importazione di offerte di lavoro, tracking / workflow di stato, promemoria / scadenze per follow-up, gestione documentale, statistiche, scoring e supporti basati su IA — a seconda del piano, dei crediti e dei contingenti.
jijilo visualizza, struttura e filtra i dati inseriti o importati dagli Utenti. I contenuti degli annunci di lavoro provengono normalmente da terzi o dall’Utente stesso.
4. Contenuti di terzi, fonti esterne, disponibilità: job board, autorità, aggregatori
I contenuti di terzi, ad esempio annunci di lavoro, informazioni su aziende o pubblicazioni di autorità, non provengono da jijilo. jijilo non fornisce alcuna garanzia in merito all’attualità, correttezza, completezza o disponibilità continuativa di tali contenuti di terzi.
Le funzioni basate su fonti esterne, come importazione / parsing di URL, aggregatori, API o servizi di IA, possono essere limitate, bloccate, rese a pagamento o interrotte da terzi. jijilo può adattare, limitare o disattivare tali funzioni per motivi legali, di sicurezza, stabilità o costo.
5. Freemium, piani, crediti, contingenti di fair use
Molte funzioni di base sono gratuite. Le funzioni avanzate sono disponibili, a seconda della configurazione:
 (a) solo nei piani a pagamento,
 (b) tramite crediti oppure
 (c) entro determinati contingenti.
I contingenti si basano in particolare su costi di risorse e operativi, quali storage, RAM/CPU e database, costi di fornitori terzi, quali richieste API / aggregatori, nonché costi di token e IA. Le limitazioni servono al principio del fair use, al fine di garantire un accesso equo e stabile a tutti gli Utenti.
Nei piani a pagamento, i limiti possono essere aumentati. Fanno fede l’attuale panoramica delle prestazioni / dei prezzi e la descrizione del piano, che costituiscono parte integrante del contratto.
jijilo può adeguare contingenti / limiti di fair use qualora ciò sia necessario e ragionevole per gli Utenti. Le modifiche sostanziali saranno comunicate in modo trasparente.
6. Registrazione, account, sicurezza
L’utilizzo richiede un account Utente. Gli Utenti devono fornire informazioni corrette e trattare in modo riservato le proprie credenziali di accesso.
Gli Utenti sono responsabili delle azioni effettuate tramite il proprio account nella misura in cui ne siano responsabili. In caso di sospetto abuso, jijilo deve essere informato senza indugio.
7. Tenant multiutente (B2B/B2C): inviti, diritti, responsabilità
Nei tenant multiutente, il titolare / amministratore del tenant può invitare ulteriori Utenti e gestire autorizzazioni / funzioni, ad esempio IA, esportazioni, invio di e-mail e statistiche.
Il titolare del tenant è responsabile di:
 (a) assegnazione dei ruoli,
 (b) condivisioni interne dei dati,
 (c) scelta e configurazione delle funzioni, nonché
 (d) rispetto delle leggi applicabili nel contesto del tenant, ad esempio obblighi di protezione dei dati nei confronti degli Utenti invitati.
Gli Utenti invitati non hanno diritto a un accesso permanente. Se il titolare del tenant revoca l’accesso, il diritto di utilizzo termina senza diritto a un piano proprio, crediti o altri diritti, salvo accordo separato.IA / Scoring / Supporto decisionale
8. Supporto decisionale tramite IA: non vincolante, nessuna decisione automatizzata
jijilo può fornire analisi e suggerimenti automatizzati, ad esempio indicazioni di matching, prioritizzazione, «punti di forza / debolezza» o suggerimenti testuali, esclusivamente come supporto. Non vengono prese decisioni automaticamente.
Gli Utenti restano gli unici responsabili delle decisioni prese sulla base di tali suggerimenti, ad esempio strategia di candidatura, selezione delle offerte o contenuto delle candidature.
I risultati possono essere incompleti, inesatti o distorti e non devono essere utilizzati come unica base decisionale.
jijilo non è concepito per analizzare o profilare dati sensibili ai sensi del GDPR / DSGVO, vale a dire categorie particolari di dati personali; gli Utenti non devono inserire tali dati salvo che ciò sia strettamente necessario.
Indicazioni / etichette nell’interfaccia, ad esempio «Suggerimento IA — non vincolante», costituiscono parte integrante della comunicazione dei rischi; gli Utenti devono verificare criticamente i risultati dell’IA.
9. Upload di CV, documenti, prompt: consenso, diritti, dati sensibili
Quando gli Utenti caricano documenti, ad esempio CV o lettere di presentazione, oppure ne richiedono l’analisi, tali dati vengono trattati da sistemi automatizzati. Utilizzando le funzioni di analisi, l’Utente acconsente a tale trattamento automatizzato.
Gli Utenti garantiscono di disporre dei diritti necessari sui contenuti trasmessi e di non violare diritti di terzi.
Gli Utenti sono invitati a non caricare dati sensibili che non siano necessari per lo scopo previsto. jijilo può supportare funzioni di riduzione / anonimizzazione; tuttavia, non è garantita una completa anonimizzazione.
In caso di utilizzo di servizi IA esterni, i dati possono essere trasmessi a terzi; si veda il punto 11.
10. Campo prompt libero, in particolare nei piani a pagamento: divieto di analisi non consentite di terzi
Se jijilo mette a disposizione un campo prompt libero, l’Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per analizzare, valutare o profilare terzi senza il loro consenso.
Sono in particolare vietati scopi illeciti, contenuti discriminatori, violazioni dei diritti della personalità, nonché la creazione o il rafforzamento di profili decisionali ingiusti o illeciti.
jijilo ha il diritto di bloccare contenuti / prompt, limitare funzioni o sospendere account qualora vi sia un sospetto sufficiente di utilizzo illecito.
11. Servizi IA di terzi, ubicazione al di fuori dell’UE / SEE
Determinate funzioni IA si basano su servizi di terzi, ad esempio provider API. Il trattamento può avvenire secondo le loro condizioni; i dettagli e gli eventuali trasferimenti verso paesi terzi risultano dall’Informativa sulla privacy.
Alcuni modelli / provider possono essere gestiti al di fuori dell’UE / SEE. Gli Utenti non devono pertanto trattare dati sensibili tramite input IA.
12. Limiti IA, crediti, BYOK, input propri
Le funzioni IA sono contingentate per ragioni di fair use e possono, a seconda del piano, consumare crediti.
I piani a pagamento possono includere contingenti IA più elevati.
Ove offerto, l’Utente può memorizzare le proprie chiavi API («Bring Your Own Key», BYOK). Queste vengono memorizzate in forma cifrata secondo lo stato dell’arte. L’Utente è responsabile della riservatezza, dei costi e delle condizioni del fornitore terzo.
Con BYOK, l’input / la configurazione dei prompt può, ove previsto, essere estesa; l’Utente è responsabile dei contenuti e della conformità legale.Importazione, invio di e-mail, statistiche, abuso
13. Importazione / parsing / estrazione da URL: solo uso privato, no mass scraping, no redistribuzione
jijilo può supportare tecnicamente l’importazione di informazioni su offerte di lavoro da un URL tramite parsing / estrazione. Questa funzione è contingentata e soggetta a rate limit per evitare estrazioni abusive.
I contenuti importati tramite URL sono destinati esclusivamente all’uso personale / privato per la candidatura propria dell’Utente.
Gli Utenti sono responsabili del rispetto delle condizioni d’uso della pagina fonte, nonché delle disposizioni in materia di diritto d’autore e diritto sulle banche dati.
Sono vietati:
 (a) estrazione automatizzata, massiva o sistematica,
 (b) elusione di misure tecniche di protezione,
 (c) messa a disposizione di un’API di importazione per il riutilizzo da parte di terzi,
 (d) pubblicazione o redistribuzione di contenuti importati.
jijilo non garantisce né la qualità dell’estrazione né la completezza o correttezza dei dati importati. Le pagine fonte possono bloccare la funzione in qualsiasi momento; jijilo non ha alcuna influenza su ciò.
14. Invio di e-mail: solo su iniziativa dell’Utente, protezione anti-spam
Le e-mail vengono inviate esclusivamente su iniziativa dell’Utente. jijilo non effettua invii massivi automatici non richiesti.
Gli Utenti si impegnano a rispettare le regole applicabili alla comunicazione elettronica, in particolare evitando molestie irragionevoli / spam.
Per proteggere da abusi e invii errati, jijilo limita le funzioni di invio e-mail in base al destinatario e al periodo di tempo, ad esempio limiti giornalieri per destinatario / periodo, e registra le operazioni di invio in log a fini di sicurezza e prova.
15. Statistiche e tracking all’interno della Piattaforma
Le statistiche si basano sui dati registrati / importati dall’Utente e possono essere incomplete o inesatte.
Le statistiche servono a fini di orientamento / produttività e non costituiscono una garanzia di risultati o di «performance» della ricerca di lavoro.
16. Abuso / exploit: misure immediate
In caso di utilizzo abusivo o improprio, sfruttamento di bug / exploit, elusione di misure di protezione o contenuti illeciti, jijilo ha il diritto di bloccare funzioni, sospendere o cancellare account — se necessario senza preavviso.
In tali casi non sussiste alcun diritto a compensazione / rimborso, nella misura consentita dalla legge.Dati, backup, esportazioni, OneDrive, cancellazione dell’account
17. Hosting, infrastruttura di terzi, disponibilità, rischio di perdita dei dati
jijilo utilizza infrastrutture / servizi di terzi, tra cui hosting / cloud, database, storage, reti, e-mail / API. Non è dovuta una disponibilità del 100%.
Nonostante misure di sicurezza adeguate, non è possibile escludere completamente perdita di dati, corruzione di dati o incidenti di sicurezza — in particolare in caso di malfunzionamenti presso il provider di hosting / cloud. In tali casi, jijilo non può garantire tecnicamente o di fatto un ripristino.
18. Backup / esportazione nella Piattaforma: ZIP / CSV / JSON / SQL / documenti, timestamp-backup per tenant
Gli Utenti possono creare in qualsiasi momento un’esportazione in Impostazioni → Gestione dati → Backup/Export.
L’esportazione può essere fornita come archivio ZIP e contenere in particolare CSV, JSON, SQL, ad esempio esportazione del database, nonché documenti / allegati, nella misura in cui siano salvati nell’account.
Per i tenant, jijilo può offrire la creazione di backup con marca temporale («timestamp-backup»).
Gli Utenti sono espressamente invitati a salvare regolarmente esternamente i dati importanti.
19. Esportazione cloud verso OneDrive
Ove offerto, le esportazioni possono essere trasferite a un cloud esterno, ad esempio Microsoft OneDrive.
OneDrive è un fornitore terzo. L’Utente è responsabile di:
 (a) un account valido,
 (b) autorizzazioni / protezione dell’accesso,
 (c) rispetto delle condizioni del fornitore terzo.
La disponibilità e la sicurezza dei dati in OneDrive sono al di fuori della sfera di influenza di jijilo.
20. «Privacy and Data»: esportazione di dati privati, backup prima della cancellazione dell’account
Gli Utenti possono richiedere un’esportazione dei dati privati nella sezione «Privacy and Data».
In questa sezione, jijilo può inoltre mettere a disposizione un’opzione di backup, in particolare prima della cancellazione dell’account, affinché gli Utenti possano esportare i propri dati prima della cancellazione.
21. Cancellazione, reset, inattività («stale data»)
Gli Utenti possono cancellare dati e, ove previsto, attivare un reset alle impostazioni di fabbrica.
jijilo può cancellare dati / account in caso di inattività prolungata («stale data»), in particolare per account gratuiti, al fine di garantire storage / sicurezza del sistema. Prima di ciò viene fornito — nella misura ragionevole — un preavviso con possibilità di esportazione.
Scadenze concrete saranno comunicate nella descrizione delle prestazioni o nelle notifiche dell’account.Pagamento, diritto di recesso, crediti
22. Prezzi, pagamento, attivazione, disponibilità immediata
Prezzi, ambito delle prestazioni, contingenti ed eventuali pacchetti di crediti risultano dalla panoramica prezzi / prestazioni.
Dopo il pagamento riuscito, il piano / i crediti vengono generalmente attivati tempestivamente; non è dovuta un’attivazione al secondo esatto.
I crediti sono saldi di consumo per l’utilizzo di determinate funzioni. I crediti consumati non sono rimborsabili. I crediti non utilizzati vengono rimborsati solo se ciò è richiesto dalla legge o se è stato espressamente promesso.
23. Diritto di recesso per consumatori: principio, servizi digitali vs. contenuti digitali, compensazione del valore, eventi
I consumatori dispongono in linea di principio di un diritto di recesso nei contratti a distanza.
Servizi digitali, ad esempio piani SaaS: l’inizio immediato della prestazione non esclude automaticamente il diritto di recesso. Alle condizioni previste dalla legge, in caso di recesso può essere dovuta una compensazione del valore per le prestazioni fornite fino al recesso, in particolare se il consumatore richiede espressamente che jijilo inizi prima della scadenza del termine di recesso.
Contenuti digitali, non forniti su supporto fisico, ove offerti: il diritto di recesso può estinguersi alle condizioni previste dalla legge se il consumatore acconsente espressamente all’inizio prima della scadenza del termine di recesso e conferma di essere consapevole della perdita del diritto di recesso.
Prestazioni ricreative / eventi vincolati a una data, ove offerti: non sussiste diritto di recesso per contratti relativi a servizi connessi ad attività ricreative qualora per la prestazione sia prevista una data / un periodo specifico.
jijilo mette a disposizione l’informativa sul recesso e il modulo tipo di recesso durante il processo d’ordine.Modifiche, responsabilità, forza maggiore, disposizioni finali
24. Modifiche delle AGB e dei servizi: termine di opposizione di 14 giorni
jijilo può modificare le presenti AGB e i servizi qualora ciò sia necessario per motivi legali, tecnici o commerciali, oppure se migliora la facilità d’uso e la modifica è ragionevole.
Le modifiche saranno annunciate tempestivamente tramite e-mail o avviso sulla Piattaforma. Gli Utenti possono opporsi entro 14 giorni. In caso di opposizione, il contratto può essere risolto qualora non sia possibile proseguirlo a condizioni immutate. In assenza di opposizione, le modifiche si considerano accettate.
25. Responsabilità: «as is», decisioni dell’Utente, perdita di dati / guasto del provider di hosting
Il Servizio viene fornito — nella misura consentita dalla legge — «così com’è fornito» («as is»). jijilo non garantisce determinati risultati o il successo nella ricerca di lavoro.
jijilo risponde illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, nonché in caso di lesione della vita, del corpo o della salute.
In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile per il contratto.
Decisioni: jijilo non risponde delle decisioni dell’Utente prese sulla base di suggerimenti / analisi, in particolare IA / scoring / statistiche, nella misura consentita dalla legge.
Perdita di dati: salvo in caso di dolo / colpa grave, jijilo risponde della perdita di dati solo nella misura in cui il danno non sarebbe stato evitabile nemmeno con un regolare backup dei dati da parte dell’Utente; si vedano le funzioni di esportazione / backup ai punti 18–20.
Guasto del provider di hosting / fornitore terzo: per guasti, corruzione di dati o perdite di dati che rientrano esclusivamente nella sfera di responsabilità di fornitori terzi, jijilo risponde solo nella misura in cui jijilo sia responsabile della causa.
26. Forza maggiore
Eventi al di fuori della sfera di influenza di jijilo, ad esempio catastrofi naturali, guerra, misure delle autorità, blackout estesi di corrente o internet, liberano jijilo dagli obblighi di prestazione per la durata e nella misura dell’impedimento; i termini vengono prorogati di conseguenza.
27. Protezione dei dati, accordo di trattamento dei dati per conto terzi (B2B)
Le informazioni sulla protezione dei dati sono disciplinate nell’Informativa sulla privacy.
Per tenant B2B, ove necessario, può essere offerto un accordo di trattamento dei dati per conto terzi (AVV), in particolare se il tenant tratta dati personali di terzi in jijilo.
28. Luogo di adempimento, foro competente, scelta della legge, clausola salvatoria
Il luogo di adempimento e pagamento è Düsseldorf, nella misura consentita dalla legge.
Nei confronti degli imprenditori, il foro competente è Düsseldorf; jijilo può anche agire presso la sede dell’imprenditore.
Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci; la tutela obbligatoria dei consumatori resta impregiudicata.
Qualora una disposizione sia invalida, il resto del contratto rimane valido; al posto della disposizione invalida si applicano le norme di legge.