Condizioni Generali di Contratto e di Utilizzo

Condizioni generali di vendita e di utilizzo (CGV/CGU) – Jijilo

Versione del: 18.06.2026
Fornitore: Sylvain Gerbe, Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germania
E-mail: contact@jijilo.de
Telefono: +49 162 15 00845
Numero di identificazione IVA: DE298948724
Sito web: https://www.jijilo.de

1. Fornitore, ambito di applicazione e versione vincolante

1.1 Le presenti Condizioni generali di vendita e di utilizzo («Condizioni») si applicano all’utilizzo della piattaforma online Jijilo («Jijilo», «piattaforma», «servizio»), nonché a tutti i contratti relativi a servizi gratuiti e a pagamento conclusi tra il fornitore e gli utenti, clienti, membri o titolari di tenant.

1.2 Jijilo si rivolge principalmente a utenti situati in Germania. L’utilizzo da altri Paesi non è escluso, nella misura in cui sia tecnicamente possibile e non vi si oppongano restrizioni legali, regolamentari o contrattuali.

1.3 Jijilo può mettere a disposizione documenti giuridici, parti della piattaforma, interfacce utente, avvisi, testi di aiuto o altri contenuti in più lingue. Tali traduzioni servono esclusivamente a migliorare l’esperienza utente, la comprensione, la localizzazione e l’ottimizzazione dell’utilizzo. Solo la versione tedesca delle presenti Condizioni e degli altri documenti giuridici è determinante e giuridicamente vincolante.

1.4 I diritti inderogabili di tutela dei consumatori che non possono essere esclusi ai sensi del diritto applicabile restano impregiudicati.

1.5 Le presenti Condizioni si applicano sia ai consumatori ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB), sia agli imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB), salvo che di seguito venga espressamente operata una distinzione tra contratti conclusi con consumatori e contratti conclusi con imprenditori.

1.6 Eventuali condizioni generali dell’utente che si discostino dalle presenti Condizioni, le contraddicano o le integrino non diventeranno parte del contratto, salvo che Jijilo ne accetti espressamente l’applicazione in forma testuale.

2. Definizioni

2.1 «Utente» indica qualsiasi persona fisica che crea un account presso Jijilo o utilizza la piattaforma.

2.2 «Consumatore» indica qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per finalità che non possono essere attribuite prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

2.3 «Imprenditore» indica una persona fisica o giuridica, o una società dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2.4 «Cliente» indica qualsiasi utente o titolare di tenant che acquista un piano a pagamento, un abbonamento, crediti o qualsiasi altro servizio a pagamento.

2.5 «Tenant» indica uno spazio di lavoro delimitato all’interno della piattaforma, che può essere utilizzato in particolare da aziende, coach, società di consulenza, istituzioni educative, organizzazioni, team o altri clienti multiutente.

2.6 «Titolare del tenant» indica la persona, l’organizzazione o l’istituzione che crea, ordina, amministra o paga un tenant.

2.7 «Amministratore» indica una persona che dispone, all’interno di un tenant, di diritti speciali di amministrazione, visualizzazione, controllo o esportazione.

2.8 «Utente invitato» indica un utente invitato a utilizzare un tenant da un titolare del tenant o da un amministratore.

2.9 «Piano» indica un insieme di funzionalità gratuito o a pagamento, inclusi in particolare i piani Free, Premium, Pro, Team, Coach, Business o Enterprise.

2.10 «Abbonamento» indica un piano a pagamento con pagamento ricorrente, in particolare mensile o annuale.

2.11 «Crediti» sono unità digitali di consumo che possono essere utilizzate per determinate funzionalità, in particolare funzionalità assistite dall’IA.

2.12 «Quote» sono limiti di utilizzo dipendenti dalla tariffa applicabile, in particolare per richieste IA, importazioni, documenti, spazio di archiviazione, esportazioni, funzioni e-mail, numero di utenti, progetti, candidature, promemoria, chiamate API o altre risorse.

2.13 «Funzionalità IA» sono funzionalità che forniscono analisi automatizzate, suggerimenti testuali, strutturazioni, riepiloghi, aiuti alla prioritizzazione, suggerimenti di formulazione o altri risultati algoritmici.

2.14 «Fornitori terzi» sono prestatori tecnici esterni, inclusi in particolare fornitori di hosting, cloud, pagamenti, e-mail, IA, API, analisi, monitoraggio, database, archiviazione, sicurezza o comunicazione.

3. Oggetto del servizio: strumento di produttività e organizzazione

3.1 Jijilo è uno strumento tecnico di produttività, organizzazione e workflow destinato a supportare la ricerca di lavoro e la gestione dei processi di candidatura.

3.2 La piattaforma può fornire in particolare le seguenti funzionalità:

a) inserimento, importazione e gestione di offerte di lavoro,
b) tracciamento di candidature, stati, scadenze e follow-up,
c) gestione di aziende, contatti, documenti e note,
d) funzioni di calendario, promemoria e pianificazione,
e) statistiche, panoramiche e indicatori di avanzamento,
f) aiuti assistiti dall’IA per testi, strutturazione, analisi e organizzazione,
g) funzioni di importazione, esportazione e backup,
h) funzioni multiutente per tenant,
i) funzioni e-mail, mailto o funzioni preparatorie destinate a supportare i processi di candidatura,
j) altre funzionalità relative al prodotto secondo il piano corrispondente.

3.3 L’ambito concreto delle funzionalità dipende dal piano prenotato, dai crediti disponibili, dalle quote collegate alla tariffa, dalla disponibilità tecnica e dalla descrizione dei servizi vigente.

3.4 Jijilo non è obbligata a fornire qualsiasi funzionalità immaginabile, ma esclusivamente l’accesso alla piattaforma concordato nell’ambito del piano prenotato.

3.5 Jijilo può sviluppare continuamente la piattaforma, nonché modificare, integrare, limitare, sostituire o eliminare funzionalità, purché ciò sia necessario per ragioni tecniche, giuridiche, di sicurezza, economiche o relative al prodotto, oppure purché ciò sia ragionevole per l’utente.

4. Non è un recruiter, non è una job board, non è un intermediario del lavoro, nessuna garanzia di successo

4.1 Jijilo non è un recruiter, non è una job board, non è un intermediario di collocamento, non è un rappresentante di datori di lavoro, non è un’agenzia di recruiting e non è un’agenzia per l’impiego.

4.2 Jijilo non colloca utenti in posti di lavoro, non garantisce offerte di lavoro, match, risposte, inviti a colloqui, offerte contrattuali o occupazione.

4.3 Jijilo mette a disposizione strumenti tecnici destinati a semplificare, strutturare e rendere più efficiente un workflow che si ripete frequentemente nella ricerca di lavoro e nei processi di candidatura.

4.4 La responsabilità per la selezione delle offerte, il contenuto delle candidature, la comunicazione con i datori di lavoro, la decisione di candidarsi, l’accettazione o il rifiuto di offerte e tutte le altre decisioni professionali resta interamente in capo all’utente.

4.5 Jijilo non risponde del successo o dell’insuccesso di una candidatura, dell’assenza di risposte, di candidature respinte, di scadenze mancate a causa di informazioni errate inserite dall’utente o di decisioni prese dall’utente sulla base di avvisi della piattaforma, statistiche, promemoria o risultati IA, nella misura consentita dalla legge.

5. Registrazione, account e sicurezza

5.1 L’utilizzo di determinate funzionalità richiede la creazione di un account utente.

5.2 L’utente è tenuto a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate al momento della registrazione e ad aggiornarle in caso di modifiche.

5.3 L’utente è tenuto a trattare le proprie credenziali di accesso in modo riservato, a proteggerle dall’accesso di terzi e a informare immediatamente Jijilo qualora sospetti che un terzo non autorizzato abbia ottenuto accesso al suo account.

5.4 Le azioni effettuate tramite l’account dell’utente sono considerate azioni dell’utente nella misura in cui l’utente ne sia responsabile.

5.5 Jijilo può implementare misure tecniche e organizzative di sicurezza degli account, incluse verifica tramite e-mail, gestione delle sessioni, protezione dell’accesso, captcha, limiti di frequenza o altri meccanismi di sicurezza.

5.6 Non esiste alcun diritto alla registrazione o alla fornitura permanente di un account gratuito.

6. Utilizzo gratuito, possibilità di prova e modello freemium

6.1 Jijilo può fornire una versione gratuita della piattaforma. L’ambito della versione gratuita dipende dalla descrizione dei servizi vigente.

6.2 La versione gratuita serve in particolare a testare le funzionalità di base della piattaforma, a familiarizzare con i workflow e a verificare se Jijilo sia adatta al workflow di candidatura corrispondente.

6.3 Le funzionalità gratuite possono essere limitate, in particolare per quanto riguarda spazio di archiviazione, numero di candidature, numero di documenti, funzionalità IA, esportazioni, funzioni di importazione, funzioni e-mail, statistiche, tenant, funzioni di team o altre risorse.

6.4 Jijilo può modificare, ampliare, limitare o interrompere funzionalità gratuite in qualsiasi momento, purché ciò non incida su servizi già pagati.

6.5 Un account gratuito non conferisce alcun diritto alla disponibilità permanente, a funzionalità determinate, a quote determinate o alla conservazione permanente dei dati.

7. Piani, prezzi, crediti, quote e fair use

7.1 I prezzi, l’ambito dei servizi, le quote, i crediti, le durate e le caratteristiche delle tariffe risultano dalla panoramica dei prezzi e dei servizi vigente, mostrata durante il processo d’ordine.

7.2 Nei confronti dei consumatori, i prezzi sono indicati in euro, inclusa l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, salvo che una diversa indicazione sia legalmente ammissibile e chiaramente indicata.

7.3 Nei confronti degli imprenditori, i prezzi possono essere indicati al netto, più l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, purché ciò sia chiaramente indicato.

7.4 I piani a pagamento possono includere in particolare quote più elevate, funzionalità estese, uso aggiuntivo dell’IA, maggiore spazio di archiviazione, funzioni di team, esportazioni, statistiche o altre funzionalità premium.

7.5 I crediti sono saldi digitali di consumo destinati all’utilizzo di determinate funzionalità. In particolare, funzionalità IA, funzioni di importazione, analisi, trattamento di documenti o altre funzionalità intensive in termini di risorse possono consumare crediti.

7.6 I crediti consumati non possono essere ripristinati tecnicamente. Non esiste alcun diritto al rimborso dei crediti consumati, nella misura consentita dalla legge.

7.7 I crediti non utilizzati vengono rimborsati solo se ciò è obbligatoriamente richiesto dalla legge o espressamente promesso in un singolo caso.

7.8 Le quote, i crediti e i limiti di fair use servono a garantire un accesso stabile, economicamente sostenibile ed equo per tutti gli utenti. Essi si basano in particolare su costi di infrastruttura, archiviazione, potenza di calcolo, database, fornitori terzi, modelli IA, consumo di token, chiamate API, servizi e-mail e altre risorse tecniche.

7.9 L’utente non deve eludere, manipolare, sfruttare in modo automatizzato o utilizzare in modo contrario alla finalità prevista quote, crediti o limitazioni tecniche.

7.10 Jijilo è autorizzata a implementare limiti di fair use, meccanismi di protezione o restrizioni tecniche quando ciò sia necessario per evitare abusi, sovraccarico, rischi per la sicurezza, costi sproporzionati o pregiudizi ad altri utenti.

8. Modifiche di prezzi, crediti e quote

8.1 I prezzi, i crediti, le quote e gli ambiti dei servizi possono cambiare a causa di condizioni di mercato, prezzi dei fornitori terzi, costi relativi a IA, token, API, hosting, infrastruttura, energia, archiviazione, sicurezza, pagamenti o gestione operativa.

8.2 Le modifiche si applicano di regola soltanto ad acquisti futuri, periodi di fatturazione futuri, rinnovi contrattuali o nuovi contratti conclusi.

8.3 Per gli abbonamenti in corso, Jijilo informa il cliente con adeguato anticipo di qualsiasi modifica sostanziale sfavorevole relativa a prezzo, crediti, quote o ambito dei servizi.

8.4 Se il cliente è un consumatore e non accetta una modifica sostanziale sfavorevole, può recedere dall’abbonamento interessato prima che la modifica entri in vigore, nella misura richiesta dalla legge.

8.5 I crediti già acquistati e non ancora consumati possono essere utilizzati secondo le condizioni applicabili ai crediti, purché non vi si opponga alcuna ragione legale, tecnica, di sicurezza o relativa ad abusi.

8.6 Jijilo non garantisce che un determinato livello di prezzo, un determinato consumo di crediti o determinati costi dei fornitori terzi rimangano permanentemente invariati.

9. Pagamento tramite Stripe

9.1 I pagamenti vengono elaborati tramite il prestatore di servizi di pagamento Stripe o tramite un altro prestatore di servizi di pagamento selezionato da Jijilo.

9.2 Jijilo non memorizza dati completi di carte di credito, conti bancari o pagamenti. Il trattamento di tali dati di pagamento è effettuato dal rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

9.3 L’utente è tenuto a fornire informazioni esatte e complete durante il processo di pagamento e ad assicurarsi di essere autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento impiegato.

9.4 Le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati del prestatore di servizi di pagamento possono applicarsi in aggiunta al trattamento del pagamento.

9.5 In caso di pagamento non riuscito, addebito diretto rifiutato, chargeback, ritardo nel pagamento o qualsiasi altro problema di pagamento, Jijilo può bloccare, declassare o terminare temporaneamente l’accesso alle funzionalità a pagamento, nella misura consentita dalla legge.

9.6 I costi derivanti da addebiti diretti rifiutati, chargeback o problemi di pagamento imputabili al cliente possono essere addebitati al cliente in misura ragionevole, nella misura consentita dalla legge.

10. Conclusione del contratto, ordine e attivazione

10.1 La presentazione di piani, prezzi, crediti o funzionalità sul sito web non costituisce un’offerta vincolante di Jijilo, bensì un invito al cliente a presentare un’offerta.

10.2 Il cliente presenta un’offerta vincolante completando il processo d’ordine e cliccando sul pulsante d’ordine che comporta un obbligo di pagamento.

10.3 Per gli ordini a pagamento effettuati da consumatori, il pulsante d’ordine è etichettato in modo tale che sia chiaramente riconoscibile che il cliente assume un obbligo di pagamento.

10.4 Il contratto si conclude quando Jijilo accetta l’ordine, in particolare mediante l’attivazione del piano, la messa a disposizione dei crediti, la conferma via e-mail o la visualizzazione della prenotazione riuscita nell’account utente.

10.5 Dopo il pagamento riuscito, i servizi a pagamento vengono generalmente attivati tempestivamente. Non è dovuta un’attivazione al secondo esatto né un’attivazione priva di errori in ogni momento.

10.6 L’attivazione può essere ritardata se ciò è necessario per la verifica del pagamento, la prevenzione delle frodi, controlli tecnici, misure di sicurezza o requisiti legali.

11. Diritto di recesso dei consumatori e inizio immediato della prestazione

11.1 I consumatori dispongono di regola di un diritto legale di recesso per i contratti a distanza. Jijilo fornisce informazioni separate sul diritto di recesso nonché un modulo tipo di recesso.

11.2 I servizi a pagamento di Jijilo sono servizi digitali o prodotti digitali. Essi sono forniti tramite la piattaforma e possono includere in particolare l’utilizzo di funzionalità software, workflow digitali, funzionalità IA, crediti, quote, spazio di archiviazione, analisi, esportazioni e altre funzioni online.

11.3 Jijilo mette di regola immediatamente a disposizione dei consumatori piani a pagamento, abbonamenti, crediti e altri servizi digitali a pagamento solo se il consumatore richiede espressamente, durante il processo d’ordine, che Jijilo inizi l’esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso.

11.4 Il consumatore deve inoltre confermare, durante il processo d’ordine, di aver preso atto del fatto che il suo diritto di recesso può, in caso di esecuzione completa del contratto o all’inizio dell’esecuzione di contenuti digitali o servizi digitali, estinguersi o essere limitato conformemente alle disposizioni di legge, e che può essere dovuta un’indennità di valore per i servizi già prestati.

11.5 Senza tale dichiarazione e conferma espresse, un piano a pagamento, un abbonamento, un pacchetto di crediti o qualsiasi altro servizio digitale a pagamento non può essere messo a disposizione, o può essere messo a disposizione soltanto secondo una soluzione tecnica separata.

11.6 La versione gratuita di Jijilo è disponibile per testare le principali funzionalità di base della piattaforma prima della conclusione di un contratto a pagamento. Inoltre, determinate funzionalità, ove offerte, possono essere testate mediante crediti gratuiti limitati, quote di prova o funzioni di anteprima ristrette.

11.7 Se il consumatore ha richiesto espressamente che Jijilo inizi la prestazione prima della scadenza del termine di recesso e sono già stati utilizzati servizi a pagamento, crediti, funzionalità IA, risorse di archiviazione, analisi, esportazione, importazione o altre risorse digitali, Jijilo può, in caso di recesso, richiedere un’indennità di valore conformemente alle disposizioni di legge oppure rifiutare il rimborso nella misura in cui i servizi siano già stati interamente forniti o i contenuti digitali o i crediti siano già stati consumati.

11.8 I crediti consumati non possono essere tecnicamente restituiti o ripristinati. I diritti legali del consumatore restano impregiudicati.

11.9 Jijilo documenta le dichiarazioni relative all’inizio immediato della prestazione rese durante il processo d’ordine e le conferma al consumatore nella conferma contrattuale.

11.10 Gli imprenditori non dispongono di un diritto legale di recesso applicabile ai consumatori.

12. Durata, abbonamento, rinnovo e recesso

12.1 La durata di un piano a pagamento risulta dal relativo ordine o dalla descrizione della tariffa.

12.2 Gli abbonamenti mensili si rinnovano ogni volta per un ulteriore mese, salvo recesso prima della fine del periodo di fatturazione in corso.

12.3 Gli abbonamenti annuali si rinnovano conformemente alle condizioni indicate durante il processo d’ordine, salvo recesso entro il termine applicabile.

12.4 Il recesso pone fine all’abbonamento alla fine del periodo di fatturazione già pagato, salvo che sia espressamente prevista una cessazione immediata o che la legge disponga diversamente.

12.5 Il recesso non elimina automaticamente l’account utente né elimina automaticamente tutti i dati memorizzati. La cancellazione dei dati è disciplinata dalle disposizioni relative alla cancellazione dei dati e dall’informativa sulla privacy.

12.6 I consumatori possono recedere da obbligazioni continuative a pagamento concluse online mediante il pulsante di recesso previsto dalla legge, nella misura in cui tale pulsante sia richiesto dalla legge.

12.7 Jijilo fornisce una conferma elettronica del recesso, nella misura richiesta dalla legge.

12.8 Il diritto di recesso straordinario per giusta causa resta impregiudicato.

13. Tenant multiutente, inviti e visibilità dei dati

13.1 Nei tenant multiutente, il titolare del tenant o l’amministratore può invitare ulteriori utenti e gestire autorizzazioni, ruoli, funzionalità e impostazioni di visibilità.

13.2 Il titolare del tenant è responsabile di:

a) la liceità dell’invito degli utenti invitati,
b) l’assegnazione di ruoli e diritti,
c) la condivisione interna dei dati,
d) la selezione e configurazione delle funzionalità,
e) l’informazione degli utenti invitati sull’ambito e sulla finalità del trattamento dei dati all’interno del tenant,
f) il rispetto degli obblighi in materia di protezione dei dati e degli altri obblighi legali nel contesto del tenant.

13.3 Il titolare del tenant garantisce di essere autorizzato a invitare gli utenti invitati sulla piattaforma e a trattare i loro dati nel contesto del tenant, nella misura resa possibile dalle funzionalità selezionate.

13.4 Gli utenti invitati sono informati che i titolari di tenant, gli amministratori o i membri autorizzati del team possono, a seconda della configurazione, vedere determinati dati, attività, candidature, stati, scadenze, note, documenti, statistiche, progressi o altre informazioni all’interno del tenant.

13.5 Quali dati siano visibili all’interno di un tenant dipende dal rispettivo ruolo, autorizzazione, configurazione e funzionalità del prodotto.

13.6 Gli utenti invitati possono utilizzare un tenant solo se accettano il trattamento dei dati e la visibilità previsti nel contesto del tenant, oppure se esiste una corrispondente base giuridica.

13.7 Se il titolare del tenant revoca l’accesso a un utente invitato, il diritto di utilizzo di tale utente per il tenant interessato termina. Non esiste alcun diritto alla prosecuzione del tenant, al trasferimento a un piano individuale, al rimborso di crediti o all’accesso permanente, salvo diverso accordo separato.

13.8 Il titolare del tenant è tenuto a manlevare Jijilo da pretese derivanti dal fatto che abbia invitato utenti senza sufficiente autorizzazione, trattato dati senza sufficiente base giuridica o violato obblighi informativi interni, nella misura in cui la violazione dell’obbligo sia imputabile al titolare del tenant.

14. Protezione dei dati e trattamento per conto di tenant B2B

14.1 Le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Jijilo sono contenute nell’informativa sulla privacy.

14.2 Qualora un imprenditore, coach, consulente, datore di lavoro, ente di formazione, associazione, federazione, team o qualsiasi altra organizzazione utilizzi Jijilo come tenant e tratti dati personali di utenti invitati o di terzi, il titolare del tenant può essere titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.

14.3 Nella misura in cui Jijilo tratti dati personali in tale contesto per conto del titolare del tenant, si applica inoltre un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 28 GDPR («DPA» / «AVV»).

14.4 Il DPA disciplina in particolare l’oggetto, la durata, la natura e la finalità del trattamento, le categorie di dati personali, le categorie di interessati, gli obblighi del titolare del trattamento, gli obblighi di Jijilo quale responsabile del trattamento, le misure tecniche e organizzative, i sub-responsabili, i trasferimenti verso Paesi terzi, l’assistenza relativa ai diritti degli interessati, le violazioni dei dati personali, la cancellazione, la restituzione e gli obblighi di documentazione.

14.5 Il titolare del tenant è tenuto a concludere il DPA nella misura in cui incarichi Jijilo quale responsabile del trattamento.

14.6 Nella misura in cui Jijilo tratti dati per proprie finalità, in particolare per gestione contrattuale, pagamenti, sicurezza, prevenzione degli abusi, supporto, log tecnici, miglioramento del prodotto o obblighi legali di conservazione, Jijilo agisce come titolare autonomo del trattamento conformemente all’informativa sulla privacy.

15. Funzionalità IA: assistenza, assenza di garanzia, nessuna decisione importante basata esclusivamente sull’IA

15.1 Jijilo può fornire funzionalità IA, in particolare per suggerimenti testuali, riepiloghi, strutturazione, aiuti alla prioritizzazione, analisi di documenti, assistenza alla formulazione o altro supporto nel workflow di candidatura.

15.2 Le funzionalità IA servono esclusivamente come assistenza tecnica. Non sostituiscono il controllo personale, la consulenza legale, la consulenza di carriera, la consulenza di recruiting, la consulenza psicologica o una decisione professionale.

15.3 I risultati IA possono essere errati, incompleti, obsoleti, ambigui, inappropriati, distorti o inadatti al caso concreto.

15.4 L’utente è tenuto a verificare attentamente i risultati IA prima di qualsiasi utilizzo, ad adattarli e a decidere sotto la propria responsabilità se e come utilizzarli.

15.5 L’utente non deve far dipendere esclusivamente da risultati IA decisioni importanti per la propria situazione professionale, economica, giuridica o personale.

15.6 In particolare, decisioni di candidatura, comunicazione con datori di lavoro, negoziazioni salariali, decisioni contrattuali, dimissioni, accettazione o rifiuto di offerte, informazioni nel CV o nella lettera di presentazione e decisioni strategiche nel processo di candidatura restano interamente responsabilità dell’utente.

15.7 Jijilo non fornisce alcuna garanzia in merito a esattezza, completezza, idoneità, attualità, equità o liceità dei risultati IA.

15.8 Gli avvisi nell’interfaccia utente, quali «suggerimento IA», «non vincolante», «si prega di verificare» o avvisi comparabili, fanno parte della comunicazione dei rischi.

16. Nessuna valutazione di candidati per conto di datori di lavoro, nessuna decisione automatizzata

16.1 Jijilo è progettata per aiutare persone a organizzare la propria ricerca di lavoro e le proprie candidature.

16.2 Le funzionalità IA, statistiche e di scoring di Jijilo non sono destinate a valutare, selezionare, escludere o classificare candidati per conto di datori di lavoro né a decidere sulle loro opportunità professionali.

16.3 Utenti, titolari di tenant e amministratori non devono utilizzare Jijilo per creare profili, ranking o decisioni illeciti, discriminatori o ingiusti relativi a terzi.

16.4 Jijilo non prende decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sugli utenti o che li incidano in modo analogo significativamente.

16.5 Nella misura in cui utenti o titolari di tenant utilizzino funzionalità in modo contrario alla loro finalità prevista, essi agiscono sotto la propria responsabilità e sono responsabili del rispetto di tutti i requisiti legali applicabili.

17. Fornitori IA terzi, modelli, cambio di fornitore e rapporto con Paesi terzi

17.1 Le funzionalità IA possono basarsi su servizi di terzi, in particolare modelli IA, fornitori API, infrastruttura di hosting o altri fornitori tecnici.

17.2 Jijilo è autorizzata a selezionare, cambiare, integrare o sostituire fornitori IA, modelli, fornitori tecnici, fornitori di hosting, fornitori API o altri fornitori quando ciò sia necessario o opportuno per ragioni tecniche, economiche, di sicurezza, giuridiche, qualitative o operative.

17.3 Non esiste alcun diritto all’utilizzo di un determinato fornitore IA, di un determinato modello IA, di un determinato fornitore API, di un determinato fornitore di hosting o di qualsiasi altro determinato fornitore terzo.

17.4 La qualità, disponibilità, velocità, struttura dei costi, prezzi dei token, condizioni d’uso e caratteristiche tecniche dei servizi IA o API possono cambiare. Jijilo può adattare, limitare, sostituire o disattivare funzionalità di conseguenza.

17.5 Quando si utilizzano servizi IA esterni, i dati possono essere trasmessi a fornitori terzi. I dettagli sono indicati nell’informativa sulla privacy e, se applicabile, nel DPA.

17.6 Gli utenti non devono inserire nelle funzionalità IA categorie particolari di dati personali o altre informazioni particolarmente riservate, salvo che ciò sia strettamente necessario per il workflow di candidatura.

18. Documenti, upload, prompt e diritti dell’utente

18.1 Gli utenti possono, ove la funzionalità sia offerta, caricare, archiviare, far analizzare o far trattare documenti quali CV, lettere di presentazione, offerte di lavoro, note, file di candidatura o altri file.

18.2 L’utente resta responsabile di tutti i contenuti che inserisce, carica, importa o fa trattare.

18.3 L’utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti caricati o inseriti e che il loro utilizzo non viola diritti di terzi.

18.4 L’utente è responsabile dell’esattezza, completezza e liceità delle proprie informazioni, in particolare in CV, lettere di presentazione, messaggi, candidature e informazioni di profilo.

18.5 L’utente non deve caricare o far trattare alcun contenuto che sia illecito, discriminatorio, offensivo, ingannevole, fraudolento, lesivo di diritti d’autore, lesivo di diritti della personalità o altrimenti inammissibile.

18.6 All’utente è espressamente richiesto di non inserire, caricare o far trattare tramite funzionalità IA categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 GDPR, salvo che ciò sia strettamente necessario per il processo di candidatura.

18.7 Ciò include in particolare informazioni relative a salute, disabilità, origine etnica, religione, convinzioni, opinioni politiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, vita sessuale o orientamento sessuale.

18.8 Nella misura in cui i documenti di candidatura contengano tali informazioni, l’utente è personalmente responsabile di verificare se il loro utilizzo sia necessario, appropriato e lecito.

19. Contenuti di terzi, offerte di lavoro, API, importazioni e fonti esterne

19.1 Le offerte di lavoro, le informazioni aziendali, le informazioni amministrative, i contenuti di job board, i contenuti di siti web o altri contenuti di terzi non provengono da Jijilo, salvo che siano espressamente identificati come contenuti propri di Jijilo.

19.2 Jijilo non garantisce attualità, esattezza, completezza, liceità, qualità, disponibilità o accessibilità permanente dei contenuti di terzi.

19.3 Le funzionalità basate su fonti terze, API, aggregatori, job board, siti web, funzioni di ricerca o fonti di dati esterne possono essere limitate, bloccate, modificate, rese a pagamento o interrotte da terzi.

19.4 Jijilo non garantisce che tramite fonti esterne vengano trovate specifiche offerte di lavoro, che i risultati di ricerca siano completi o soddisfacenti, che esistano offerte adeguate o che le API restino permanentemente disponibili.

19.5 Le funzioni di importazione, parsing o estrazione possono fornire risultati errati, incompleti o obsoleti.

19.6 L’utente è responsabile del rispetto delle condizioni d’uso, dei diritti d’autore, dei diritti su banche dati, degli avvisi robots.txt, delle misure tecniche di protezione e delle altre regole delle fonti esterne, nella misura in cui importi, tratti o utilizzi contenuti.

19.7 Sono in particolare vietate l’estrazione automatizzata, massiva o sistematica, l’elusione di misure tecniche di protezione, la creazione di database propri a partire da contenuti di terzi, la redistribuzione di contenuti importati o l’utilizzo della piattaforma a fini di scraping.

20. Funzioni e-mail, mailto e invio

20.1 Jijilo può fornire funzioni che aiutano a creare, preparare o inviare e-mail nel processo di candidatura.

20.2 Nella misura in cui Jijilo fornisca esclusivamente una funzione mailto, la piattaforma apre il programma e-mail o l’ambiente e-mail dell’utente. L’invio non viene quindi effettuato da Jijilo, ma dall’utente tramite il proprio programma e-mail o il proprio fornitore e-mail.

20.3 In tal caso, l’utente è l’unico responsabile del destinatario, del contenuto, degli allegati, dell’oggetto, del momento dell’invio e dell’invio effettivo.

20.4 Nella misura in cui Jijilo fornisca una funzione di invio e-mail lato server, l’invio avviene esclusivamente su iniziativa dell’utente. Jijilo non effettua invii massivi automatizzati non richiesti per conto dell’utente.

20.5 L’utente si impegna a non utilizzare le funzioni e-mail per spam, pubblicità non autorizzata, sollecitazioni massive abusive, inganno, phishing, contenuti illeciti o qualsiasi altro fine abusivo.

20.6 Per proteggere da spam, abusi, errori di invio, rischi per la sicurezza e invii massivi involontari, Jijilo può limitare le funzioni e-mail in base a tariffa, destinatario, periodo o volume.

20.7 Jijilo può, nella misura necessaria, registrare le operazioni di invio al fine di prevenire abusi, tracciare errori, garantire la sicurezza e adempiere obblighi legali o contrattuali.

20.8 Jijilo non garantisce la consegna, la velocità di consegna, il superamento dei filtri anti-spam o alcuna reazione del destinatario.

21. Esportazione, backup e responsabilità dell’utente per le copie

21.1 L’utente è tenuto a creare autonomamente copie di sicurezza al di fuori della piattaforma di documenti di candidatura importanti, CV, lettere di presentazione, offerte di lavoro, prove, contatti, scadenze, note, esportazioni e altri dati essenziali.

21.2 Jijilo può fornire funzioni di esportazione, in particolare sotto forma di esportazioni ZIP, CSV, JSON, PDF, SQL o di documenti, nella misura in cui ciò sia tecnicamente previsto.

21.3 Le funzioni di esportazione possono essere limitate a seconda del piano, della quota, della disponibilità tecnica e dell’ambito delle funzionalità.

21.4 I backup tecnici di Jijilo servono alla sicurezza, stabilità e gestione operativa della piattaforma. Essi non creano alcun diritto dell’utente al ripristino individuale di dati eliminati, modificati o persi.

21.5 Dopo cancellazione, reset, cessazione dell’account, scadenza dei termini di conservazione o rimozione dei dati dal sistema attivo, il ripristino può essere tecnicamente o organizzativamente impossibile.

21.6 L’utente non può esigere da Jijilo il ripristino di dati eliminati, versioni precedenti, contenuti eliminati per errore, crediti consumati, documenti eliminati o stati precedenti dell’account, nella misura consentita dalla legge.

21.7 Gli obblighi legali di conservazione, in particolare per fatture, dati di pagamento, documenti contabili, log di sicurezza o prove richieste dalla legge, restano impregiudicati.

22. Cancellazione, reset, cessazione dell’account e inattività

22.1 Gli utenti possono cancellare dati nella misura in cui la piattaforma fornisca funzioni corrispondenti.

22.2 Gli utenti possono, ove offerto, attivare un reset di determinate aree di dati o dell’account.

22.3 Una cancellazione o un reset attivati dall’utente possono essere definitivi. Prima di qualsiasi cancellazione o reset, l’utente è tenuto a esportare o salvare in altro modo tutti i dati di cui necessita.

22.4 La cessazione di un abbonamento non comporta automaticamente la cancellazione immediata di tutti i dati dell’account. La conservazione successiva e la cancellazione sono disciplinate dall’informativa sulla privacy, dagli obblighi legali di conservazione e dalle regole di prodotto applicabili.

22.5 Gli account senza un abbonamento a pagamento attivo, in particolare account gratuiti, cessati, scaduti o non utilizzati, possono essere cancellati in caso di inattività prolungata.

22.6 La cancellazione per inattività può avvenire in particolare se un account non è stato utilizzato per più di due mesi e non esiste alcun abbonamento a pagamento attivo.

22.7 Prima di una cancellazione per inattività, Jijilo informa l’utente, ove possibile, via e-mail o mediante avviso all’interno della piattaforma e gli concede un termine ragionevole per riattivare l’account o esportare i propri dati.

22.8 Se entro tale termine non avvengono riattivazione, login, esportazione o altra risposta, Jijilo può cancellare l’account e i dati in esso memorizzati, purché non vi si oppongano obblighi legali di conservazione.

22.9 La cancellazione per inattività non si applica agli abbonamenti a pagamento attivi durante il periodo di fatturazione pagato in corso, salvo che vi siano abuso, violazione contrattuale, rischio per la sicurezza o una ragione legale che giustifichi il blocco o la cancellazione.

22.10 In caso di uso abusivo, rischi per la sicurezza, contenuti illeciti, manipolazione, frode nei pagamenti o altre ragioni gravi, Jijilo può bloccare o cancellare account indipendentemente dai termini di inattività, nella misura consentita dalla legge.

23. Disponibilità, hosting, manutenzione e infrastruttura di fornitori terzi

23.1 Jijilo utilizza infrastruttura tecnica e servizi di terzi, inclusi hosting, cloud, database, archiviazione, reti, servizi e-mail, prestatori di pagamento, fornitori IA, fornitori API, servizi di sicurezza e monitoraggio.

23.2 Jijilo si impegna a garantire un funzionamento stabile e sicuro della piattaforma. Tuttavia, non sono dovute una disponibilità del cento per cento, assenza di errori, utilizzabilità ininterrotta o accessibilità permanente.

23.3 La piattaforma può essere temporaneamente indisponibile o disponibile solo in misura limitata, in particolare a causa di manutenzione, aggiornamenti, misure di sicurezza, interruzioni tecniche, sovraccarico, attacchi, errori di fornitori terzi, problemi di rete, forza maggiore o altre circostanze al di fuori del controllo di Jijilo.

23.4 Jijilo può eseguire lavori di manutenzione per garantire sicurezza, stabilità, funzionalità o sviluppo della piattaforma.

23.5 Jijilo è autorizzata a selezionare, cambiare, integrare o sostituire fornitori terzi quando ciò sia necessario o opportuno per ragioni tecniche, economiche, giuridiche, di sicurezza, qualitative o operative.

23.6 Non esiste alcun diritto all’utilizzo di un determinato fornitore di hosting, di un determinato fornitore IA, di un determinato prestatore di pagamento, di un determinato fornitore e-mail, di un determinato fornitore API o di qualsiasi altro determinato fornitore terzo.

23.7 Guasti, restrizioni o modifiche da parte di fornitori terzi possono comportare che funzionalità di Jijilo siano limitate, ritardate, modificate o temporaneamente non disponibili.

24. Abusi, exploit, uso eccessivo e misure di protezione

24.1 L’utente può utilizzare Jijilo solo conformemente alla finalità prevista e nell’ambito dei piani, quote, crediti e requisiti legali concordati.

24.2 Sono vietati in particolare:

a) lo sfruttamento di bug, errori, exploit o vulnerabilità di sicurezza,
b) l’elusione di quote, crediti, paywall, limiti di frequenza o meccanismi di protezione,
c) richieste massive automatizzate, scraping o utilizzo di bot senza autorizzazione espressa,
d) sovraccarico della piattaforma o utilizzo sproporzionato di risorse,
e) manipolazione di pagamenti, crediti, abbonamenti o dati di utilizzo,
f) accesso ad account, tenant, dati o sistemi di terzi,
g) reverse engineering, salvo che sia inderogabilmente consentito dalla legge,
h) utilizzo per spam, phishing, frode o comunicazione illecita,
i) utilizzo per creare candidature false, ingannevoli o fraudolente,
j) analisi, valutazione o profilazione illecita di terzi,
k) contenuti discriminatori, offensivi, ingannevoli o lesivi di diritti d’autore o diritti della personalità.

24.3 In caso di sospetto abuso, uso eccessivo, exploit, rischi per la sicurezza, contenuti illeciti o altre violazioni contrattuali, Jijilo può adottare misure appropriate.

24.4 Tali misure possono includere in particolare:

a) avviso,
b) restrizione di determinate funzionalità,
c) riduzione o blocco delle quote,
d) blocco di funzioni IA, importazione, esportazione o e-mail,
e) sospensione temporanea dell’account,
f) sospensione permanente dell’account,
g) cancellazione di contenuti illeciti,
h) recesso dal contratto per giusta causa,
i) rivendicazione di richieste di risarcimento danni,
j) avvio di azioni legali.

24.5 In casi urgenti, in particolare in presenza di rischi per la sicurezza, attacchi, frode, contenuti illeciti o pregiudizio significativo ad altri utenti, Jijilo può adottare misure senza preavviso.

24.6 Non esiste alcun diritto a rimborso, compensazione o ripristino in caso di blocco o recesso giustificati da una violazione contrattuale colpevole, nella misura consentita dalla legge.

25. Diritti sulla piattaforma e diritti sui dati dell’utente

25.1 Tutti i diritti sulla piattaforma, software, interfaccia utente, struttura del database, design, marchi, loghi, testi, modelli, workflow, concetti tecnici e altri componenti di Jijilo restano a Jijilo o ai rispettivi titolari dei diritti.

25.2 Per la durata del contratto, all’utente è concesso un diritto semplice, non trasferibile e non esclusivo di utilizzare Jijilo conformemente alla finalità prevista nell’ambito del piano prenotato.

25.3 L’utente resta titolare dei propri contenuti, in particolare documenti di candidatura, documenti, note, dati, inserimenti e informazioni importate, nella misura in cui disponga di diritti su di essi.

25.4 L’utente concede a Jijilo i diritti necessari al funzionamento della piattaforma al fine di archiviare tecnicamente, trattare, trasmettere, visualizzare, salvare, analizzare, esportare o utilizzare i suoi contenuti nell’ambito delle funzionalità selezionate.

25.5 Tale concessione di diritti avviene esclusivamente allo scopo di fornire la piattaforma, eseguire il contratto, garantire la sicurezza, correggere errori e fornire le funzionalità selezionate dall’utente.

25.6 L’utente non deve inserire, importare o far trattare contenuti sui quali non disponga dei diritti necessari.

26. Supporto e comunicazione

26.1 Jijilo può fornire supporto via e-mail, modulo di contatto, area di aiuto, avviso in-app o altri mezzi di comunicazione.

26.2 Non esiste alcun diritto a tempi di risposta determinati, salvo accordo espresso.

26.3 I servizi di supporto possono variare a seconda del piano.

26.4 Jijilo può trasmettere all’utente informazioni contrattuali, messaggi di sicurezza, informazioni di pagamento, conferme di recesso, modifiche delle Condizioni, avvisi relativi all’inattività, informazioni sulla protezione dei dati o altre comunicazioni importanti via e-mail o all’interno della piattaforma.

26.5 L’utente è tenuto a fornire un indirizzo e-mail raggiungibile e aggiornato.

27. Responsabilità

27.1 Jijilo risponde senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave.

27.2 Jijilo risponde senza limitazioni in caso di lesione della vita, del corpo o della salute.

27.3 Jijilo risponde conformemente alle disposizioni inderogabili della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto, nella misura in cui sia applicabile.

27.4 In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità di Jijilo è limitata, quanto all’importo, al danno tipico del contratto e prevedibile. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l’utente può regolarmente fare affidamento.

27.5 Per il resto, la responsabilità di Jijilo per colpa lieve è esclusa, nella misura consentita dalla legge.

27.6 Jijilo non risponde delle decisioni prese dall’utente sulla base di avvisi della piattaforma, statistiche, scoring, risultati IA, promemoria, dati importati, contenuti di terzi o altre funzionalità di supporto, nella misura consentita dalla legge.

27.7 Jijilo non risponde per assenza di successo nelle candidature, assenza di risposte, candidature respinte, offerte di lavoro inadatte, contenuti di terzi inesatti o decisioni di datori di lavoro.

27.8 In caso di perdita di dati, Jijilo risponde, salvo in caso di dolo o colpa grave, soltanto nella misura in cui il danno non avrebbe potuto essere evitato nemmeno con un backup regolare, adeguato e ragionevole da parte dell’utente.

27.9 Jijilo non risponde per interruzioni, guasti, perdite di dati o restrizioni che ricadano esclusivamente nella responsabilità di fornitori terzi, operatori di rete, prestatori di pagamento, fornitori IA, fornitori di hosting, fornitori e-mail, fornitori API o piattaforme esterne, nella misura in cui Jijilo non ne sia responsabile.

27.10 I diritti legali dei consumatori restano impregiudicati.

28. Garanzia legale per prodotti digitali

28.1 I diritti legali di garanzia per prodotti digitali si applicano ai consumatori nella misura in cui siano applicabili.

28.2 Jijilo fornisce aggiornamenti nella misura in cui ciò sia legalmente necessario o necessario per mantenere la conformità contrattuale, la sicurezza o la funzionalità.

28.3 L’utente è tenuto a tenere conto degli aggiornamenti, delle istruzioni di sicurezza o dei requisiti tecnici messi a disposizione, nella misura in cui ciò sia necessario per l’utilizzo della piattaforma.

28.4 Nei confronti degli imprenditori, i diritti legali di garanzia si applicano con le restrizioni legalmente ammissibili.

29. Forza maggiore

29.1 Gli eventi al di fuori del ragionevole controllo di Jijilo liberano Jijilo, per la durata e nella misura dell’impedimento, dagli obblighi di prestazione interessati.

29.2 Ciò include in particolare catastrofi naturali, guerre, atti di terrorismo, disordini, pandemie, misure amministrative, controversie di lavoro, interruzioni diffuse di elettricità, Internet o telecomunicazioni, attacchi informatici, guasti di fornitori terzi essenziali, interruzioni di servizi di pagamento, hosting, IA, cloud o API e qualsiasi altro evento imprevedibile.

29.3 Jijilo si impegnerà a limitare adeguatamente gli effetti di tali eventi.

30. Modifiche delle Condizioni e dei servizi

30.1 Jijilo può modificare le presenti Condizioni quando esista una ragione oggettiva e la modifica sia ragionevole per l’utente.

30.2 Le ragioni oggettive possono includere in particolare:

a) cambiamenti della situazione giuridica,
b) cambiamenti della giurisprudenza o della prassi amministrativa,
c) sviluppi tecnici,
d) requisiti di sicurezza,
e) modifiche delle funzionalità della piattaforma,
f) modifiche delle condizioni dei fornitori terzi,
g) ragioni economiche o operative,
h) chiarimenti o adeguamenti redazionali.

30.3 Le modifiche sono comunicate all’utente con adeguato anticipo via e-mail o all’interno della piattaforma.

30.4 Se l’utente si oppone a una modifica sostanziale entro il termine comunicato, Jijilo può recedere dal contratto se la prosecuzione alle condizioni immutate non è possibile o non è ragionevole.

30.5 Le modifiche che siano meramente vantaggiose, redazionali, legalmente obbligatorie, rilevanti per la sicurezza o prive di svantaggio sostanziale per l’utente possono entrare in vigore senza possibilità di opposizione, nella misura consentita dalla legge.

30.6 Le modifiche di prezzi, crediti e quote sono inoltre disciplinate dalle disposizioni delle presenti Condizioni relative a prezzi, crediti e quote.

31. Disposizioni finali, diritto applicabile e foro competente

31.1 Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

31.2 Nei confronti dei consumatori, tale scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione di disposizioni legali inderogabili dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

31.3 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente è Düsseldorf, nella misura consentita dalla legge.

31.4 Nei confronti degli imprenditori, il luogo di adempimento e il luogo di pagamento è Düsseldorf, nella misura consentita dalla legge.

31.5 Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni siano o diventino totalmente o parzialmente invalide, ciò non incide sulla validità delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione invalida si applicano le disposizioni di legge.

31.6 Jijilo è autorizzata a trasferire diritti e obblighi derivanti dal contratto a un’impresa collegata o a un successore giuridico, purché ciò non pregiudichi in modo irragionevole gli interessi legittimi dell’utente.

32. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, alla piattaforma o a questioni contrattuali, l’utente può contattare Jijilo ai seguenti recapiti:

Jijilo SaaS
Sylvain Gerbe
Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germany
contact@jijilo.de
+49 162 15 00 845