Ogólne Warunki Handlowe i Użytkowania
Ogólne warunki sprzedaży i korzystania (CGV/CGU) – Jijilo
Wersja z dnia: 18.06.2026
Dostawca: Sylvain Gerbe, Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Niemcy
E-mail: contact@jijilo.de
Telefon: +49 162 15 00845
Numer identyfikacyjny VAT: DE298948724
Strona internetowa: https://www.jijilo.de
1. Dostawca, zakres stosowania i wersja wiążąca
1.1 Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i korzystania („Warunki”) mają zastosowanie do korzystania z platformy internetowej **Jijilo** („Jijilo”, „platforma”, „usługa”), jak również do wszystkich umów dotyczących usług bezpłatnych i odpłatnych zawieranych między dostawcą a użytkownikami, klientami, członkami lub właścicielami tenantów.
1.2 Jijilo jest skierowane przede wszystkim do użytkowniczek i użytkowników znajdujących się w Niemczech. Korzystanie z innych krajów nie jest wykluczone, o ile jest technicznie możliwe i nie stoją temu na przeszkodzie ograniczenia prawne, regulacyjne lub umowne.
1.3 Jijilo może udostępniać dokumenty prawne, części platformy, interfejsy użytkownika, powiadomienia, teksty pomocy lub inne treści w kilku językach. Tłumaczenia te służą wyłącznie poprawie doświadczenia użytkownika, zrozumiałości, lokalizacji i optymalizacji korzystania. Wyłącznie niemiecka wersja niniejszych Warunków oraz innych dokumentów prawnych jest rozstrzygająca i prawnie wiążąca.
1.4 Bezwzględnie obowiązujące prawa ochrony konsumentów, których nie można wyłączyć zgodnie z właściwym prawem, pozostają nienaruszone.
1.5 Niniejsze Warunki mają zastosowanie zarówno do konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), jak i do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), o ile poniżej nie dokonano wyraźnego rozróżnienia między umowami zawieranymi z konsumentami a umowami zawieranymi z przedsiębiorcami.
1.6 Wszelkie ogólne warunki użytkownika, które odbiegają od niniejszych Warunków, są z nimi sprzeczne lub je uzupełniają, nie stają się częścią umowy, chyba że Jijilo wyraźnie zaakceptuje ich stosowanie w formie tekstowej.
2. Definicje
2.1 „Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną, która tworzy konto w Jijilo lub korzysta z platformy.
2.2 „Konsument” oznacza każdą osobę fizyczną, która zawiera umowę w celu, którego nie można przypisać głównie ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.
2.3 „Przedsiębiorca” oznacza osobę fizyczną lub prawną albo spółkę posiadającą zdolność prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
2.4 „Klient” oznacza każdego użytkownika lub właściciela tenanta, który nabywa odpłatny plan, subskrypcję, kredyty lub jakąkolwiek inną odpłatną usługę.
2.5 „Tenant” oznacza wydzieloną przestrzeń roboczą w ramach platformy, która może być wykorzystywana w szczególności przez przedsiębiorstwa, coachów, firmy doradcze, instytucje edukacyjne, organizacje, zespoły lub innych klientów wieloużytkownikowych.
2.6 „Właściciel tenanta” oznacza osobę, organizację lub instytucję, która tworzy, zamawia, administruje lub opłaca tenant.
2.7 „Administrator” oznacza osobę, która w ramach tenanta posiada szczególne prawa administracyjne, prawa wglądu, kontroli lub eksportu.
2.8 „Zaproszony użytkownik” oznacza użytkownika zaproszonego do korzystania z tenanta przez właściciela tenanta lub administratora.
2.9 „Plan” oznacza bezpłatny lub odpłatny zestaw funkcji, obejmujący w szczególności taryfy Free, Premium, Pro, Team, Coach, Business lub Enterprise.
2.10 „Subskrypcja” oznacza odpłatny plan z płatnością cykliczną, w szczególności miesięczną lub roczną.
2.11 „Kredyty” to cyfrowe jednostki zużycia, które mogą być wykorzystywane do określonych funkcji, w szczególności funkcji wspieranych przez sztuczną inteligencję.
2.12 „Limity” oznaczają limity korzystania zależne od danej taryfy, w szczególności dla zapytań AI, importów, dokumentów, przestrzeni dyskowej, eksportów, funkcji e-mail, liczby użytkowników, projektów, aplikacji, przypomnień, wywołań API lub innych zasobów.
2.13 „Funkcje AI” oznaczają funkcje, które dostarczają automatyczne analizy, propozycje tekstów, strukturyzacje, podsumowania, pomoce w priorytetyzacji, sugestie sformułowań lub inne wyniki algorytmiczne.
2.14 „Dostawcy zewnętrzni” oznaczają zewnętrznych technicznych dostawców usług, w szczególności dostawców hostingu, chmury, płatności, e-maili, AI, API, analityki, monitoringu, baz danych, przechowywania, bezpieczeństwa lub komunikacji.
3. Przedmiot usługi: narzędzie produktywności i organizacji
3.1 Jijilo jest technicznym narzędziem produktywności, organizacji i workflow przeznaczonym do wspierania poszukiwania pracy oraz zarządzania procesami aplikacyjnymi.
3.2 Platforma może w szczególności udostępniać następujące funkcje:
a) wprowadzanie, importowanie i zarządzanie ofertami pracy,
b) śledzenie aplikacji, statusów, terminów i follow-upów,
c) zarządzanie firmami, kontaktami, dokumentami i notatkami,
d) funkcje kalendarza, przypomnień i planowania,
e) statystyki, przeglądy i wskaźniki postępu,
f) wsparcie AI dla tekstów, strukturyzacji, analizy i organizacji,
g) funkcje importu, eksportu i kopii zapasowych,
h) funkcje wieloużytkownikowe dla tenantów,
i) funkcje e-mail, mailto lub funkcje przygotowawcze wspierające procesy aplikacyjne,
j) inne funkcje związane z produktem zgodnie z odpowiednim planem.
3.3 Konkretny zakres funkcji zależy od zarezerwowanego planu, dostępnych kredytów, limitów związanych z taryfą, dostępności technicznej oraz obowiązującego opisu usług.
3.4 Jijilo nie jest zobowiązane do udostępniania każdej możliwej funkcji, lecz wyłącznie do zapewnienia uzgodnionego dostępu do platformy w ramach zarezerwowanego planu.
3.5 Jijilo może stale rozwijać platformę, zmieniać, uzupełniać, ograniczać, zastępować lub usuwać funkcje, o ile jest to konieczne z przyczyn technicznych, prawnych, bezpieczeństwa, ekonomicznych lub produktowych, albo o ile jest to rozsądne dla użytkownika.
4. Brak statusu rekrutera, job boardu, pośrednika pracy, brak gwarancji sukcesu
4.1 Jijilo nie jest rekruterem, job boardem, pośrednikiem zatrudnienia, przedstawicielem pracodawcy, agencją rekrutacyjną ani urzędem pracy.
4.2 Jijilo nie pośredniczy w zatrudnianiu użytkowników, nie gwarantuje żadnych ofert pracy, dopasowań, odpowiedzi, zaproszeń na rozmowy kwalifikacyjne, ofert umowy ani zatrudnienia.
4.3 Jijilo udostępnia narzędzia techniczne przeznaczone do upraszczania, strukturyzowania i usprawniania często powtarzanego workflow w poszukiwaniu pracy i procesach aplikacyjnych.
4.4 Odpowiedzialność za wybór ofert, treść aplikacji, komunikację z pracodawcami, decyzję o aplikowaniu, przyjęcie lub odrzucenie ofert oraz wszystkie inne decyzje zawodowe pozostaje wyłącznie po stronie użytkownika.
4.5 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za sukces lub niepowodzenie aplikacji, brak odpowiedzi, odrzucone aplikacje, niedotrzymane terminy wynikające z błędnych informacji wprowadzonych przez użytkownika ani za decyzje podejmowane przez użytkownika na podstawie komunikatów platformy, statystyk, przypomnień lub wyników AI, w zakresie dozwolonym przez prawo.
5. Rejestracja, konto i bezpieczeństwo
5.1 Korzystanie z określonych funkcji wymaga utworzenia konta użytkownika.
5.2 Użytkownik jest zobowiązany do podania podczas rejestracji dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji oraz do ich aktualizowania w przypadku zmian.
5.3 Użytkownik jest zobowiązany traktować swoje dane dostępowe jako poufne, chronić je przed dostępem osób trzecich oraz niezwłocznie poinformować Jijilo, jeśli podejrzewa, że nieuprawniona osoba trzecia uzyskała dostęp do jego konta.
5.4 Działania dokonane za pośrednictwem konta użytkownika uznaje się za działania użytkownika w zakresie, w jakim użytkownik ponosi za nie odpowiedzialność.
5.5 Jijilo może wdrażać techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa kont, w szczególności weryfikację e-mail, zarządzanie sesjami, ochronę logowania, captcha, limity częstotliwości lub inne mechanizmy bezpieczeństwa.
5.6 Nie istnieje prawo do rejestracji ani do trwałego udostępniania bezpłatnego konta.
6. Korzystanie bezpłatne, możliwości testowania i model freemium
6.1 Jijilo może udostępniać bezpłatną wersję platformy. Zakres bezpłatnej wersji zależy od obowiązującego opisu usług.
6.2 Bezpłatna wersja służy w szczególności do testowania podstawowych funkcji platformy, zapoznania się z workflow oraz sprawdzenia, czy Jijilo nadaje się do danego workflow aplikacyjnego.
6.3 Funkcje bezpłatne mogą być ograniczone, w szczególności w zakresie przestrzeni dyskowej, liczby aplikacji, liczby dokumentów, funkcji AI, eksportów, funkcji importu, funkcji e-mail, statystyk, tenantów, funkcji zespołowych lub innych zasobów.
6.4 Jijilo może w każdym czasie zmieniać, rozszerzać, ograniczać lub zaprzestać udostępniania funkcji bezpłatnych, o ile nie wpływa to na usługi już opłacone.
6.5 Bezpłatne konto nie daje prawa do trwałej dostępności, określonych funkcji, określonych limitów ani trwałego przechowywania danych.
7. Plany, ceny, kredyty, limity i fair use
7.1 Ceny, zakres usług, limity, kredyty, okresy obowiązywania i cechy taryf wynikają z aktualnego przeglądu cen i usług wyświetlanego w procesie zamówienia.
7.2 Wobec konsumentów ceny podawane są w euro, wraz z ustawowym podatkiem od wartości dodanej, chyba że inne oznaczenie jest prawnie dopuszczalne i wyraźnie wskazane.
7.3 Wobec przedsiębiorców ceny mogą być podawane netto, powiększone o ustawowy podatek od wartości dodanej, o ile zostanie to wyraźnie wskazane.
7.4 Płatne plany mogą w szczególności obejmować wyższe limity, rozszerzone funkcje, dodatkowe wykorzystanie AI, większą przestrzeń dyskową, funkcje zespołowe, eksporty, statystyki lub inne funkcje premium.
7.5 Kredyty są cyfrowym saldem zużycia przeznaczonym do korzystania z określonych funkcji. W szczególności funkcje AI, funkcje importu, analizy, przetwarzanie dokumentów lub inne funkcje wymagające znacznych zasobów mogą zużywać kredyty.
7.6 Zużytych kredytów nie można technicznie przywrócić. Nie istnieje prawo do zwrotu zużytych kredytów, w zakresie dozwolonym przez prawo.
7.7 Niewykorzystane kredyty podlegają zwrotowi wyłącznie wtedy, gdy jest to bezwzględnie wymagane przez prawo lub zostało wyraźnie przyrzeczone w indywidualnym przypadku.
7.8 Limity, kredyty i ograniczenia fair use służą zapewnieniu stabilnego, ekonomicznie opłacalnego i sprawiedliwego dostępu dla wszystkich użytkowników. Opierają się one w szczególności na kosztach infrastruktury, przechowywania, mocy obliczeniowej, baz danych, dostawców zewnętrznych, modeli AI, zużycia tokenów, wywołań API, usług e-mail i innych zasobów technicznych.
7.9 Użytkownik nie może obchodzić, manipulować, wykorzystywać automatycznie ani używać niezgodnie z przeznaczeniem limitów, kredytów lub ograniczeń technicznych.
7.10 Jijilo jest uprawnione do stosowania limitów fair use, mechanizmów ochronnych lub ograniczeń technicznych, jeżeli jest to konieczne w celu zapobiegania nadużyciom, przeciążeniom, ryzykom bezpieczeństwa, nieproporcjonalnym kosztom lub zakłóceniom wobec innych użytkowników.
8. Zmiany cen, kredytów i limitów
8.1 Ceny, kredyty, limity i zakresy usług mogą ulegać zmianie z powodu warunków rynkowych, cen dostawców zewnętrznych, kosztów związanych z AI, tokenami, API, hostingiem, infrastrukturą, energią, przechowywaniem, bezpieczeństwem, płatnościami lub działalnością operacyjną.
8.2 Zmiany mają co do zasady zastosowanie wyłącznie do przyszłych zakupów, przyszłych okresów rozliczeniowych, odnowień umów lub nowo zawieranych umów.
8.3 W przypadku trwających subskrypcji Jijilo informuje klienta z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnych niekorzystnych zmianach dotyczących ceny, kredytów, limitów lub zakresu usług.
8.4 Jeżeli klient jest konsumentem i nie akceptuje istotnej niekorzystnej zmiany, może wypowiedzieć daną subskrypcję przed wejściem zmiany w życie, w zakresie wymaganym przez prawo.
8.5 Kredyty już nabyte i jeszcze niewykorzystane mogą być wykorzystane zgodnie z obowiązującymi warunkami kredytów, o ile nie stoją temu na przeszkodzie przyczyny prawne, techniczne, związane z bezpieczeństwem lub nadużyciami.
8.6 Jijilo nie gwarantuje, że określony poziom cen, określone zużycie kredytów lub określone koszty dostawców zewnętrznych pozostaną trwale niezmienione.
9. Płatność za pośrednictwem Stripe
9.1 Płatności są przetwarzane za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe lub innego dostawcy usług płatniczych wybranego przez Jijilo.
9.2 Jijilo nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych, rachunków bankowych ani danych płatniczych. Przetwarzanie takich danych płatniczych odbywa się przez właściwego dostawcę usług płatniczych.
9.3 Użytkownik jest zobowiązany do podania dokładnych i kompletnych informacji w procesie płatności oraz do zapewnienia, że jest uprawniony do korzystania z użytej metody płatności.
9.4 Do przetwarzania płatności mogą dodatkowo mieć zastosowanie warunki oraz informacje o ochronie danych dostawcy usług płatniczych.
9.5 W przypadku nieudanej płatności, odrzuconego polecenia zapłaty, chargebacku, opóźnienia w płatności lub innego problemu płatniczego Jijilo może tymczasowo zablokować, obniżyć lub zakończyć dostęp do płatnych funkcji, w zakresie dozwolonym przez prawo.
9.6 Koszty wynikające z odrzuconych poleceń zapłaty, chargebacków lub zakłóceń płatniczych zawinionych przez klienta mogą zostać naliczone klientowi w rozsądnej wysokości, w zakresie dozwolonym przez prawo.
10. Zawarcie umowy, zamówienie i aktywacja
10.1 Prezentacja planów, cen, kredytów lub funkcji na stronie internetowej nie stanowi wiążącej oferty Jijilo, lecz zaproszenie klienta do złożenia oferty.
10.2 Klient składa wiążącą ofertę poprzez zakończenie procesu zamówienia i kliknięcie przycisku zamówienia powodującego obowiązek zapłaty.
10.3 W przypadku płatnych zamówień składanych przez konsumentów przycisk zamówienia jest oznaczony w taki sposób, aby było jednoznacznie rozpoznawalne, że klient zaciąga zobowiązanie do zapłaty.
10.4 Umowa zostaje zawarta, gdy Jijilo przyjmie zamówienie, w szczególności poprzez aktywację planu, udostępnienie kredytów, potwierdzenie e-mailem lub wyświetlenie pomyślnej rezerwacji na koncie użytkownika.
10.5 Po pomyślnej płatności usługi płatne są co do zasady aktywowane niezwłocznie. Aktywacja co do sekundy lub aktywacja wolna od błędów w każdym czasie nie jest należna.
10.6 Aktywacja może zostać opóźniona, jeżeli wymagają tego weryfikacja płatności, zapobieganie oszustwom, kontrole techniczne, środki bezpieczeństwa lub wymogi prawne.
11. Prawo odstąpienia konsumentów i natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia
11.1 Konsumentom przysługuje co do zasady ustawowe prawo odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość. Jijilo udostępnia odrębną informację o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia.
11.2 Płatne usługi Jijilo są usługami cyfrowymi lub produktami cyfrowymi. Są one świadczone za pośrednictwem platformy i mogą obejmować w szczególności korzystanie z funkcji oprogramowania, cyfrowych workflow, funkcji AI, kredytów, limitów, przestrzeni dyskowej, analiz, eksportów i innych funkcji online.
11.3 Jijilo udostępnia konsumentom płatne plany, subskrypcje, kredyty i inne płatne usługi cyfrowe co do zasady natychmiast tylko wtedy, gdy konsument wyraźnie zażąda w procesie zamówienia, aby Jijilo rozpoczęło wykonywanie umowy przed upływem terminu odstąpienia.
11.4 Konsument musi ponadto potwierdzić w procesie zamówienia, że przyjął do wiadomości, iż jego prawo odstąpienia może wygasnąć lub zostać ograniczone zgodnie z przepisami prawa w przypadku pełnego wykonania umowy albo rozpoczęcia wykonywania treści cyfrowych lub usług cyfrowych, oraz że za świadczenia już wykonane może być należna rekompensata wartości.
11.5 Bez tego wyraźnego oświadczenia i potwierdzenia płatny plan, subskrypcja, pakiet kredytów lub jakakolwiek inna płatna usługa cyfrowa nie może zostać udostępniona albo może zostać udostępniona wyłącznie zgodnie z odrębnym rozwiązaniem technicznym.
11.6 Bezpłatna wersja Jijilo jest dostępna w celu przetestowania głównych podstawowych funkcji platformy przed zawarciem płatnej umowy. Ponadto określone funkcje, jeśli są oferowane, mogą być testowane za pomocą ograniczonych bezpłatnych kredytów, limitów testowych lub ograniczonych funkcji podglądu.
11.7 Jeżeli konsument wyraźnie zażądał, aby Jijilo rozpoczęło świadczenie przed upływem terminu odstąpienia, a płatne usługi, kredyty, funkcje AI, zasoby przechowywania, analizy, eksportu, importu lub inne zasoby cyfrowe zostały już wykorzystane, Jijilo może w przypadku odstąpienia żądać rekompensaty wartości zgodnie z przepisami prawa lub odmówić zwrotu w zakresie, w jakim usługi zostały już w pełni wykonane albo treści cyfrowe lub kredyty zostały już zużyte.
11.8 Zużytych kredytów nie można technicznie zwrócić ani przywrócić. Ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.
11.9 Jijilo dokumentuje oświadczenia dotyczące natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia złożone w procesie zamówienia i potwierdza je konsumentowi w potwierdzeniu umowy.
11.10 Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe konsumenckie prawo odstąpienia.
12. Okres obowiązywania, subskrypcja, odnowienie i wypowiedzenie
12.1 Okres obowiązywania płatnego planu wynika z odpowiedniego zamówienia lub opisu taryfy.
12.2 Subskrypcje miesięczne odnawiają się każdorazowo na kolejny miesiąc, chyba że zostaną wypowiedziane przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
12.3 Subskrypcje roczne odnawiają się zgodnie z warunkami wskazanymi w procesie zamówienia, chyba że zostaną wypowiedziane w odpowiednim terminie.
12.4 Wypowiedzenie kończy subskrypcję z końcem już opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że wyraźnie przewidziano natychmiastowe zakończenie albo prawo stanowi inaczej.
12.5 Wypowiedzenie nie powoduje automatycznego usunięcia konta użytkownika ani automatycznego usunięcia wszystkich przechowywanych danych. Usunięcie danych regulują postanowienia dotyczące usuwania danych oraz polityka prywatności.
12.6 Konsumenci mogą wypowiedzieć płatne zobowiązania ciągłe zawarte online za pomocą ustawowo przewidzianego przycisku wypowiedzenia, w zakresie, w jakim taki przycisk jest wymagany przez prawo.
12.7 Jijilo zapewnia elektroniczne potwierdzenie wypowiedzenia, w zakresie wymaganym przez prawo.
12.8 Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone.
13. Tenanty wieloużytkownikowe, zaproszenia i widoczność danych
13.1 W tenantach wieloużytkownikowych właściciel tenanta lub administrator może zapraszać dodatkowych użytkowników i zarządzać uprawnieniami, rolami, funkcjami oraz ustawieniami widoczności.
13.2 Właściciel tenanta odpowiada za:
a) zgodność z prawem zapraszania zaproszonych użytkowników,
b) przydzielanie ról i praw,
c) wewnętrzne udostępnianie danych,
d) wybór i konfigurację funkcji,
e) informowanie zaproszonych użytkowników o zakresie i celu przetwarzania danych w ramach tenanta,
f) przestrzeganie obowiązków z zakresu ochrony danych oraz innych obowiązków prawnych w kontekście tenanta.
13.3 Właściciel tenanta gwarantuje, że jest uprawniony do zapraszania zaproszonych użytkowników na platformę oraz do przetwarzania ich danych w kontekście tenanta, w zakresie umożliwionym przez wybrane funkcje.
13.4 Zaproszeni użytkownicy są informowani, że właściciele tenantów, administratorzy lub upoważnieni członkowie zespołu mogą, w zależności od konfiguracji, widzieć określone dane, aktywności, aplikacje, statusy, terminy, notatki, dokumenty, statystyki, postępy lub inne informacje w ramach tenanta.
13.5 To, które dane są widoczne w ramach tenanta, zależy od danej roli, uprawnienia, konfiguracji i funkcji produktu.
13.6 Zaproszeni użytkownicy mogą korzystać z tenanta tylko wtedy, gdy akceptują przewidziane przetwarzanie danych i widoczność w kontekście tenanta albo gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.
13.7 Jeżeli właściciel tenanta cofnie dostęp zaproszonemu użytkownikowi, prawo tego użytkownika do korzystania z danego tenanta wygasa. Nie istnieje prawo do kontynuowania tenanta, przeniesienia na indywidualny plan, zwrotu kredytów ani stałego dostępu, chyba że odrębnie uzgodniono inaczej.
13.8 Właściciel tenanta jest zobowiązany zwolnić Jijilo z roszczeń wynikających z faktu, że zaprosił użytkowników bez wystarczającego upoważnienia, przetwarzał dane bez wystarczającej podstawy prawnej lub naruszył wewnętrzne obowiązki informacyjne, w zakresie, w jakim naruszenie obowiązku można mu przypisać.
14. Ochrona danych i przetwarzanie na zlecenie dla tenantów B2B
14.1 Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Jijilo znajdują się w polityce prywatności.
14.2 Jeżeli przedsiębiorca, coach, doradca, pracodawca, podmiot szkoleniowy, stowarzyszenie, federacja, zespół lub jakakolwiek inna organizacja korzysta z Jijilo jako tenant i przetwarza dane osobowe zaproszonych użytkowników lub osób trzecich, właściciel tenanta może być administratorem danych w rozumieniu prawa ochrony danych.
14.3 W zakresie, w jakim Jijilo przetwarza dane osobowe w tym kontekście na rzecz właściciela tenanta, dodatkowo zastosowanie ma umowa powierzenia przetwarzania danych w rozumieniu art. 28 RODO („DPA” / „AVV”).
14.4 DPA reguluje w szczególności przedmiot, czas trwania, charakter i cel przetwarzania, kategorie danych osobowych, kategorie osób, których dane dotyczą, obowiązki administratora, obowiązki Jijilo jako podmiotu przetwarzającego, środki techniczne i organizacyjne, podwykonawców, przekazywanie danych do państw trzecich, pomoc w zakresie praw osób, których dane dotyczą, naruszenia ochrony danych osobowych, usunięcie, zwrot oraz obowiązki dokumentacyjne.
14.5 Właściciel tenanta jest zobowiązany do zawarcia DPA w zakresie, w jakim angażuje Jijilo jako podmiot przetwarzający.
14.6 W zakresie, w jakim Jijilo przetwarza dane dla własnych celów, w szczególności zarządzania umową, płatności, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, wsparcia, logów technicznych, ulepszania produktu lub ustawowych obowiązków przechowywania, Jijilo działa jako niezależny administrator zgodnie z polityką prywatności.
15. Funkcje AI: wsparcie, brak gwarancji, brak ważnych decyzji wyłącznie na podstawie AI
15.1 Jijilo może udostępniać funkcje AI, w szczególności do propozycji tekstów, podsumowań, strukturyzacji, pomocy w priorytetyzacji, analizy dokumentów, pomocy w formułowaniu lub innego wsparcia w workflow aplikacyjnym.
15.2 Funkcje AI służą wyłącznie jako wsparcie techniczne. Nie zastępują własnej weryfikacji, porady prawnej, doradztwa kariery, doradztwa rekrutacyjnego, porady psychologicznej ani profesjonalnej decyzji.
15.3 Wyniki AI mogą być błędne, niekompletne, nieaktualne, niejednoznaczne, nieodpowiednie, stronnicze lub nieprzydatne w konkretnym przypadku.
15.4 Użytkownik jest zobowiązany dokładnie sprawdzić wyniki AI przed jakimkolwiek użyciem, dostosować je i samodzielnie zdecydować, czy i w jaki sposób z nich skorzysta.
15.5 Użytkownik nie może uzależniać decyzji ważnych dla jego sytuacji zawodowej, ekonomicznej, prawnej lub osobistej wyłącznie od wyników AI.
15.6 W szczególności decyzje aplikacyjne, komunikacja z pracodawcami, negocjacje wynagrodzenia, decyzje umowne, rezygnacje, przyjęcie lub odrzucenie ofert, informacje w CV lub liście motywacyjnym oraz decyzje strategiczne w procesie aplikacyjnym pozostają wyłącznie odpowiedzialnością użytkownika.
15.7 Jijilo nie udziela żadnej gwarancji co do poprawności, kompletności, przydatności, aktualności, sprawiedliwości lub zgodności z prawem wyników AI.
15.8 Komunikaty w interfejsie użytkownika, takie jak „propozycja AI”, „niewiążące”, „proszę sprawdzić” lub porównywalne komunikaty, stanowią część komunikacji ryzyka.
16. Brak oceny kandydatów na rzecz pracodawców, brak decyzji automatycznej
16.1 Jijilo zostało zaprojektowane w celu wspierania osób w organizacji ich własnego poszukiwania pracy oraz własnych aplikacji.
16.2 Funkcje AI, statystyczne i scoringowe Jijilo nie są przeznaczone do oceniania, wybierania, wykluczania lub rankingowania kandydatów na rzecz pracodawców ani do decydowania o ich możliwościach zawodowych.
16.3 Użytkownicy, właściciele tenantów i administratorzy nie mogą używać Jijilo do tworzenia niezgodnych z prawem, dyskryminujących lub niesprawiedliwych profili, rankingów lub decyzji dotyczących osób trzecich.
16.4 Jijilo nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
16.5 W zakresie, w jakim użytkownicy lub właściciele tenantów używają funkcji niezgodnie z ich przewidzianym celem, działają na własną odpowiedzialność i są odpowiedzialni za przestrzeganie wszystkich właściwych wymogów prawnych.
17. Zewnętrzni dostawcy AI, modele, zmiana dostawcy i relacja z państwami trzecimi
17.1 Funkcje AI mogą opierać się na usługach osób trzecich, w szczególności na modelach AI, dostawcach API, infrastrukturze hostingowej lub innych dostawcach technicznych.
17.2 Jijilo jest uprawnione do wyboru, zmiany, uzupełnienia lub zastąpienia dostawców AI, modeli, dostawców technicznych, dostawców hostingu, dostawców API lub innych dostawców, jeżeli jest to konieczne lub celowe z przyczyn technicznych, ekonomicznych, bezpieczeństwa, prawnych, jakościowych lub operacyjnych.
17.3 Nie istnieje prawo do korzystania z określonego dostawcy AI, określonego modelu AI, określonego dostawcy API, określonego dostawcy hostingu lub jakiegokolwiek innego określonego dostawcy zewnętrznego.
17.4 Jakość, dostępność, szybkość, struktura kosztów, ceny tokenów, warunki korzystania oraz właściwości techniczne usług AI lub API mogą ulegać zmianie. Jijilo może odpowiednio dostosowywać, ograniczać, zastępować lub dezaktywować funkcje.
17.5 Podczas korzystania z zewnętrznych usług AI dane mogą być przekazywane dostawcom zewnętrznym. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności oraz, w stosownych przypadkach, w DPA.
17.6 Użytkownicy nie powinni wprowadzać do funkcji AI szczególnych kategorii danych osobowych ani innych szczególnie poufnych informacji, chyba że jest to bezwzględnie konieczne dla workflow aplikacyjnego.
18. Dokumenty, uploady, prompty i prawa użytkownika
18.1 Użytkownicy mogą, jeżeli funkcja jest oferowana, przesyłać, przechowywać, zlecać analizę lub przetwarzanie dokumentów takich jak CV, listy motywacyjne, oferty pracy, notatki, pliki aplikacyjne lub inne pliki.
18.2 Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszystkie treści, które wprowadza, przesyła, importuje lub zleca do przetwarzania.
18.3 Użytkownik gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do przesłanych lub wprowadzonych treści oraz że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich.
18.4 Użytkownik odpowiada za poprawność, kompletność i zgodność z prawem swoich informacji, w szczególności w CV, listach motywacyjnych, wiadomościach, aplikacjach i informacjach profilowych.
18.5 Użytkownik nie może przesyłać ani zlecać przetwarzania treści, które są niezgodne z prawem, dyskryminujące, obraźliwe, wprowadzające w błąd, oszukańcze, naruszające prawa autorskie, naruszające dobra osobiste lub w inny sposób niedopuszczalne.
18.6 Użytkownik jest wyraźnie proszony, aby nie wprowadzał, nie przesyłał ani nie zlecał przetwarzania za pośrednictwem funkcji AI szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO, chyba że jest to bezwzględnie konieczne dla procesu aplikacyjnego.
18.7 Obejmuje to w szczególności informacje dotyczące zdrowia, niepełnosprawności, pochodzenia etnicznego, religii, przekonań, poglądów politycznych, przynależności związkowej, danych genetycznych, danych biometrycznych, życia seksualnego lub orientacji seksualnej.
18.8 W zakresie, w jakim dokumenty aplikacyjne zawierają takie informacje, użytkownik sam odpowiada za sprawdzenie, czy ich wykorzystanie jest konieczne, właściwe i zgodne z prawem.
19. Treści osób trzecich, oferty pracy, API, importy i źródła zewnętrzne
19.1 Oferty pracy, informacje o firmach, informacje administracyjne, treści job boardów, treści stron internetowych lub inne treści osób trzecich nie pochodzą od Jijilo, chyba że są wyraźnie oznaczone jako własne treści Jijilo.
19.2 Jijilo nie gwarantuje aktualności, poprawności, kompletności, zgodności z prawem, jakości, dostępności lub trwałej dostępności treści osób trzecich.
19.3 Funkcje oparte na źródłach zewnętrznych, API, agregatorach, job boardach, stronach internetowych, funkcjach wyszukiwania lub zewnętrznych źródłach danych mogą być ograniczane, blokowane, zmieniane, przekształcane w usługi płatne lub wycofywane przez osoby trzecie.
19.4 Jijilo nie gwarantuje, że za pośrednictwem źródeł zewnętrznych zostaną znalezione określone oferty pracy, że wyniki wyszukiwania będą kompletne lub satysfakcjonujące, że odpowiednie oferty istnieją ani że API pozostaną trwale dostępne.
19.5 Funkcje importu, parsingu lub ekstrakcji mogą dostarczać wyniki błędne, niekompletne lub nieaktualne.
19.6 Użytkownik odpowiada za przestrzeganie warunków korzystania, praw autorskich, praw do baz danych, komunikatów robots.txt, technicznych środków ochrony i innych zasad źródeł zewnętrznych w zakresie, w jakim importuje, przetwarza lub wykorzystuje treści.
19.7 W szczególności zabronione są automatyczna, masowa lub systematyczna ekstrakcja, obchodzenie technicznych środków ochrony, tworzenie własnych baz danych z treści osób trzecich, dalsze rozpowszechnianie importowanych treści lub korzystanie z platformy w celach scrapingowych.
20. Funkcje e-mail, mailto i wysyłki
20.1 Jijilo może udostępniać funkcje wspierające tworzenie, przygotowywanie lub wysyłanie e-maili w procesie aplikacyjnym.
20.2 W zakresie, w jakim Jijilo udostępnia jedynie funkcję mailto, platforma otwiera program e-mail lub środowisko e-mail użytkownika. Wysyłka nie jest wówczas dokonywana przez Jijilo, lecz przez użytkownika za pośrednictwem jego własnego programu e-mail lub własnego dostawcy e-mail.
20.3 W takim przypadku użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za odbiorcę, treść, załączniki, temat, moment wysyłki i faktyczną wysyłkę.
20.4 W zakresie, w jakim Jijilo udostępnia serwerową funkcję wysyłki e-maili, wysyłka odbywa się wyłącznie z inicjatywy użytkownika. Jijilo nie dokonuje niezamówionych automatycznych wysyłek masowych w imieniu użytkownika.
20.5 Użytkownik zobowiązuje się nie używać funkcji e-mail do spamu, nieuprawnionej reklamy, nadużyciowych masowych kontaktów, wprowadzania w błąd, phishingu, treści niezgodnych z prawem lub jakiegokolwiek innego celu nadużyciowego.
20.6 W celu ochrony przed spamem, nadużyciami, błędami wysyłki, ryzykami bezpieczeństwa i niezamierzonymi wysyłkami masowymi Jijilo może ograniczać funkcje e-mail w zależności od taryfy, odbiorcy, okresu lub wolumenu.
20.7 Jijilo może, w zakresie koniecznym, rejestrować operacje wysyłki w celu zapobiegania nadużyciom, śledzenia błędów, zapewnienia bezpieczeństwa oraz spełnienia obowiązków prawnych lub umownych.
20.8 Jijilo nie gwarantuje doręczenia, szybkości doręczenia, przejścia przez filtry antyspamowe ani jakiejkolwiek reakcji odbiorcy.
21. Eksport, kopie zapasowe i odpowiedzialność użytkownika za kopie
21.1 Użytkownik jest zobowiązany samodzielnie tworzyć kopie zapasowe poza platformą ważnych dokumentów aplikacyjnych, CV, listów motywacyjnych, ofert pracy, dowodów, kontaktów, terminów, notatek, eksportów i innych istotnych danych.
21.2 Jijilo może udostępniać funkcje eksportu, w szczególności w formie eksportów ZIP, CSV, JSON, PDF, SQL lub eksportów dokumentów, w zakresie technicznie przewidzianym.
21.3 Funkcje eksportu mogą być ograniczone w zależności od planu, limitu, dostępności technicznej i zakresu funkcji.
21.4 Techniczne kopie zapasowe Jijilo służą bezpieczeństwu, stabilności i eksploatacji platformy. Nie tworzą one prawa użytkownika do indywidualnego przywrócenia usuniętych, zmienionych lub utraconych danych.
21.5 Po usunięciu, resecie, zakończeniu konta, upływie okresów przechowywania lub usunięciu danych z aktywnego systemu przywrócenie może być technicznie lub organizacyjnie niemożliwe.
21.6 Użytkownik nie może żądać od Jijilo przywrócenia usuniętych danych, wcześniejszych wersji, treści usuniętych przez pomyłkę, zużytych kredytów, usuniętych dokumentów lub wcześniejszych stanów konta, w zakresie dozwolonym przez prawo.
21.7 Ustawowe obowiązki przechowywania, w szczególności dotyczące faktur, danych płatniczych, dokumentów księgowych, logów bezpieczeństwa lub prawnie wymaganych dowodów, pozostają nienaruszone.
22. Usunięcie, reset, zakończenie konta i bezczynność
22.1 Użytkownicy mogą usuwać dane w zakresie, w jakim platforma udostępnia odpowiednie funkcje.
22.2 Użytkownicy mogą, jeżeli jest to oferowane, uruchomić reset określonych obszarów danych lub konta.
22.3 Usunięcie lub reset uruchomione przez użytkownika mogą być ostateczne. Przed jakimkolwiek usunięciem lub resetem użytkownik jest zobowiązany wyeksportować lub w inny sposób zabezpieczyć wszystkie dane, których potrzebuje.
22.4 Zakończenie subskrypcji nie prowadzi automatycznie do natychmiastowego usunięcia wszystkich danych konta. Dalsze przechowywanie i usuwanie regulują polityka prywatności, ustawowe obowiązki przechowywania oraz właściwe zasady produktowe.
22.5 Konta bez aktywnej płatnej subskrypcji, w szczególności konta bezpłatne, zakończone, wygasłe lub nieużywane, mogą zostać usunięte w przypadku dłuższej bezczynności.
22.6 Usunięcie z powodu bezczynności może nastąpić w szczególności wtedy, gdy konto nie było używane przez ponad dwa miesiące i nie istnieje aktywna płatna subskrypcja.
22.7 Przed usunięciem z powodu bezczynności Jijilo informuje użytkownika, o ile to możliwe, e-mailem lub poprzez komunikat w platformie i wyznacza mu rozsądny termin na reaktywację konta lub eksport danych.
22.8 Jeżeli w tym terminie nie nastąpi reaktywacja, logowanie, eksport lub inna reakcja, Jijilo może usunąć konto i przechowywane w nim dane, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
22.9 Usunięcie z powodu bezczynności nie ma zastosowania do aktywnych płatnych subskrypcji w trakcie bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że zachodzi nadużycie, naruszenie umowy, ryzyko bezpieczeństwa lub przyczyna prawna uzasadniająca blokadę lub usunięcie.
22.10 W przypadku nadużyciowego korzystania, ryzyk bezpieczeństwa, treści niezgodnych z prawem, manipulacji, oszustwa płatniczego lub innych poważnych powodów Jijilo może blokować lub usuwać konta niezależnie od okresów bezczynności, w zakresie dozwolonym przez prawo.
23. Dostępność, hosting, konserwacja i infrastruktura dostawców zewnętrznych
23.1 Jijilo korzysta z infrastruktury technicznej i usług osób trzecich, w szczególności hostingu, chmury, baz danych, przechowywania, sieci, usług e-mail, dostawców płatności, dostawców AI, dostawców API, usług bezpieczeństwa i monitoringu.
23.2 Jijilo dokłada starań, aby zapewnić stabilne i bezpieczne działanie platformy. Nie jest jednak należna stuprocentowa dostępność, brak błędów, nieprzerwana użyteczność ani stała dostępność.
23.3 Platforma może być czasowo niedostępna lub dostępna tylko w ograniczonym zakresie, w szczególności z powodu konserwacji, aktualizacji, środków bezpieczeństwa, zakłóceń technicznych, przeciążenia, ataków, błędów dostawców zewnętrznych, problemów sieciowych, siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Jijilo.
23.4 Jijilo może prowadzić prace konserwacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności, funkcjonalności lub rozwoju platformy.
23.5 Jijilo jest uprawnione do wyboru, zmiany, uzupełnienia lub zastąpienia dostawców zewnętrznych, jeżeli jest to konieczne lub celowe z przyczyn technicznych, ekonomicznych, prawnych, bezpieczeństwa, jakościowych lub operacyjnych.
23.6 Nie istnieje prawo do korzystania z określonego dostawcy hostingu, określonego dostawcy AI, określonego dostawcy płatności, określonego dostawcy e-mail, określonego dostawcy API lub jakiegokolwiek innego określonego dostawcy zewnętrznego.
23.7 Awarie, ograniczenia lub zmiany po stronie dostawców zewnętrznych mogą prowadzić do ograniczenia, opóźnienia, zmiany lub czasowej niedostępności funkcji Jijilo.
24. Nadużycia, exploity, nadmierne korzystanie i środki ochronne
24.1 Użytkownik może korzystać z Jijilo wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem oraz w ramach uzgodnionych planów, limitów, kredytów i wymogów prawnych.
24.2 W szczególności zabronione jest:
a) wykorzystywanie bugów, błędów, exploitów lub luk bezpieczeństwa,
b) obchodzenie limitów, kredytów, paywalli, limitów częstotliwości lub mechanizmów ochronnych,
c) automatyczne zapytania masowe, scraping lub używanie botów bez wyraźnego zezwolenia,
d) przeciążanie platformy lub nieproporcjonalne wykorzystywanie zasobów,
e) manipulowanie płatnościami, kredytami, subskrypcjami lub danymi użytkowania,
f) dostęp do kont, tenantów, danych lub systemów osób trzecich,
g) reverse engineering, chyba że jest bezwzględnie dozwolony przez prawo,
h) korzystanie do spamu, phishingu, oszustwa lub komunikacji niezgodnej z prawem,
i) korzystanie w celu tworzenia fałszywych, wprowadzających w błąd lub oszukańczych aplikacji,
j) niezgodna z prawem analiza, ocena lub profilowanie osób trzecich,
k) treści dyskryminujące, obraźliwe, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa autorskie bądź dobra osobiste.
24.3 W przypadku podejrzenia nadużycia, nadmiernego korzystania, exploitów, ryzyk bezpieczeństwa, treści niezgodnych z prawem lub innych naruszeń umowy Jijilo może podjąć odpowiednie środki.
24.4 Środki te mogą obejmować w szczególności:
a) ostrzeżenie,
b) ograniczenie określonych funkcji,
c) zmniejszenie lub zablokowanie limitów,
d) zablokowanie funkcji AI, importu, eksportu lub e-mail,
e) tymczasowe zawieszenie konta,
f) trwałe zawieszenie konta,
g) usunięcie treści niezgodnych z prawem,
h) wypowiedzenie umowy z ważnego powodu,
i) dochodzenie roszczeń odszkodowawczych,
j) podjęcie kroków prawnych.
24.5 W pilnych przypadkach, w szczególności w przypadku ryzyk bezpieczeństwa, ataków, oszustwa, treści niezgodnych z prawem lub istotnego naruszenia interesów innych użytkowników, Jijilo może podjąć środki bez uprzedniego powiadomienia.
24.6 Nie istnieje prawo do zwrotu, odszkodowania lub przywrócenia w przypadku uzasadnionej blokady lub wypowiedzenia z powodu zawinionego naruszenia umowy, w zakresie dozwolonym przez prawo.
25. Prawa do platformy i prawa do danych użytkownika
25.1 Wszystkie prawa do platformy, oprogramowania, interfejsu użytkownika, struktury bazy danych, projektów, znaków towarowych, logo, tekstów, szablonów, workflow, koncepcji technicznych i innych elementów Jijilo pozostają przy Jijilo lub odpowiednich uprawnionych.
25.2 Na czas trwania umowy użytkownik otrzymuje proste, niezbywalne i niewyłączne prawo do korzystania z Jijilo zgodnie z przeznaczeniem w ramach zarezerwowanego planu.
25.3 Użytkownik pozostaje właścicielem własnych treści, w szczególności dokumentów aplikacyjnych, dokumentów, notatek, danych, wpisów i importowanych informacji, w zakresie, w jakim posiada do nich prawa.
25.4 Użytkownik udziela Jijilo praw niezbędnych do działania platformy, aby technicznie przechowywać, przetwarzać, przesyłać, wyświetlać, zabezpieczać, analizować, eksportować lub wykorzystywać jego treści w ramach wybranych funkcji.
25.5 Udzielenie tych praw następuje wyłącznie w celu udostępnienia platformy, wykonania umowy, zapewnienia bezpieczeństwa, usuwania błędów i dostarczania funkcji wybranych przez użytkownika.
25.6 Użytkownik nie może wprowadzać, importować ani zlecać przetwarzania treści, do których nie posiada wymaganych praw.
26. Wsparcie i komunikacja
26.1 Jijilo może świadczyć wsparcie poprzez e-mail, formularz kontaktowy, obszar pomocy, komunikat w aplikacji lub inne środki komunikacji.
26.2 Nie istnieje prawo do określonych czasów odpowiedzi, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione.
26.3 Usługi wsparcia mogą różnić się w zależności od planu.
26.4 Jijilo może przekazywać użytkownikowi informacje umowne, komunikaty bezpieczeństwa, informacje o płatnościach, potwierdzenia wypowiedzenia, zmiany Warunków, powiadomienia dotyczące bezczynności, informacje o ochronie danych lub inne ważne komunikaty e-mailem albo w ramach platformy.
26.5 Użytkownik jest zobowiązany podać dostępny i aktualny adres e-mail.
27. Odpowiedzialność
27.1 Jijilo ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa.
27.2 Jijilo ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia.
27.3 Jijilo ponosi odpowiedzialność zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, w zakresie, w jakim ma ona zastosowanie.
27.4 W przypadku lekko niedbałego naruszenia istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność Jijilo jest ograniczona kwotowo do szkody typowej dla umowy i przewidywalnej. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, których spełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu użytkownik może regularnie polegać.
27.5 W pozostałym zakresie odpowiedzialność Jijilo za lekkie niedbalstwo jest wyłączona, w zakresie dozwolonym przez prawo.
27.6 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za decyzje użytkownika podejmowane na podstawie komunikatów platformy, statystyk, scoringu, wyników AI, przypomnień, importowanych danych, treści osób trzecich lub innych funkcji wspierających, w zakresie dozwolonym przez prawo.
27.7 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za brak sukcesu aplikacji, brak odpowiedzi, odrzucone aplikacje, nieodpowiednie oferty pracy, nieprawidłowe treści osób trzecich lub decyzje pracodawców.
27.8 W przypadku utraty danych Jijilo odpowiada, poza przypadkami winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, tylko w takim zakresie, w jakim szkody nie można było uniknąć nawet przy regularnym, odpowiednim i rozsądnym tworzeniu kopii zapasowych przez użytkownika.
27.9 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, awarie, utraty danych lub ograniczenia, które leżą wyłącznie w sferze odpowiedzialności dostawców zewnętrznych, operatorów sieci, dostawców płatności, dostawców AI, dostawców hostingu, dostawców e-mail, dostawców API lub platform zewnętrznych, w zakresie, w jakim Jijilo nie ponosi za nie odpowiedzialności.
27.10 Ustawowe prawa konsumentów pozostają nienaruszone.
28. Ustawowa rękojmia/gwarancja zgodności dla produktów cyfrowych
28.1 Ustawowe prawa dotyczące zgodności produktów cyfrowych mają zastosowanie do konsumentów w zakresie, w jakim są właściwe.
28.2 Jijilo zapewnia aktualizacje w zakresie wymaganym przez prawo lub koniecznym do utrzymania zgodności umownej, bezpieczeństwa lub funkcjonalności.
28.3 Użytkownik jest zobowiązany uwzględniać udostępnione aktualizacje, instrukcje bezpieczeństwa lub wymagania techniczne w zakresie koniecznym do korzystania z platformy.
28.4 W stosunku do przedsiębiorców ustawowe prawa z tytułu zgodności/rękojmi mają zastosowanie z prawnie dopuszczalnymi ograniczeniami.
29. Siła wyższa
29.1 Zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą Jijilo zwalniają Jijilo, na czas i w zakresie przeszkody, z dotkniętych obowiązków świadczenia.
29.2 Obejmuje to w szczególności klęski żywiołowe, wojny, akty terroryzmu, zamieszki, pandemie, środki administracyjne, spory pracownicze, rozległe awarie prądu, Internetu lub telekomunikacji, cyberataki, awarie istotnych dostawców zewnętrznych, zakłócenia usług płatniczych, hostingowych, AI, cloud lub API oraz wszelkie inne nieprzewidywalne zdarzenia.
29.3 Jijilo będzie dokładać starań, aby odpowiednio ograniczyć skutki takich zdarzeń.
30. Zmiany Warunków i usług
30.1 Jijilo może zmienić niniejsze Warunki, jeżeli istnieje obiektywny powód, a zmiana jest rozsądna dla użytkownika.
30.2 Obiektywne powody mogą obejmować w szczególności:
a) zmiany stanu prawnego,
b) zmiany orzecznictwa lub praktyki administracyjnej,
c) rozwój techniczny,
d) wymagania bezpieczeństwa,
e) zmiany funkcji platformy,
f) zmiany warunków dostawców zewnętrznych,
g) przyczyny ekonomiczne lub operacyjne,
h) doprecyzowania lub korekty redakcyjne.
30.3 Zmiany są komunikowane użytkownikowi z odpowiednim wyprzedzeniem e-mailem lub w ramach platformy.
30.4 Jeżeli użytkownik sprzeciwi się istotnej zmianie w podanym terminie, Jijilo może wypowiedzieć umowę, jeżeli jej kontynuowanie na niezmienionych warunkach nie jest możliwe lub rozsądne.
30.5 Zmiany wyłącznie korzystne, redakcyjne, prawnie obowiązkowe, istotne dla bezpieczeństwa lub bez istotnej niekorzyści dla użytkownika mogą wejść w życie bez możliwości sprzeciwu, w zakresie dozwolonym przez prawo.
30.6 Zmiany cen, kredytów i limitów są dodatkowo regulowane postanowieniami niniejszych Warunków dotyczącymi cen, kredytów i limitów.
31. Postanowienia końcowe, prawo właściwe i jurysdykcja
31.1 Zastosowanie ma prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
31.2 W stosunku do konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
31.3 Jeżeli klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem prawa publicznego, miejscem jurysdykcji jest Düsseldorf, w zakresie dozwolonym przez prawo.
31.4 W stosunku do przedsiębiorców miejscem wykonania i miejscem płatności jest Düsseldorf, w zakresie dozwolonym przez prawo.
31.5 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Warunków są lub staną się w całości albo w części nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepisy prawa.
31.6 Jijilo jest uprawnione do przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na spółkę powiązaną lub następcę prawnego, o ile nie narusza to w sposób nieuzasadniony uzasadnionych interesów użytkownika.
32. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, platformy lub kwestii umownych użytkownik może skontaktować się z Jijilo pod następującymi danymi kontaktowymi:
Jijilo SaaS
Sylvain Gerbe
Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germany
contact@jijilo.de
+49 162 15 00 845
Wersja z dnia: 18.06.2026
Dostawca: Sylvain Gerbe, Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Niemcy
E-mail: contact@jijilo.de
Telefon: +49 162 15 00845
Numer identyfikacyjny VAT: DE298948724
Strona internetowa: https://www.jijilo.de
1. Dostawca, zakres stosowania i wersja wiążąca
1.1 Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i korzystania („Warunki”) mają zastosowanie do korzystania z platformy internetowej **Jijilo** („Jijilo”, „platforma”, „usługa”), jak również do wszystkich umów dotyczących usług bezpłatnych i odpłatnych zawieranych między dostawcą a użytkownikami, klientami, członkami lub właścicielami tenantów.
1.2 Jijilo jest skierowane przede wszystkim do użytkowniczek i użytkowników znajdujących się w Niemczech. Korzystanie z innych krajów nie jest wykluczone, o ile jest technicznie możliwe i nie stoją temu na przeszkodzie ograniczenia prawne, regulacyjne lub umowne.
1.3 Jijilo może udostępniać dokumenty prawne, części platformy, interfejsy użytkownika, powiadomienia, teksty pomocy lub inne treści w kilku językach. Tłumaczenia te służą wyłącznie poprawie doświadczenia użytkownika, zrozumiałości, lokalizacji i optymalizacji korzystania. Wyłącznie niemiecka wersja niniejszych Warunków oraz innych dokumentów prawnych jest rozstrzygająca i prawnie wiążąca.
1.4 Bezwzględnie obowiązujące prawa ochrony konsumentów, których nie można wyłączyć zgodnie z właściwym prawem, pozostają nienaruszone.
1.5 Niniejsze Warunki mają zastosowanie zarówno do konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), jak i do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), o ile poniżej nie dokonano wyraźnego rozróżnienia między umowami zawieranymi z konsumentami a umowami zawieranymi z przedsiębiorcami.
1.6 Wszelkie ogólne warunki użytkownika, które odbiegają od niniejszych Warunków, są z nimi sprzeczne lub je uzupełniają, nie stają się częścią umowy, chyba że Jijilo wyraźnie zaakceptuje ich stosowanie w formie tekstowej.
2. Definicje
2.1 „Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną, która tworzy konto w Jijilo lub korzysta z platformy.
2.2 „Konsument” oznacza każdą osobę fizyczną, która zawiera umowę w celu, którego nie można przypisać głównie ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.
2.3 „Przedsiębiorca” oznacza osobę fizyczną lub prawną albo spółkę posiadającą zdolność prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
2.4 „Klient” oznacza każdego użytkownika lub właściciela tenanta, który nabywa odpłatny plan, subskrypcję, kredyty lub jakąkolwiek inną odpłatną usługę.
2.5 „Tenant” oznacza wydzieloną przestrzeń roboczą w ramach platformy, która może być wykorzystywana w szczególności przez przedsiębiorstwa, coachów, firmy doradcze, instytucje edukacyjne, organizacje, zespoły lub innych klientów wieloużytkownikowych.
2.6 „Właściciel tenanta” oznacza osobę, organizację lub instytucję, która tworzy, zamawia, administruje lub opłaca tenant.
2.7 „Administrator” oznacza osobę, która w ramach tenanta posiada szczególne prawa administracyjne, prawa wglądu, kontroli lub eksportu.
2.8 „Zaproszony użytkownik” oznacza użytkownika zaproszonego do korzystania z tenanta przez właściciela tenanta lub administratora.
2.9 „Plan” oznacza bezpłatny lub odpłatny zestaw funkcji, obejmujący w szczególności taryfy Free, Premium, Pro, Team, Coach, Business lub Enterprise.
2.10 „Subskrypcja” oznacza odpłatny plan z płatnością cykliczną, w szczególności miesięczną lub roczną.
2.11 „Kredyty” to cyfrowe jednostki zużycia, które mogą być wykorzystywane do określonych funkcji, w szczególności funkcji wspieranych przez sztuczną inteligencję.
2.12 „Limity” oznaczają limity korzystania zależne od danej taryfy, w szczególności dla zapytań AI, importów, dokumentów, przestrzeni dyskowej, eksportów, funkcji e-mail, liczby użytkowników, projektów, aplikacji, przypomnień, wywołań API lub innych zasobów.
2.13 „Funkcje AI” oznaczają funkcje, które dostarczają automatyczne analizy, propozycje tekstów, strukturyzacje, podsumowania, pomoce w priorytetyzacji, sugestie sformułowań lub inne wyniki algorytmiczne.
2.14 „Dostawcy zewnętrzni” oznaczają zewnętrznych technicznych dostawców usług, w szczególności dostawców hostingu, chmury, płatności, e-maili, AI, API, analityki, monitoringu, baz danych, przechowywania, bezpieczeństwa lub komunikacji.
3. Przedmiot usługi: narzędzie produktywności i organizacji
3.1 Jijilo jest technicznym narzędziem produktywności, organizacji i workflow przeznaczonym do wspierania poszukiwania pracy oraz zarządzania procesami aplikacyjnymi.
3.2 Platforma może w szczególności udostępniać następujące funkcje:
a) wprowadzanie, importowanie i zarządzanie ofertami pracy,
b) śledzenie aplikacji, statusów, terminów i follow-upów,
c) zarządzanie firmami, kontaktami, dokumentami i notatkami,
d) funkcje kalendarza, przypomnień i planowania,
e) statystyki, przeglądy i wskaźniki postępu,
f) wsparcie AI dla tekstów, strukturyzacji, analizy i organizacji,
g) funkcje importu, eksportu i kopii zapasowych,
h) funkcje wieloużytkownikowe dla tenantów,
i) funkcje e-mail, mailto lub funkcje przygotowawcze wspierające procesy aplikacyjne,
j) inne funkcje związane z produktem zgodnie z odpowiednim planem.
3.3 Konkretny zakres funkcji zależy od zarezerwowanego planu, dostępnych kredytów, limitów związanych z taryfą, dostępności technicznej oraz obowiązującego opisu usług.
3.4 Jijilo nie jest zobowiązane do udostępniania każdej możliwej funkcji, lecz wyłącznie do zapewnienia uzgodnionego dostępu do platformy w ramach zarezerwowanego planu.
3.5 Jijilo może stale rozwijać platformę, zmieniać, uzupełniać, ograniczać, zastępować lub usuwać funkcje, o ile jest to konieczne z przyczyn technicznych, prawnych, bezpieczeństwa, ekonomicznych lub produktowych, albo o ile jest to rozsądne dla użytkownika.
4. Brak statusu rekrutera, job boardu, pośrednika pracy, brak gwarancji sukcesu
4.1 Jijilo nie jest rekruterem, job boardem, pośrednikiem zatrudnienia, przedstawicielem pracodawcy, agencją rekrutacyjną ani urzędem pracy.
4.2 Jijilo nie pośredniczy w zatrudnianiu użytkowników, nie gwarantuje żadnych ofert pracy, dopasowań, odpowiedzi, zaproszeń na rozmowy kwalifikacyjne, ofert umowy ani zatrudnienia.
4.3 Jijilo udostępnia narzędzia techniczne przeznaczone do upraszczania, strukturyzowania i usprawniania często powtarzanego workflow w poszukiwaniu pracy i procesach aplikacyjnych.
4.4 Odpowiedzialność za wybór ofert, treść aplikacji, komunikację z pracodawcami, decyzję o aplikowaniu, przyjęcie lub odrzucenie ofert oraz wszystkie inne decyzje zawodowe pozostaje wyłącznie po stronie użytkownika.
4.5 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za sukces lub niepowodzenie aplikacji, brak odpowiedzi, odrzucone aplikacje, niedotrzymane terminy wynikające z błędnych informacji wprowadzonych przez użytkownika ani za decyzje podejmowane przez użytkownika na podstawie komunikatów platformy, statystyk, przypomnień lub wyników AI, w zakresie dozwolonym przez prawo.
5. Rejestracja, konto i bezpieczeństwo
5.1 Korzystanie z określonych funkcji wymaga utworzenia konta użytkownika.
5.2 Użytkownik jest zobowiązany do podania podczas rejestracji dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji oraz do ich aktualizowania w przypadku zmian.
5.3 Użytkownik jest zobowiązany traktować swoje dane dostępowe jako poufne, chronić je przed dostępem osób trzecich oraz niezwłocznie poinformować Jijilo, jeśli podejrzewa, że nieuprawniona osoba trzecia uzyskała dostęp do jego konta.
5.4 Działania dokonane za pośrednictwem konta użytkownika uznaje się za działania użytkownika w zakresie, w jakim użytkownik ponosi za nie odpowiedzialność.
5.5 Jijilo może wdrażać techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa kont, w szczególności weryfikację e-mail, zarządzanie sesjami, ochronę logowania, captcha, limity częstotliwości lub inne mechanizmy bezpieczeństwa.
5.6 Nie istnieje prawo do rejestracji ani do trwałego udostępniania bezpłatnego konta.
6. Korzystanie bezpłatne, możliwości testowania i model freemium
6.1 Jijilo może udostępniać bezpłatną wersję platformy. Zakres bezpłatnej wersji zależy od obowiązującego opisu usług.
6.2 Bezpłatna wersja służy w szczególności do testowania podstawowych funkcji platformy, zapoznania się z workflow oraz sprawdzenia, czy Jijilo nadaje się do danego workflow aplikacyjnego.
6.3 Funkcje bezpłatne mogą być ograniczone, w szczególności w zakresie przestrzeni dyskowej, liczby aplikacji, liczby dokumentów, funkcji AI, eksportów, funkcji importu, funkcji e-mail, statystyk, tenantów, funkcji zespołowych lub innych zasobów.
6.4 Jijilo może w każdym czasie zmieniać, rozszerzać, ograniczać lub zaprzestać udostępniania funkcji bezpłatnych, o ile nie wpływa to na usługi już opłacone.
6.5 Bezpłatne konto nie daje prawa do trwałej dostępności, określonych funkcji, określonych limitów ani trwałego przechowywania danych.
7. Plany, ceny, kredyty, limity i fair use
7.1 Ceny, zakres usług, limity, kredyty, okresy obowiązywania i cechy taryf wynikają z aktualnego przeglądu cen i usług wyświetlanego w procesie zamówienia.
7.2 Wobec konsumentów ceny podawane są w euro, wraz z ustawowym podatkiem od wartości dodanej, chyba że inne oznaczenie jest prawnie dopuszczalne i wyraźnie wskazane.
7.3 Wobec przedsiębiorców ceny mogą być podawane netto, powiększone o ustawowy podatek od wartości dodanej, o ile zostanie to wyraźnie wskazane.
7.4 Płatne plany mogą w szczególności obejmować wyższe limity, rozszerzone funkcje, dodatkowe wykorzystanie AI, większą przestrzeń dyskową, funkcje zespołowe, eksporty, statystyki lub inne funkcje premium.
7.5 Kredyty są cyfrowym saldem zużycia przeznaczonym do korzystania z określonych funkcji. W szczególności funkcje AI, funkcje importu, analizy, przetwarzanie dokumentów lub inne funkcje wymagające znacznych zasobów mogą zużywać kredyty.
7.6 Zużytych kredytów nie można technicznie przywrócić. Nie istnieje prawo do zwrotu zużytych kredytów, w zakresie dozwolonym przez prawo.
7.7 Niewykorzystane kredyty podlegają zwrotowi wyłącznie wtedy, gdy jest to bezwzględnie wymagane przez prawo lub zostało wyraźnie przyrzeczone w indywidualnym przypadku.
7.8 Limity, kredyty i ograniczenia fair use służą zapewnieniu stabilnego, ekonomicznie opłacalnego i sprawiedliwego dostępu dla wszystkich użytkowników. Opierają się one w szczególności na kosztach infrastruktury, przechowywania, mocy obliczeniowej, baz danych, dostawców zewnętrznych, modeli AI, zużycia tokenów, wywołań API, usług e-mail i innych zasobów technicznych.
7.9 Użytkownik nie może obchodzić, manipulować, wykorzystywać automatycznie ani używać niezgodnie z przeznaczeniem limitów, kredytów lub ograniczeń technicznych.
7.10 Jijilo jest uprawnione do stosowania limitów fair use, mechanizmów ochronnych lub ograniczeń technicznych, jeżeli jest to konieczne w celu zapobiegania nadużyciom, przeciążeniom, ryzykom bezpieczeństwa, nieproporcjonalnym kosztom lub zakłóceniom wobec innych użytkowników.
8. Zmiany cen, kredytów i limitów
8.1 Ceny, kredyty, limity i zakresy usług mogą ulegać zmianie z powodu warunków rynkowych, cen dostawców zewnętrznych, kosztów związanych z AI, tokenami, API, hostingiem, infrastrukturą, energią, przechowywaniem, bezpieczeństwem, płatnościami lub działalnością operacyjną.
8.2 Zmiany mają co do zasady zastosowanie wyłącznie do przyszłych zakupów, przyszłych okresów rozliczeniowych, odnowień umów lub nowo zawieranych umów.
8.3 W przypadku trwających subskrypcji Jijilo informuje klienta z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnych niekorzystnych zmianach dotyczących ceny, kredytów, limitów lub zakresu usług.
8.4 Jeżeli klient jest konsumentem i nie akceptuje istotnej niekorzystnej zmiany, może wypowiedzieć daną subskrypcję przed wejściem zmiany w życie, w zakresie wymaganym przez prawo.
8.5 Kredyty już nabyte i jeszcze niewykorzystane mogą być wykorzystane zgodnie z obowiązującymi warunkami kredytów, o ile nie stoją temu na przeszkodzie przyczyny prawne, techniczne, związane z bezpieczeństwem lub nadużyciami.
8.6 Jijilo nie gwarantuje, że określony poziom cen, określone zużycie kredytów lub określone koszty dostawców zewnętrznych pozostaną trwale niezmienione.
9. Płatność za pośrednictwem Stripe
9.1 Płatności są przetwarzane za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe lub innego dostawcy usług płatniczych wybranego przez Jijilo.
9.2 Jijilo nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych, rachunków bankowych ani danych płatniczych. Przetwarzanie takich danych płatniczych odbywa się przez właściwego dostawcę usług płatniczych.
9.3 Użytkownik jest zobowiązany do podania dokładnych i kompletnych informacji w procesie płatności oraz do zapewnienia, że jest uprawniony do korzystania z użytej metody płatności.
9.4 Do przetwarzania płatności mogą dodatkowo mieć zastosowanie warunki oraz informacje o ochronie danych dostawcy usług płatniczych.
9.5 W przypadku nieudanej płatności, odrzuconego polecenia zapłaty, chargebacku, opóźnienia w płatności lub innego problemu płatniczego Jijilo może tymczasowo zablokować, obniżyć lub zakończyć dostęp do płatnych funkcji, w zakresie dozwolonym przez prawo.
9.6 Koszty wynikające z odrzuconych poleceń zapłaty, chargebacków lub zakłóceń płatniczych zawinionych przez klienta mogą zostać naliczone klientowi w rozsądnej wysokości, w zakresie dozwolonym przez prawo.
10. Zawarcie umowy, zamówienie i aktywacja
10.1 Prezentacja planów, cen, kredytów lub funkcji na stronie internetowej nie stanowi wiążącej oferty Jijilo, lecz zaproszenie klienta do złożenia oferty.
10.2 Klient składa wiążącą ofertę poprzez zakończenie procesu zamówienia i kliknięcie przycisku zamówienia powodującego obowiązek zapłaty.
10.3 W przypadku płatnych zamówień składanych przez konsumentów przycisk zamówienia jest oznaczony w taki sposób, aby było jednoznacznie rozpoznawalne, że klient zaciąga zobowiązanie do zapłaty.
10.4 Umowa zostaje zawarta, gdy Jijilo przyjmie zamówienie, w szczególności poprzez aktywację planu, udostępnienie kredytów, potwierdzenie e-mailem lub wyświetlenie pomyślnej rezerwacji na koncie użytkownika.
10.5 Po pomyślnej płatności usługi płatne są co do zasady aktywowane niezwłocznie. Aktywacja co do sekundy lub aktywacja wolna od błędów w każdym czasie nie jest należna.
10.6 Aktywacja może zostać opóźniona, jeżeli wymagają tego weryfikacja płatności, zapobieganie oszustwom, kontrole techniczne, środki bezpieczeństwa lub wymogi prawne.
11. Prawo odstąpienia konsumentów i natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia
11.1 Konsumentom przysługuje co do zasady ustawowe prawo odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość. Jijilo udostępnia odrębną informację o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia.
11.2 Płatne usługi Jijilo są usługami cyfrowymi lub produktami cyfrowymi. Są one świadczone za pośrednictwem platformy i mogą obejmować w szczególności korzystanie z funkcji oprogramowania, cyfrowych workflow, funkcji AI, kredytów, limitów, przestrzeni dyskowej, analiz, eksportów i innych funkcji online.
11.3 Jijilo udostępnia konsumentom płatne plany, subskrypcje, kredyty i inne płatne usługi cyfrowe co do zasady natychmiast tylko wtedy, gdy konsument wyraźnie zażąda w procesie zamówienia, aby Jijilo rozpoczęło wykonywanie umowy przed upływem terminu odstąpienia.
11.4 Konsument musi ponadto potwierdzić w procesie zamówienia, że przyjął do wiadomości, iż jego prawo odstąpienia może wygasnąć lub zostać ograniczone zgodnie z przepisami prawa w przypadku pełnego wykonania umowy albo rozpoczęcia wykonywania treści cyfrowych lub usług cyfrowych, oraz że za świadczenia już wykonane może być należna rekompensata wartości.
11.5 Bez tego wyraźnego oświadczenia i potwierdzenia płatny plan, subskrypcja, pakiet kredytów lub jakakolwiek inna płatna usługa cyfrowa nie może zostać udostępniona albo może zostać udostępniona wyłącznie zgodnie z odrębnym rozwiązaniem technicznym.
11.6 Bezpłatna wersja Jijilo jest dostępna w celu przetestowania głównych podstawowych funkcji platformy przed zawarciem płatnej umowy. Ponadto określone funkcje, jeśli są oferowane, mogą być testowane za pomocą ograniczonych bezpłatnych kredytów, limitów testowych lub ograniczonych funkcji podglądu.
11.7 Jeżeli konsument wyraźnie zażądał, aby Jijilo rozpoczęło świadczenie przed upływem terminu odstąpienia, a płatne usługi, kredyty, funkcje AI, zasoby przechowywania, analizy, eksportu, importu lub inne zasoby cyfrowe zostały już wykorzystane, Jijilo może w przypadku odstąpienia żądać rekompensaty wartości zgodnie z przepisami prawa lub odmówić zwrotu w zakresie, w jakim usługi zostały już w pełni wykonane albo treści cyfrowe lub kredyty zostały już zużyte.
11.8 Zużytych kredytów nie można technicznie zwrócić ani przywrócić. Ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.
11.9 Jijilo dokumentuje oświadczenia dotyczące natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia złożone w procesie zamówienia i potwierdza je konsumentowi w potwierdzeniu umowy.
11.10 Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe konsumenckie prawo odstąpienia.
12. Okres obowiązywania, subskrypcja, odnowienie i wypowiedzenie
12.1 Okres obowiązywania płatnego planu wynika z odpowiedniego zamówienia lub opisu taryfy.
12.2 Subskrypcje miesięczne odnawiają się każdorazowo na kolejny miesiąc, chyba że zostaną wypowiedziane przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
12.3 Subskrypcje roczne odnawiają się zgodnie z warunkami wskazanymi w procesie zamówienia, chyba że zostaną wypowiedziane w odpowiednim terminie.
12.4 Wypowiedzenie kończy subskrypcję z końcem już opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że wyraźnie przewidziano natychmiastowe zakończenie albo prawo stanowi inaczej.
12.5 Wypowiedzenie nie powoduje automatycznego usunięcia konta użytkownika ani automatycznego usunięcia wszystkich przechowywanych danych. Usunięcie danych regulują postanowienia dotyczące usuwania danych oraz polityka prywatności.
12.6 Konsumenci mogą wypowiedzieć płatne zobowiązania ciągłe zawarte online za pomocą ustawowo przewidzianego przycisku wypowiedzenia, w zakresie, w jakim taki przycisk jest wymagany przez prawo.
12.7 Jijilo zapewnia elektroniczne potwierdzenie wypowiedzenia, w zakresie wymaganym przez prawo.
12.8 Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone.
13. Tenanty wieloużytkownikowe, zaproszenia i widoczność danych
13.1 W tenantach wieloużytkownikowych właściciel tenanta lub administrator może zapraszać dodatkowych użytkowników i zarządzać uprawnieniami, rolami, funkcjami oraz ustawieniami widoczności.
13.2 Właściciel tenanta odpowiada za:
a) zgodność z prawem zapraszania zaproszonych użytkowników,
b) przydzielanie ról i praw,
c) wewnętrzne udostępnianie danych,
d) wybór i konfigurację funkcji,
e) informowanie zaproszonych użytkowników o zakresie i celu przetwarzania danych w ramach tenanta,
f) przestrzeganie obowiązków z zakresu ochrony danych oraz innych obowiązków prawnych w kontekście tenanta.
13.3 Właściciel tenanta gwarantuje, że jest uprawniony do zapraszania zaproszonych użytkowników na platformę oraz do przetwarzania ich danych w kontekście tenanta, w zakresie umożliwionym przez wybrane funkcje.
13.4 Zaproszeni użytkownicy są informowani, że właściciele tenantów, administratorzy lub upoważnieni członkowie zespołu mogą, w zależności od konfiguracji, widzieć określone dane, aktywności, aplikacje, statusy, terminy, notatki, dokumenty, statystyki, postępy lub inne informacje w ramach tenanta.
13.5 To, które dane są widoczne w ramach tenanta, zależy od danej roli, uprawnienia, konfiguracji i funkcji produktu.
13.6 Zaproszeni użytkownicy mogą korzystać z tenanta tylko wtedy, gdy akceptują przewidziane przetwarzanie danych i widoczność w kontekście tenanta albo gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.
13.7 Jeżeli właściciel tenanta cofnie dostęp zaproszonemu użytkownikowi, prawo tego użytkownika do korzystania z danego tenanta wygasa. Nie istnieje prawo do kontynuowania tenanta, przeniesienia na indywidualny plan, zwrotu kredytów ani stałego dostępu, chyba że odrębnie uzgodniono inaczej.
13.8 Właściciel tenanta jest zobowiązany zwolnić Jijilo z roszczeń wynikających z faktu, że zaprosił użytkowników bez wystarczającego upoważnienia, przetwarzał dane bez wystarczającej podstawy prawnej lub naruszył wewnętrzne obowiązki informacyjne, w zakresie, w jakim naruszenie obowiązku można mu przypisać.
14. Ochrona danych i przetwarzanie na zlecenie dla tenantów B2B
14.1 Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Jijilo znajdują się w polityce prywatności.
14.2 Jeżeli przedsiębiorca, coach, doradca, pracodawca, podmiot szkoleniowy, stowarzyszenie, federacja, zespół lub jakakolwiek inna organizacja korzysta z Jijilo jako tenant i przetwarza dane osobowe zaproszonych użytkowników lub osób trzecich, właściciel tenanta może być administratorem danych w rozumieniu prawa ochrony danych.
14.3 W zakresie, w jakim Jijilo przetwarza dane osobowe w tym kontekście na rzecz właściciela tenanta, dodatkowo zastosowanie ma umowa powierzenia przetwarzania danych w rozumieniu art. 28 RODO („DPA” / „AVV”).
14.4 DPA reguluje w szczególności przedmiot, czas trwania, charakter i cel przetwarzania, kategorie danych osobowych, kategorie osób, których dane dotyczą, obowiązki administratora, obowiązki Jijilo jako podmiotu przetwarzającego, środki techniczne i organizacyjne, podwykonawców, przekazywanie danych do państw trzecich, pomoc w zakresie praw osób, których dane dotyczą, naruszenia ochrony danych osobowych, usunięcie, zwrot oraz obowiązki dokumentacyjne.
14.5 Właściciel tenanta jest zobowiązany do zawarcia DPA w zakresie, w jakim angażuje Jijilo jako podmiot przetwarzający.
14.6 W zakresie, w jakim Jijilo przetwarza dane dla własnych celów, w szczególności zarządzania umową, płatności, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, wsparcia, logów technicznych, ulepszania produktu lub ustawowych obowiązków przechowywania, Jijilo działa jako niezależny administrator zgodnie z polityką prywatności.
15. Funkcje AI: wsparcie, brak gwarancji, brak ważnych decyzji wyłącznie na podstawie AI
15.1 Jijilo może udostępniać funkcje AI, w szczególności do propozycji tekstów, podsumowań, strukturyzacji, pomocy w priorytetyzacji, analizy dokumentów, pomocy w formułowaniu lub innego wsparcia w workflow aplikacyjnym.
15.2 Funkcje AI służą wyłącznie jako wsparcie techniczne. Nie zastępują własnej weryfikacji, porady prawnej, doradztwa kariery, doradztwa rekrutacyjnego, porady psychologicznej ani profesjonalnej decyzji.
15.3 Wyniki AI mogą być błędne, niekompletne, nieaktualne, niejednoznaczne, nieodpowiednie, stronnicze lub nieprzydatne w konkretnym przypadku.
15.4 Użytkownik jest zobowiązany dokładnie sprawdzić wyniki AI przed jakimkolwiek użyciem, dostosować je i samodzielnie zdecydować, czy i w jaki sposób z nich skorzysta.
15.5 Użytkownik nie może uzależniać decyzji ważnych dla jego sytuacji zawodowej, ekonomicznej, prawnej lub osobistej wyłącznie od wyników AI.
15.6 W szczególności decyzje aplikacyjne, komunikacja z pracodawcami, negocjacje wynagrodzenia, decyzje umowne, rezygnacje, przyjęcie lub odrzucenie ofert, informacje w CV lub liście motywacyjnym oraz decyzje strategiczne w procesie aplikacyjnym pozostają wyłącznie odpowiedzialnością użytkownika.
15.7 Jijilo nie udziela żadnej gwarancji co do poprawności, kompletności, przydatności, aktualności, sprawiedliwości lub zgodności z prawem wyników AI.
15.8 Komunikaty w interfejsie użytkownika, takie jak „propozycja AI”, „niewiążące”, „proszę sprawdzić” lub porównywalne komunikaty, stanowią część komunikacji ryzyka.
16. Brak oceny kandydatów na rzecz pracodawców, brak decyzji automatycznej
16.1 Jijilo zostało zaprojektowane w celu wspierania osób w organizacji ich własnego poszukiwania pracy oraz własnych aplikacji.
16.2 Funkcje AI, statystyczne i scoringowe Jijilo nie są przeznaczone do oceniania, wybierania, wykluczania lub rankingowania kandydatów na rzecz pracodawców ani do decydowania o ich możliwościach zawodowych.
16.3 Użytkownicy, właściciele tenantów i administratorzy nie mogą używać Jijilo do tworzenia niezgodnych z prawem, dyskryminujących lub niesprawiedliwych profili, rankingów lub decyzji dotyczących osób trzecich.
16.4 Jijilo nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
16.5 W zakresie, w jakim użytkownicy lub właściciele tenantów używają funkcji niezgodnie z ich przewidzianym celem, działają na własną odpowiedzialność i są odpowiedzialni za przestrzeganie wszystkich właściwych wymogów prawnych.
17. Zewnętrzni dostawcy AI, modele, zmiana dostawcy i relacja z państwami trzecimi
17.1 Funkcje AI mogą opierać się na usługach osób trzecich, w szczególności na modelach AI, dostawcach API, infrastrukturze hostingowej lub innych dostawcach technicznych.
17.2 Jijilo jest uprawnione do wyboru, zmiany, uzupełnienia lub zastąpienia dostawców AI, modeli, dostawców technicznych, dostawców hostingu, dostawców API lub innych dostawców, jeżeli jest to konieczne lub celowe z przyczyn technicznych, ekonomicznych, bezpieczeństwa, prawnych, jakościowych lub operacyjnych.
17.3 Nie istnieje prawo do korzystania z określonego dostawcy AI, określonego modelu AI, określonego dostawcy API, określonego dostawcy hostingu lub jakiegokolwiek innego określonego dostawcy zewnętrznego.
17.4 Jakość, dostępność, szybkość, struktura kosztów, ceny tokenów, warunki korzystania oraz właściwości techniczne usług AI lub API mogą ulegać zmianie. Jijilo może odpowiednio dostosowywać, ograniczać, zastępować lub dezaktywować funkcje.
17.5 Podczas korzystania z zewnętrznych usług AI dane mogą być przekazywane dostawcom zewnętrznym. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności oraz, w stosownych przypadkach, w DPA.
17.6 Użytkownicy nie powinni wprowadzać do funkcji AI szczególnych kategorii danych osobowych ani innych szczególnie poufnych informacji, chyba że jest to bezwzględnie konieczne dla workflow aplikacyjnego.
18. Dokumenty, uploady, prompty i prawa użytkownika
18.1 Użytkownicy mogą, jeżeli funkcja jest oferowana, przesyłać, przechowywać, zlecać analizę lub przetwarzanie dokumentów takich jak CV, listy motywacyjne, oferty pracy, notatki, pliki aplikacyjne lub inne pliki.
18.2 Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszystkie treści, które wprowadza, przesyła, importuje lub zleca do przetwarzania.
18.3 Użytkownik gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do przesłanych lub wprowadzonych treści oraz że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich.
18.4 Użytkownik odpowiada za poprawność, kompletność i zgodność z prawem swoich informacji, w szczególności w CV, listach motywacyjnych, wiadomościach, aplikacjach i informacjach profilowych.
18.5 Użytkownik nie może przesyłać ani zlecać przetwarzania treści, które są niezgodne z prawem, dyskryminujące, obraźliwe, wprowadzające w błąd, oszukańcze, naruszające prawa autorskie, naruszające dobra osobiste lub w inny sposób niedopuszczalne.
18.6 Użytkownik jest wyraźnie proszony, aby nie wprowadzał, nie przesyłał ani nie zlecał przetwarzania za pośrednictwem funkcji AI szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO, chyba że jest to bezwzględnie konieczne dla procesu aplikacyjnego.
18.7 Obejmuje to w szczególności informacje dotyczące zdrowia, niepełnosprawności, pochodzenia etnicznego, religii, przekonań, poglądów politycznych, przynależności związkowej, danych genetycznych, danych biometrycznych, życia seksualnego lub orientacji seksualnej.
18.8 W zakresie, w jakim dokumenty aplikacyjne zawierają takie informacje, użytkownik sam odpowiada za sprawdzenie, czy ich wykorzystanie jest konieczne, właściwe i zgodne z prawem.
19. Treści osób trzecich, oferty pracy, API, importy i źródła zewnętrzne
19.1 Oferty pracy, informacje o firmach, informacje administracyjne, treści job boardów, treści stron internetowych lub inne treści osób trzecich nie pochodzą od Jijilo, chyba że są wyraźnie oznaczone jako własne treści Jijilo.
19.2 Jijilo nie gwarantuje aktualności, poprawności, kompletności, zgodności z prawem, jakości, dostępności lub trwałej dostępności treści osób trzecich.
19.3 Funkcje oparte na źródłach zewnętrznych, API, agregatorach, job boardach, stronach internetowych, funkcjach wyszukiwania lub zewnętrznych źródłach danych mogą być ograniczane, blokowane, zmieniane, przekształcane w usługi płatne lub wycofywane przez osoby trzecie.
19.4 Jijilo nie gwarantuje, że za pośrednictwem źródeł zewnętrznych zostaną znalezione określone oferty pracy, że wyniki wyszukiwania będą kompletne lub satysfakcjonujące, że odpowiednie oferty istnieją ani że API pozostaną trwale dostępne.
19.5 Funkcje importu, parsingu lub ekstrakcji mogą dostarczać wyniki błędne, niekompletne lub nieaktualne.
19.6 Użytkownik odpowiada za przestrzeganie warunków korzystania, praw autorskich, praw do baz danych, komunikatów robots.txt, technicznych środków ochrony i innych zasad źródeł zewnętrznych w zakresie, w jakim importuje, przetwarza lub wykorzystuje treści.
19.7 W szczególności zabronione są automatyczna, masowa lub systematyczna ekstrakcja, obchodzenie technicznych środków ochrony, tworzenie własnych baz danych z treści osób trzecich, dalsze rozpowszechnianie importowanych treści lub korzystanie z platformy w celach scrapingowych.
20. Funkcje e-mail, mailto i wysyłki
20.1 Jijilo może udostępniać funkcje wspierające tworzenie, przygotowywanie lub wysyłanie e-maili w procesie aplikacyjnym.
20.2 W zakresie, w jakim Jijilo udostępnia jedynie funkcję mailto, platforma otwiera program e-mail lub środowisko e-mail użytkownika. Wysyłka nie jest wówczas dokonywana przez Jijilo, lecz przez użytkownika za pośrednictwem jego własnego programu e-mail lub własnego dostawcy e-mail.
20.3 W takim przypadku użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za odbiorcę, treść, załączniki, temat, moment wysyłki i faktyczną wysyłkę.
20.4 W zakresie, w jakim Jijilo udostępnia serwerową funkcję wysyłki e-maili, wysyłka odbywa się wyłącznie z inicjatywy użytkownika. Jijilo nie dokonuje niezamówionych automatycznych wysyłek masowych w imieniu użytkownika.
20.5 Użytkownik zobowiązuje się nie używać funkcji e-mail do spamu, nieuprawnionej reklamy, nadużyciowych masowych kontaktów, wprowadzania w błąd, phishingu, treści niezgodnych z prawem lub jakiegokolwiek innego celu nadużyciowego.
20.6 W celu ochrony przed spamem, nadużyciami, błędami wysyłki, ryzykami bezpieczeństwa i niezamierzonymi wysyłkami masowymi Jijilo może ograniczać funkcje e-mail w zależności od taryfy, odbiorcy, okresu lub wolumenu.
20.7 Jijilo może, w zakresie koniecznym, rejestrować operacje wysyłki w celu zapobiegania nadużyciom, śledzenia błędów, zapewnienia bezpieczeństwa oraz spełnienia obowiązków prawnych lub umownych.
20.8 Jijilo nie gwarantuje doręczenia, szybkości doręczenia, przejścia przez filtry antyspamowe ani jakiejkolwiek reakcji odbiorcy.
21. Eksport, kopie zapasowe i odpowiedzialność użytkownika za kopie
21.1 Użytkownik jest zobowiązany samodzielnie tworzyć kopie zapasowe poza platformą ważnych dokumentów aplikacyjnych, CV, listów motywacyjnych, ofert pracy, dowodów, kontaktów, terminów, notatek, eksportów i innych istotnych danych.
21.2 Jijilo może udostępniać funkcje eksportu, w szczególności w formie eksportów ZIP, CSV, JSON, PDF, SQL lub eksportów dokumentów, w zakresie technicznie przewidzianym.
21.3 Funkcje eksportu mogą być ograniczone w zależności od planu, limitu, dostępności technicznej i zakresu funkcji.
21.4 Techniczne kopie zapasowe Jijilo służą bezpieczeństwu, stabilności i eksploatacji platformy. Nie tworzą one prawa użytkownika do indywidualnego przywrócenia usuniętych, zmienionych lub utraconych danych.
21.5 Po usunięciu, resecie, zakończeniu konta, upływie okresów przechowywania lub usunięciu danych z aktywnego systemu przywrócenie może być technicznie lub organizacyjnie niemożliwe.
21.6 Użytkownik nie może żądać od Jijilo przywrócenia usuniętych danych, wcześniejszych wersji, treści usuniętych przez pomyłkę, zużytych kredytów, usuniętych dokumentów lub wcześniejszych stanów konta, w zakresie dozwolonym przez prawo.
21.7 Ustawowe obowiązki przechowywania, w szczególności dotyczące faktur, danych płatniczych, dokumentów księgowych, logów bezpieczeństwa lub prawnie wymaganych dowodów, pozostają nienaruszone.
22. Usunięcie, reset, zakończenie konta i bezczynność
22.1 Użytkownicy mogą usuwać dane w zakresie, w jakim platforma udostępnia odpowiednie funkcje.
22.2 Użytkownicy mogą, jeżeli jest to oferowane, uruchomić reset określonych obszarów danych lub konta.
22.3 Usunięcie lub reset uruchomione przez użytkownika mogą być ostateczne. Przed jakimkolwiek usunięciem lub resetem użytkownik jest zobowiązany wyeksportować lub w inny sposób zabezpieczyć wszystkie dane, których potrzebuje.
22.4 Zakończenie subskrypcji nie prowadzi automatycznie do natychmiastowego usunięcia wszystkich danych konta. Dalsze przechowywanie i usuwanie regulują polityka prywatności, ustawowe obowiązki przechowywania oraz właściwe zasady produktowe.
22.5 Konta bez aktywnej płatnej subskrypcji, w szczególności konta bezpłatne, zakończone, wygasłe lub nieużywane, mogą zostać usunięte w przypadku dłuższej bezczynności.
22.6 Usunięcie z powodu bezczynności może nastąpić w szczególności wtedy, gdy konto nie było używane przez ponad dwa miesiące i nie istnieje aktywna płatna subskrypcja.
22.7 Przed usunięciem z powodu bezczynności Jijilo informuje użytkownika, o ile to możliwe, e-mailem lub poprzez komunikat w platformie i wyznacza mu rozsądny termin na reaktywację konta lub eksport danych.
22.8 Jeżeli w tym terminie nie nastąpi reaktywacja, logowanie, eksport lub inna reakcja, Jijilo może usunąć konto i przechowywane w nim dane, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
22.9 Usunięcie z powodu bezczynności nie ma zastosowania do aktywnych płatnych subskrypcji w trakcie bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że zachodzi nadużycie, naruszenie umowy, ryzyko bezpieczeństwa lub przyczyna prawna uzasadniająca blokadę lub usunięcie.
22.10 W przypadku nadużyciowego korzystania, ryzyk bezpieczeństwa, treści niezgodnych z prawem, manipulacji, oszustwa płatniczego lub innych poważnych powodów Jijilo może blokować lub usuwać konta niezależnie od okresów bezczynności, w zakresie dozwolonym przez prawo.
23. Dostępność, hosting, konserwacja i infrastruktura dostawców zewnętrznych
23.1 Jijilo korzysta z infrastruktury technicznej i usług osób trzecich, w szczególności hostingu, chmury, baz danych, przechowywania, sieci, usług e-mail, dostawców płatności, dostawców AI, dostawców API, usług bezpieczeństwa i monitoringu.
23.2 Jijilo dokłada starań, aby zapewnić stabilne i bezpieczne działanie platformy. Nie jest jednak należna stuprocentowa dostępność, brak błędów, nieprzerwana użyteczność ani stała dostępność.
23.3 Platforma może być czasowo niedostępna lub dostępna tylko w ograniczonym zakresie, w szczególności z powodu konserwacji, aktualizacji, środków bezpieczeństwa, zakłóceń technicznych, przeciążenia, ataków, błędów dostawców zewnętrznych, problemów sieciowych, siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Jijilo.
23.4 Jijilo może prowadzić prace konserwacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności, funkcjonalności lub rozwoju platformy.
23.5 Jijilo jest uprawnione do wyboru, zmiany, uzupełnienia lub zastąpienia dostawców zewnętrznych, jeżeli jest to konieczne lub celowe z przyczyn technicznych, ekonomicznych, prawnych, bezpieczeństwa, jakościowych lub operacyjnych.
23.6 Nie istnieje prawo do korzystania z określonego dostawcy hostingu, określonego dostawcy AI, określonego dostawcy płatności, określonego dostawcy e-mail, określonego dostawcy API lub jakiegokolwiek innego określonego dostawcy zewnętrznego.
23.7 Awarie, ograniczenia lub zmiany po stronie dostawców zewnętrznych mogą prowadzić do ograniczenia, opóźnienia, zmiany lub czasowej niedostępności funkcji Jijilo.
24. Nadużycia, exploity, nadmierne korzystanie i środki ochronne
24.1 Użytkownik może korzystać z Jijilo wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem oraz w ramach uzgodnionych planów, limitów, kredytów i wymogów prawnych.
24.2 W szczególności zabronione jest:
a) wykorzystywanie bugów, błędów, exploitów lub luk bezpieczeństwa,
b) obchodzenie limitów, kredytów, paywalli, limitów częstotliwości lub mechanizmów ochronnych,
c) automatyczne zapytania masowe, scraping lub używanie botów bez wyraźnego zezwolenia,
d) przeciążanie platformy lub nieproporcjonalne wykorzystywanie zasobów,
e) manipulowanie płatnościami, kredytami, subskrypcjami lub danymi użytkowania,
f) dostęp do kont, tenantów, danych lub systemów osób trzecich,
g) reverse engineering, chyba że jest bezwzględnie dozwolony przez prawo,
h) korzystanie do spamu, phishingu, oszustwa lub komunikacji niezgodnej z prawem,
i) korzystanie w celu tworzenia fałszywych, wprowadzających w błąd lub oszukańczych aplikacji,
j) niezgodna z prawem analiza, ocena lub profilowanie osób trzecich,
k) treści dyskryminujące, obraźliwe, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa autorskie bądź dobra osobiste.
24.3 W przypadku podejrzenia nadużycia, nadmiernego korzystania, exploitów, ryzyk bezpieczeństwa, treści niezgodnych z prawem lub innych naruszeń umowy Jijilo może podjąć odpowiednie środki.
24.4 Środki te mogą obejmować w szczególności:
a) ostrzeżenie,
b) ograniczenie określonych funkcji,
c) zmniejszenie lub zablokowanie limitów,
d) zablokowanie funkcji AI, importu, eksportu lub e-mail,
e) tymczasowe zawieszenie konta,
f) trwałe zawieszenie konta,
g) usunięcie treści niezgodnych z prawem,
h) wypowiedzenie umowy z ważnego powodu,
i) dochodzenie roszczeń odszkodowawczych,
j) podjęcie kroków prawnych.
24.5 W pilnych przypadkach, w szczególności w przypadku ryzyk bezpieczeństwa, ataków, oszustwa, treści niezgodnych z prawem lub istotnego naruszenia interesów innych użytkowników, Jijilo może podjąć środki bez uprzedniego powiadomienia.
24.6 Nie istnieje prawo do zwrotu, odszkodowania lub przywrócenia w przypadku uzasadnionej blokady lub wypowiedzenia z powodu zawinionego naruszenia umowy, w zakresie dozwolonym przez prawo.
25. Prawa do platformy i prawa do danych użytkownika
25.1 Wszystkie prawa do platformy, oprogramowania, interfejsu użytkownika, struktury bazy danych, projektów, znaków towarowych, logo, tekstów, szablonów, workflow, koncepcji technicznych i innych elementów Jijilo pozostają przy Jijilo lub odpowiednich uprawnionych.
25.2 Na czas trwania umowy użytkownik otrzymuje proste, niezbywalne i niewyłączne prawo do korzystania z Jijilo zgodnie z przeznaczeniem w ramach zarezerwowanego planu.
25.3 Użytkownik pozostaje właścicielem własnych treści, w szczególności dokumentów aplikacyjnych, dokumentów, notatek, danych, wpisów i importowanych informacji, w zakresie, w jakim posiada do nich prawa.
25.4 Użytkownik udziela Jijilo praw niezbędnych do działania platformy, aby technicznie przechowywać, przetwarzać, przesyłać, wyświetlać, zabezpieczać, analizować, eksportować lub wykorzystywać jego treści w ramach wybranych funkcji.
25.5 Udzielenie tych praw następuje wyłącznie w celu udostępnienia platformy, wykonania umowy, zapewnienia bezpieczeństwa, usuwania błędów i dostarczania funkcji wybranych przez użytkownika.
25.6 Użytkownik nie może wprowadzać, importować ani zlecać przetwarzania treści, do których nie posiada wymaganych praw.
26. Wsparcie i komunikacja
26.1 Jijilo może świadczyć wsparcie poprzez e-mail, formularz kontaktowy, obszar pomocy, komunikat w aplikacji lub inne środki komunikacji.
26.2 Nie istnieje prawo do określonych czasów odpowiedzi, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione.
26.3 Usługi wsparcia mogą różnić się w zależności od planu.
26.4 Jijilo może przekazywać użytkownikowi informacje umowne, komunikaty bezpieczeństwa, informacje o płatnościach, potwierdzenia wypowiedzenia, zmiany Warunków, powiadomienia dotyczące bezczynności, informacje o ochronie danych lub inne ważne komunikaty e-mailem albo w ramach platformy.
26.5 Użytkownik jest zobowiązany podać dostępny i aktualny adres e-mail.
27. Odpowiedzialność
27.1 Jijilo ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa.
27.2 Jijilo ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia.
27.3 Jijilo ponosi odpowiedzialność zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, w zakresie, w jakim ma ona zastosowanie.
27.4 W przypadku lekko niedbałego naruszenia istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność Jijilo jest ograniczona kwotowo do szkody typowej dla umowy i przewidywalnej. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, których spełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu użytkownik może regularnie polegać.
27.5 W pozostałym zakresie odpowiedzialność Jijilo za lekkie niedbalstwo jest wyłączona, w zakresie dozwolonym przez prawo.
27.6 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za decyzje użytkownika podejmowane na podstawie komunikatów platformy, statystyk, scoringu, wyników AI, przypomnień, importowanych danych, treści osób trzecich lub innych funkcji wspierających, w zakresie dozwolonym przez prawo.
27.7 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za brak sukcesu aplikacji, brak odpowiedzi, odrzucone aplikacje, nieodpowiednie oferty pracy, nieprawidłowe treści osób trzecich lub decyzje pracodawców.
27.8 W przypadku utraty danych Jijilo odpowiada, poza przypadkami winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, tylko w takim zakresie, w jakim szkody nie można było uniknąć nawet przy regularnym, odpowiednim i rozsądnym tworzeniu kopii zapasowych przez użytkownika.
27.9 Jijilo nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, awarie, utraty danych lub ograniczenia, które leżą wyłącznie w sferze odpowiedzialności dostawców zewnętrznych, operatorów sieci, dostawców płatności, dostawców AI, dostawców hostingu, dostawców e-mail, dostawców API lub platform zewnętrznych, w zakresie, w jakim Jijilo nie ponosi za nie odpowiedzialności.
27.10 Ustawowe prawa konsumentów pozostają nienaruszone.
28. Ustawowa rękojmia/gwarancja zgodności dla produktów cyfrowych
28.1 Ustawowe prawa dotyczące zgodności produktów cyfrowych mają zastosowanie do konsumentów w zakresie, w jakim są właściwe.
28.2 Jijilo zapewnia aktualizacje w zakresie wymaganym przez prawo lub koniecznym do utrzymania zgodności umownej, bezpieczeństwa lub funkcjonalności.
28.3 Użytkownik jest zobowiązany uwzględniać udostępnione aktualizacje, instrukcje bezpieczeństwa lub wymagania techniczne w zakresie koniecznym do korzystania z platformy.
28.4 W stosunku do przedsiębiorców ustawowe prawa z tytułu zgodności/rękojmi mają zastosowanie z prawnie dopuszczalnymi ograniczeniami.
29. Siła wyższa
29.1 Zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą Jijilo zwalniają Jijilo, na czas i w zakresie przeszkody, z dotkniętych obowiązków świadczenia.
29.2 Obejmuje to w szczególności klęski żywiołowe, wojny, akty terroryzmu, zamieszki, pandemie, środki administracyjne, spory pracownicze, rozległe awarie prądu, Internetu lub telekomunikacji, cyberataki, awarie istotnych dostawców zewnętrznych, zakłócenia usług płatniczych, hostingowych, AI, cloud lub API oraz wszelkie inne nieprzewidywalne zdarzenia.
29.3 Jijilo będzie dokładać starań, aby odpowiednio ograniczyć skutki takich zdarzeń.
30. Zmiany Warunków i usług
30.1 Jijilo może zmienić niniejsze Warunki, jeżeli istnieje obiektywny powód, a zmiana jest rozsądna dla użytkownika.
30.2 Obiektywne powody mogą obejmować w szczególności:
a) zmiany stanu prawnego,
b) zmiany orzecznictwa lub praktyki administracyjnej,
c) rozwój techniczny,
d) wymagania bezpieczeństwa,
e) zmiany funkcji platformy,
f) zmiany warunków dostawców zewnętrznych,
g) przyczyny ekonomiczne lub operacyjne,
h) doprecyzowania lub korekty redakcyjne.
30.3 Zmiany są komunikowane użytkownikowi z odpowiednim wyprzedzeniem e-mailem lub w ramach platformy.
30.4 Jeżeli użytkownik sprzeciwi się istotnej zmianie w podanym terminie, Jijilo może wypowiedzieć umowę, jeżeli jej kontynuowanie na niezmienionych warunkach nie jest możliwe lub rozsądne.
30.5 Zmiany wyłącznie korzystne, redakcyjne, prawnie obowiązkowe, istotne dla bezpieczeństwa lub bez istotnej niekorzyści dla użytkownika mogą wejść w życie bez możliwości sprzeciwu, w zakresie dozwolonym przez prawo.
30.6 Zmiany cen, kredytów i limitów są dodatkowo regulowane postanowieniami niniejszych Warunków dotyczącymi cen, kredytów i limitów.
31. Postanowienia końcowe, prawo właściwe i jurysdykcja
31.1 Zastosowanie ma prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
31.2 W stosunku do konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
31.3 Jeżeli klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem prawa publicznego, miejscem jurysdykcji jest Düsseldorf, w zakresie dozwolonym przez prawo.
31.4 W stosunku do przedsiębiorców miejscem wykonania i miejscem płatności jest Düsseldorf, w zakresie dozwolonym przez prawo.
31.5 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Warunków są lub staną się w całości albo w części nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepisy prawa.
31.6 Jijilo jest uprawnione do przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na spółkę powiązaną lub następcę prawnego, o ile nie narusza to w sposób nieuzasadniony uzasadnionych interesów użytkownika.
32. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, platformy lub kwestii umownych użytkownik może skontaktować się z Jijilo pod następującymi danymi kontaktowymi:
Jijilo SaaS
Sylvain Gerbe
Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germany
contact@jijilo.de
+49 162 15 00 845