Общие условия ведения бизнеса и пользования
Общие условия продажи и использования (CGV/CGU) – Jijilo
Версия от: 18.06.2026
Поставщик: Sylvain Gerbe, Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Германия
E-mail: contact@jijilo.de
Телефон: +49 162 15 00845
Идентификационный номер плательщика НДС: DE298948724
Веб-сайт: https://www.jijilo.de
1. Поставщик, сфера применения и имеющая силу версия
1.1 Настоящие Общие условия продажи и использования («Условия») применяются к использованию онлайн-платформы Jijilo («Jijilo», «платформа», «сервис»), а также ко всем договорам о бесплатных и платных услугах, заключаемым между поставщиком и пользователями, клиентами, участниками или владельцами tenant-пространств.
1.2 Jijilo в первую очередь ориентирована на пользователей, находящихся в Германии. Использование из других стран не исключается, если это технически возможно и если этому не препятствуют законодательные, регуляторные или договорные ограничения.
1.3 Jijilo может предоставлять юридические документы, части платформы, пользовательские интерфейсы, уведомления, справочные тексты или иной контент на нескольких языках. Такие переводы служат исключительно для улучшения пользовательского опыта, понимания, локализации и оптимизации использования. Только немецкая версия настоящих Условий и иных юридических документов является определяющей и юридически обязательной.
1.4 Обязательные права защиты потребителей, которые не могут быть исключены в соответствии с применимым правом, остаются неизменными.
1.5 Настоящие Условия применяются как к потребителям в смысле § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB), так и к предпринимателям в смысле § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB), если ниже прямо не проводится различие между договорами, заключаемыми с потребителями, и договорами, заключаемыми с предпринимателями.
1.6 Любые общие условия пользователя, которые отличаются от настоящих Условий, противоречат им или дополняют их, не становятся частью договора, если Jijilo прямо не согласится на их применение в текстовой форме.
2. Определения
2.1 «Пользователь» означает любое физическое лицо, которое создает учетную запись в Jijilo или использует платформу.
2.2 «Потребитель» означает любое физическое лицо, заключающее договор в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой деятельности, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.
2.3 «Предприниматель» означает физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
2.4 «Клиент» означает любого пользователя или владельца tenant-пространства, который приобретает платный план, подписку, кредиты или любую иную платную услугу.
2.5 «Tenant» означает обособленное рабочее пространство внутри платформы, которое может использоваться, в частности, компаниями, коучами, консалтинговыми фирмами, образовательными учреждениями, организациями, командами или другими многопользовательскими клиентами.
2.6 «Владелец tenant-пространства» означает лицо, организацию или учреждение, которое создает, заказывает, администрирует или оплачивает tenant.
2.7 «Администратор» означает лицо, которое в рамках tenant-пространства обладает специальными правами администрирования, просмотра, управления или экспорта.
2.8 «Приглашенный пользователь» означает пользователя, которого владелец tenant-пространства или администратор приглашает использовать tenant-пространство.
2.9 «План» означает бесплатный или платный набор функций, включая, в частности, тарифы Free, Premium, Pro, Team, Coach, Business или Enterprise.
2.10 «Подписка» означает платный план с повторяющимся платежом, в частности ежемесячным или ежегодным.
2.11 «Кредиты» — это цифровые единицы потребления, которые могут использоваться для определенных функций, в частности функций с поддержкой искусственного интеллекта.
2.12 «Квоты» — это лимиты использования, зависящие от соответствующего тарифа, в частности для AI-запросов, импортов, документов, пространства хранения, экспортов, e-mail-функций, количества пользователей, проектов, заявок, напоминаний, API-вызовов или иных ресурсов.
2.13 «AI-функции» — это функции, которые предоставляют автоматизированные анализы, текстовые предложения, структурирование, резюме, помощь в приоритизации, предложения формулировок или иные алгоритмические результаты.
2.14 «Сторонние поставщики» — это внешние технические поставщики услуг, включая, в частности, поставщиков хостинга, cloud-сервисов, платежей, e-mail, AI, API, аналитики, мониторинга, баз данных, хранения, безопасности или коммуникации.
3. Предмет сервиса: инструмент продуктивности и организации
3.1 Jijilo является техническим инструментом продуктивности, организации и workflow, предназначенным для поддержки поиска работы и управления процессами подачи заявок.
3.2 Платформа может, в частности, предоставлять следующие функции:
a) ввод, импорт и управление вакансиями,
b) отслеживание заявок, статусов, сроков и follow-up действий,
c) управление компаниями, контактами, документами и заметками,
d) функции календаря, напоминаний и планирования,
e) статистику, обзоры и отображение прогресса,
f) помощь с поддержкой AI для текстов, структурирования, анализа и организации,
g) функции импорта, экспорта и резервного копирования,
h) многопользовательские функции для tenant-пространств,
i) e-mail, mailto или подготовительные функции для поддержки процессов подачи заявок,
j) иные связанные с продуктом функции в соответствии с соответствующим планом.
3.3 Конкретный объем функций зависит от забронированного плана, доступных кредитов, квот, связанных с тарифом, технической доступности и действующего описания услуг.
3.4 Jijilo не обязана предоставлять каждую возможную функцию, а только согласованный доступ к платформе в рамках забронированного плана.
3.5 Jijilo может постоянно развивать платформу, изменять, дополнять, ограничивать, заменять или удалять функции, если это необходимо по техническим, юридическим, связанным с безопасностью, экономическим или продуктовым причинам, либо если это является приемлемым для пользователя.
4. Не рекрутер, не job board, не посредничество в трудоустройстве, отсутствие гарантии успеха
4.1 Jijilo не является рекрутером, не является job board, не является посредником по трудоустройству, не является представителем работодателя, не является рекрутинговым агентством и не является службой занятости.
4.2 Jijilo не трудоустраивает пользователей, не гарантирует никаких вакансий, совпадений, ответов, приглашений на собеседования, предложений договора или работы.
4.3 Jijilo предоставляет технические инструменты, предназначенные для упрощения, структурирования и повышения эффективности workflow, часто повторяющегося при поиске работы и в процессе подачи заявок.
4.4 Ответственность за выбор вакансий, содержание заявок, коммуникацию с работодателями, решение подать заявку, принятие или отклонение предложений, а также все иные профессиональные решения полностью остается за пользователем.
4.5 Jijilo не несет ответственности за успех или неудачу заявки, отсутствие ответов, отклоненные заявки, пропущенные сроки вследствие неправильных данных, введенных пользователем, или за решения, принятые пользователем на основе уведомлений платформы, статистики, напоминаний или AI-результатов, в пределах, допускаемых законом.
5. Регистрация, учетная запись и безопасность
5.1 Для использования определенных функций необходимо создать учетную запись пользователя.
5.2 Пользователь обязан при регистрации предоставлять точную, полную и актуальную информацию и обновлять ее в случае изменений.
5.3 Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих учетных данных, защищать их от доступа третьих лиц и немедленно информировать Jijilo, если у него возникает подозрение, что неуполномоченное третье лицо получило доступ к его учетной записи.
5.4 Действия, совершенные через учетную запись пользователя, считаются действиями пользователя в той мере, в какой пользователь несет за них ответственность.
5.5 Jijilo может внедрять технические и организационные меры безопасности учетных записей, включая проверку e-mail, управление сессиями, защиту входа, captcha, rate limits или иные механизмы безопасности.
5.6 Не существует права на регистрацию или на постоянное предоставление бесплатной учетной записи.
6. Бесплатное использование, возможности тестирования и модель freemium
6.1 Jijilo может предоставлять бесплатную версию платформы. Объем бесплатной версии зависит от действующего описания услуг.
6.2 Бесплатная версия служит, в частности, для тестирования базовых функций платформы, ознакомления с workflow и проверки того, подходит ли Jijilo для соответствующего workflow подачи заявок.
6.3 Бесплатные функции могут быть ограничены, в частности в отношении пространства хранения, количества заявок, количества документов, AI-функций, экспортов, функций импорта, e-mail-функций, статистики, tenant-пространств, командных функций или иных ресурсов.
6.4 Jijilo может в любое время изменять, расширять, ограничивать или прекращать бесплатные функции, если это не затрагивает уже оплаченные услуги.
6.5 Бесплатная учетная запись не предоставляет права на постоянную доступность, определенные функции, определенные квоты или постоянное хранение данных.
7. Планы, цены, кредиты, квоты и fair use
7.1 Цены, объем услуг, квоты, кредиты, сроки и характеристики тарифов определяются действующим обзором цен и услуг, отображаемым в процессе заказа.
7.2 Для потребителей цены указываются в евро, включая установленный законом налог на добавленную стоимость, если иное не является законно допустимым и четко указанным.
7.3 Для предпринимателей цены могут указываться нетто, плюс установленный законом налог на добавленную стоимость, при условии что это четко указано.
7.4 Платные планы могут, в частности, включать более высокие квоты, расширенные функции, дополнительное использование AI, больше пространства хранения, командные функции, экспорты, статистику или иные premium-функции.
7.5 Кредиты являются цифровыми потребительскими балансами, предназначенными для использования определенных функций. В частности, AI-функции, функции импорта, анализы, обработка документов или иные ресурсоемкие функции могут потреблять кредиты.
7.6 Потребленные кредиты не могут быть технически восстановлены. Право на возмещение потребленных кредитов не существует, в пределах, допускаемых законом.
7.7 Неиспользованные кредиты возмещаются только если это обязательно требуется законом или прямо обещано в отдельном случае.
7.8 Квоты, кредиты и fair-use ограничения служат для обеспечения стабильного, экономически жизнеспособного и справедливого доступа для всех пользователей. Они основаны, в частности, на затратах на инфраструктуру, хранение, вычислительные мощности, базы данных, сторонних поставщиков, AI-модели, потребление токенов, API-вызовы, e-mail-сервисы и иные технические ресурсы.
7.9 Пользователь не вправе обходить, манипулировать, автоматизированно эксплуатировать или использовать вопреки предусмотренной цели любые квоты, кредиты или технические ограничения.
7.10 Jijilo имеет право внедрять fair-use ограничения, механизмы защиты или технические ограничения, если это необходимо для предотвращения злоупотреблений, перегрузки, рисков безопасности, непропорциональных расходов или воздействия на других пользователей.
8. Изменения цен, кредитов и квот
8.1 Цены, кредиты, квоты и объемы услуг могут изменяться вследствие рыночных условий, цен сторонних поставщиков, затрат, связанных с AI, токенами, API, хостингом, инфраструктурой, энергией, хранением, безопасностью, платежами или операционной деятельностью.
8.2 Изменения в целом применяются только к будущим покупкам, будущим расчетным периодам, продлениям договоров или вновь заключенным договорам.
8.3 Для текущих подписок Jijilo своевременно информирует клиента о любых существенных неблагоприятных изменениях, касающихся цены, кредитов, квот или объема услуг.
8.4 Если клиент является потребителем и не принимает существенное неблагоприятное изменение, клиент может расторгнуть соответствующую подписку до вступления изменения в силу, в той мере, в какой это требуется законом.
8.5 Уже приобретенные и еще не потребленные кредиты могут использоваться в соответствии с применимыми условиями кредитов, при условии что этому не препятствуют юридические, технические, связанные с безопасностью или злоупотреблением причины.
8.6 Jijilo не гарантирует, что определенный уровень цен, определенный уровень потребления кредитов или определенные расходы сторонних поставщиков останутся постоянно неизменными.
9. Оплата через Stripe
9.1 Платежи обрабатываются через платежного поставщика Stripe или через другого платежного поставщика, выбранного Jijilo.
9.2 Jijilo не хранит полные данные кредитных карт, банковских счетов или платежные данные. Обработка таких платежных данных осуществляется соответствующим платежным поставщиком.
9.3 Пользователь обязан предоставлять точную и полную информацию в процессе оплаты и обеспечить, что он имеет право использовать применяемое платежное средство.
9.4 Условия и информация о защите данных платежного поставщика могут дополнительно применяться к обработке платежа.
9.5 В случае неудачной оплаты, отклоненного прямого дебета, chargeback, просрочки платежа или любой другой проблемы с оплатой Jijilo может временно заблокировать, понизить или прекратить доступ к платным функциям, в пределах, допускаемых законом.
9.6 Расходы, возникающие из-за отклоненных прямых дебетов, chargeback или платежных нарушений, которые могут быть отнесены к ответственности клиента, могут быть взысканы с клиента в разумном размере, в пределах, допускаемых законом.
10. Заключение договора, заказ и активация
10.1 Представление планов, цен, кредитов или функций на веб-сайте не является обязательной офертой Jijilo, а является приглашением клиенту подать оферту.
10.2 Клиент подает обязательную оферту путем завершения процесса заказа и нажатия кнопки заказа, создающей платежное обязательство.
10.3 Для платных заказов, совершаемых потребителями, кнопка заказа маркируется таким образом, чтобы было ясно понятно, что клиент принимает на себя платежное обязательство.
10.4 Договор заключается, когда Jijilo принимает заказ, в частности путем активации плана, предоставления кредитов, подтверждения по e-mail или отображения успешного бронирования в учетной записи пользователя.
10.5 После успешной оплаты платные услуги, как правило, активируются оперативно. Активация с точностью до секунды или активация, безошибочная в любое время, не гарантируется.
10.6 Активация может быть задержана, если это необходимо для проверки платежа, предотвращения мошенничества, технических проверок, мер безопасности или выполнения законодательных требований.
11. Право потребителей на отказ от договора и немедленное начало исполнения
11.1 Потребители в целом имеют законное право на отказ от дистанционных договоров. Jijilo предоставляет отдельную информацию о праве на отказ, а также типовую форму отказа.
11.2 Платные услуги Jijilo являются цифровыми услугами или цифровыми продуктами. Они предоставляются через платформу и могут, в частности, включать использование программных функций, цифровых workflow, AI-функций, кредитов, квот, пространства хранения, анализов, экспортов и иных онлайн-функций.
11.3 Jijilo в целом предоставляет потребителям платные планы, подписки, кредиты и иные платные цифровые услуги немедленно только тогда, когда потребитель в процессе заказа прямо просит, чтобы Jijilo начала исполнение договора до истечения срока отказа.
11.4 Потребитель также должен в процессе заказа подтвердить, что он осознает, что его право на отказ может, в случае полного исполнения договора или при начале исполнения цифрового контента либо цифровых услуг, прекратиться или быть ограниченным в соответствии с законодательными положениями, и что за уже предоставленные услуги может подлежать уплате компенсация стоимости.
11.5 Без такого прямого заявления и подтверждения платный план, подписка, пакет кредитов или любая иная платная цифровая услуга не могут быть предоставлены или могут быть предоставлены только в соответствии с отдельным техническим решением.
11.6 Бесплатная версия Jijilo доступна для тестирования основных базовых функций платформы перед заключением платного договора. Кроме того, определенные функции, если они предлагаются, могут тестироваться посредством ограниченных бесплатных кредитов, тестовых квот или ограниченных функций предварительного просмотра.
11.7 Если потребитель прямо попросил, чтобы Jijilo начала исполнение до истечения срока отказа, и платные услуги, кредиты, AI-функции, ресурсы хранения, анализа, экспорта, импорта или иные цифровые ресурсы уже были использованы, Jijilo может в случае отказа потребовать компенсацию стоимости в соответствии с законодательными положениями или отказать в возмещении в той мере, в какой услуги уже были полностью предоставлены либо цифровой контент или кредиты уже были потреблены.
11.8 Потребленные кредиты не могут быть технически возвращены или восстановлены. Законные права потребителя остаются неизменными.
11.9 Jijilo документирует заявления о немедленном начале исполнения, сделанные в процессе заказа, и подтверждает их потребителю в договорном подтверждении.
11.10 Предприниматели не имеют законного потребительского права на отказ.
12. Срок, подписка, продление и расторжение
12.1 Срок платного плана следует из соответствующего заказа или описания тарифа.
12.2 Ежемесячные подписки каждый раз продлеваются еще на один месяц, если они не расторгнуты до окончания текущего расчетного периода.
12.3 Ежегодные подписки продлеваются в соответствии с условиями, указанными в процессе заказа, если они не расторгнуты в установленный срок.
12.4 Расторжение завершает подписку в конце уже оплаченного расчетного периода, если прямо не предусмотрено немедленное прекращение или закон не предусматривает иное.
12.5 Расторжение не приводит автоматически к удалению учетной записи пользователя или автоматическому удалению всех сохраненных данных. Удаление данных регулируется положениями об удалении данных и политикой конфиденциальности.
12.6 Потребители могут расторгать платные долгосрочные обязательства, заключенные онлайн, с помощью юридически требуемой кнопки расторжения, в той мере, в какой такая кнопка юридически необходима.
12.7 Jijilo предоставляет электронное подтверждение расторжения в той мере, в какой это требуется законом.
12.8 Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остается неизменным.
13. Многопользовательские tenant-пространства, приглашения и видимость данных
13.1 В многопользовательских tenant-пространствах владелец tenant-пространства или администратор может приглашать дополнительных пользователей и управлять разрешениями, ролями, функциями и настройками видимости.
13.2 Владелец tenant-пространства отвечает за:
a) законность приглашения приглашенных пользователей,
b) распределение ролей и прав,
c) внутренний обмен данными,
d) выбор и конфигурацию функций,
e) информирование приглашенных пользователей об объеме и цели обработки данных в tenant-пространстве,
f) соблюдение обязательств по защите данных и иных юридических обязанностей в контексте tenant-пространства.
13.3 Владелец tenant-пространства гарантирует, что он имеет право приглашать приглашенных пользователей на платформу и обрабатывать их данные в контексте tenant-пространства в той мере, в какой это обеспечивается выбранными функциями.
13.4 Приглашенные пользователи информируются о том, что владельцы tenant-пространств, администраторы или уполномоченные члены команды могут, в зависимости от конфигурации, видеть определенные данные, действия, заявки, статусы, сроки, заметки, документы, статистику, прогресс или иную информацию в рамках tenant-пространства.
13.5 Какие данные видны в рамках tenant-пространства, зависит от соответствующей роли, разрешения, конфигурации и продуктовой функции.
13.6 Приглашенные пользователи могут использовать tenant только если они принимают предусмотренную обработку данных и видимость в контексте tenant-пространства или если существует соответствующее правовое основание.
13.7 Если владелец tenant-пространства отзывает доступ приглашенного пользователя, право использования этого пользователя для соответствующего tenant-пространства прекращается. Не существует права на продолжение tenant-пространства, перенос на индивидуальный план, возмещение кредитов или постоянный доступ, если иное не согласовано отдельно.
13.8 Владелец tenant-пространства обязан освободить Jijilo от претензий, возникающих из-за того, что он пригласил пользователей без достаточного разрешения, обрабатывал данные без достаточного правового основания или нарушил внутренние информационные обязанности, в той мере, в какой нарушение обязанности может быть отнесено к ответственности владельца tenant-пространства.
14. Защита данных и обработка по поручению для B2B tenant-пространств
14.1 Информация об обработке персональных данных Jijilo содержится в политике конфиденциальности.
14.2 Если предприниматель, коуч, консультант, работодатель, поставщик образовательных услуг, ассоциация, федерация, команда или любая другая организация использует Jijilo как tenant и обрабатывает персональные данные приглашенных пользователей или третьих лиц, владелец tenant-пространства может быть контролером в смысле законодательства о защите данных.
14.3 В той мере, в какой Jijilo обрабатывает персональные данные в этом контексте от имени владельца tenant-пространства, дополнительно применяется договор обработки данных по поручению в смысле статьи 28 GDPR («DPA» / «AVV»).
14.4 DPA регулирует, в частности, предмет, продолжительность, характер и цель обработки, категории персональных данных, категории субъектов данных, обязанности контролера, обязанности Jijilo как процессора, технические и организационные меры, субпроцессоров, передачи в третьи страны, помощь в отношении прав субъектов данных, нарушения безопасности персональных данных, удаление, возврат и обязанности по документированию.
14.5 Владелец tenant-пространства обязан заключить DPA в той мере, в какой он привлекает Jijilo в качестве процессора.
14.6 В той мере, в какой Jijilo обрабатывает данные для собственных целей, в частности для управления договором, платежей, безопасности, предотвращения злоупотреблений, поддержки, технических логов, улучшения продукта или законных обязанностей хранения, Jijilo действует как самостоятельный контролер в соответствии с политикой конфиденциальности.
15. AI-функции: помощь, отсутствие гарантии, никаких важных решений исключительно на основе AI
15.1 Jijilo может предоставлять AI-функции, в частности для текстовых предложений, резюме, структурирования, помощи в приоритизации, анализа документов, помощи с формулировками или иной поддержки в workflow подачи заявок.
15.2 AI-функции служат исключительно технической помощью. Они не заменяют личную проверку, юридическую консультацию, карьерную консультацию, рекрутинговую консультацию, психологическую консультацию или профессиональное решение.
15.3 AI-результаты могут быть неправильными, неполными, устаревшими, неоднозначными, неподходящими, предвзятыми или непригодными для конкретного случая.
15.4 Пользователь обязан тщательно проверять AI-результаты перед любым использованием, адаптировать их и самостоятельно решать, использовать ли их и каким образом.
15.5 Пользователь не должен ставить решения, важные для его профессиональной, экономической, юридической или личной жизненной ситуации, в зависимость исключительно от AI-результатов.
15.6 В частности, решения по заявкам, коммуникация с работодателями, переговоры о зарплате, договорные решения, увольнения, принятие или отклонение предложений, информация в CV или мотивационном письме, а также стратегические решения в процессе подачи заявок полностью остаются ответственностью пользователя.
15.7 Jijilo не предоставляет никакой гарантии в отношении точности, полноты, пригодности, актуальности, справедливости или законности AI-результатов.
15.8 Уведомления в пользовательском интерфейсе, такие как «AI-предложение», «необязательно», «пожалуйста, проверьте» или сопоставимые уведомления, являются частью коммуникации о рисках.
16. Отсутствие оценки кандидатов от имени работодателей, отсутствие автоматизированного решения
16.1 Jijilo предназначена для помощи лицам в организации их собственного поиска работы и собственных заявок.
16.2 AI-, статистические и scoring-функции Jijilo не предназначены для оценки, отбора, исключения или ранжирования кандидатов от имени работодателей либо для принятия решений об их профессиональных возможностях.
16.3 Пользователи, владельцы tenant-пространств и администраторы не должны использовать Jijilo для создания незаконных, дискриминационных или несправедливых профилей, рейтингов или решений в отношении третьих лиц.
16.4 Jijilo не принимает автоматизированных решений, создающих юридические последствия для пользователей или аналогичным образом существенно на них влияющих.
16.5 В той мере, в какой пользователи или владельцы tenant-пространств используют функции вопреки их предусмотренной цели, они действуют на собственную ответственность и отвечают за соблюдение всех применимых юридических требований.
17. Сторонние AI-поставщики, модели, смена поставщика и связь с третьими странами
17.1 AI-функции могут основываться на услугах третьих лиц, в частности AI-моделях, API-поставщиках, хостинговой инфраструктуре или иных технических поставщиках.
17.2 Jijilo имеет право выбирать, изменять, дополнять или заменять AI-поставщиков, модели, технических поставщиков, хостинг-поставщиков, API-поставщиков или иных поставщиков, если это необходимо или целесообразно по техническим, экономическим, связанным с безопасностью, юридическим, качественным или операционным причинам.
17.3 Не существует права на использование конкретного AI-поставщика, конкретной AI-модели, конкретного API-поставщика, конкретного хостинг-поставщика или любого иного конкретного стороннего поставщика.
17.4 Качество, доступность, скорость, структура затрат, цены токенов, условия использования и технические характеристики AI- или API-сервисов могут изменяться. Jijilo может соответственно адаптировать, ограничивать, заменять или отключать функции.
17.5 При использовании внешних AI-сервисов данные могут передаваться сторонним поставщикам. Подробности изложены в политике конфиденциальности и, если применимо, в DPA.
17.6 Пользователи не должны вводить в AI-функции особые категории персональных данных или иную особо конфиденциальную информацию, если это не является строго необходимым для workflow подачи заявок.
18. Документы, загрузки, prompts и права пользователя
18.1 Пользователи могут, если такая функция предлагается, загружать, хранить, передавать на анализ или обработку документы, такие как CV, мотивационные письма, вакансии, заметки, файлы заявок или иные файлы.
18.2 Пользователь остается ответственным за весь контент, который он вводит, загружает, импортирует или передает на обработку.
18.3 Пользователь гарантирует, что он обладает необходимыми правами на загруженный или введенный контент и что его использование не нарушает прав третьих лиц.
18.4 Пользователь отвечает за точность, полноту и законность своей информации, в частности в CV, мотивационных письмах, сообщениях, заявках и профильной информации.
18.5 Пользователь не должен загружать или передавать на обработку какой-либо контент, который является незаконным, дискриминационным, оскорбительным, вводящим в заблуждение, мошенническим, нарушает авторские права, нарушает личные права или иным образом недопустим.
18.6 Пользователя прямо просят не вводить, не загружать и не передавать на обработку через AI-функции какие-либо особые категории персональных данных в смысле статьи 9 GDPR, если это не является строго необходимым для процесса подачи заявок.
18.7 Это включает, в частности, информацию о здоровье, инвалидности, этническом происхождении, религии, убеждениях, политических взглядах, членстве в профсоюзе, генетических данных, биометрических данных, сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
18.8 В той мере, в какой документы заявки содержат такую информацию, пользователь сам отвечает за проверку того, является ли ее использование необходимым, надлежащим и законным.
19. Сторонний контент, вакансии, API, импорты и внешние источники
19.1 Вакансии, информация о компаниях, административная информация, контент job board, контент веб-сайтов или иной сторонний контент не происходят от Jijilo, если они прямо не обозначены как собственный контент Jijilo.
19.2 Jijilo не гарантирует актуальность, точность, полноту, законность, качество, доступность или постоянную доступность стороннего контента.
19.3 Функции, основанные на сторонних источниках, API, агрегаторах, job board, веб-сайтах, поисковых функциях или внешних источниках данных, могут быть ограничены, заблокированы, изменены, сделаны платными или прекращены третьими лицами.
19.4 Jijilo не гарантирует, что конкретные вакансии будут найдены через внешние источники, что результаты поиска будут полными или удовлетворительными, что подходящие предложения существуют или что API останутся постоянно доступными.
19.5 Функции импорта, parsing или extraction могут предоставлять неправильные, неполные или устаревшие результаты.
19.6 Пользователь отвечает за соблюдение условий использования, авторских прав, прав на базы данных, robots.txt уведомлений, технических мер защиты и иных правил внешних источников в той мере, в какой он импортирует, обрабатывает или использует контент.
19.7 В частности, запрещены автоматизированное, массовое или систематическое extraction, обход технических мер защиты, создание собственных баз данных из стороннего контента, повторное распространение импортированного контента или использование платформы для scraping.
20. E-mail, mailto и функции отправки
20.1 Jijilo может предоставлять функции, которые помогают создавать, подготавливать или отправлять e-mail в процессе подачи заявок.
20.2 В той мере, в какой Jijilo предоставляет только mailto-функцию, платформа открывает e-mail программу или e-mail среду пользователя. Отправка тогда осуществляется не Jijilo, а пользователем через его собственную e-mail программу или собственного e-mail поставщика.
20.3 В таком случае пользователь несет исключительную ответственность за получателя, содержание, вложения, тему, время отправки и фактическую отправку.
20.4 В той мере, в какой Jijilo предоставляет серверную функцию отправки e-mail, отправка осуществляется исключительно по инициативе пользователя. Jijilo не осуществляет нежелательные автоматизированные массовые рассылки от имени пользователя.
20.5 Пользователь обязуется не использовать e-mail функции для spam, несанкционированной рекламы, злоупотребительных массовых обращений, обмана, phishing, незаконного контента или любой иной злоупотребительной цели.
20.6 Для защиты от spam, злоупотреблений, ошибок отправки, рисков безопасности и непреднамеренных массовых рассылок Jijilo может ограничивать e-mail функции в зависимости от тарифа, получателя, периода или объема.
20.7 Jijilo может, в той мере, в какой это необходимо, логировать операции отправки, чтобы предотвращать злоупотребления, отслеживать ошибки, обеспечивать безопасность и выполнять законодательные или договорные обязанности.
20.8 Jijilo не гарантирует доставку, скорость доставки, прохождение через spam-фильтры или какую-либо реакцию получателя.
21. Экспорт, резервные копии и ответственность пользователя за копии
21.1 Пользователь обязан самостоятельно создавать резервные копии важных документов заявки, CV, мотивационных писем, вакансий, доказательств, контактов, сроков, заметок, экспортов и иных важных данных вне платформы.
21.2 Jijilo может предоставлять функции экспорта, в частности в форме ZIP, CSV, JSON, PDF, SQL или экспорта документов, в той мере, в какой это технически предусмотрено.
21.3 Функции экспорта могут быть ограничены в зависимости от плана, квоты, технической доступности и объема функций.
21.4 Технические резервные копии Jijilo служат для безопасности, стабильности и эксплуатации платформы. Они не создают права пользователя на индивидуальное восстановление удаленных, измененных или утраченных данных.
21.5 После удаления, reset, прекращения учетной записи, истечения сроков хранения или удаления данных из активной системы восстановление может быть технически или организационно невозможным.
21.6 Пользователь не может требовать от Jijilo восстановления удаленных данных, старых версий, контента, удаленного по ошибке, потребленных кредитов, удаленных документов или предыдущих состояний учетной записи, в пределах, допускаемых законом.
21.7 Законодательные обязанности хранения, в частности для счетов-фактур, платежных данных, бухгалтерских документов, логов безопасности или юридически необходимых доказательств, остаются неизменными.
22. Удаление, reset, прекращение учетной записи и неактивность
22.1 Пользователи могут удалять данные в той мере, в какой платформа предоставляет соответствующие функции.
22.2 Пользователи могут, если это предлагается, запускать reset определенных областей данных или учетной записи.
22.3 Удаление или reset, инициированные пользователем, могут быть окончательными. Перед любым удалением или reset пользователь обязан экспортировать или иным образом создать резервную копию всех данных, которые ему нужны.
22.4 Прекращение подписки не приводит автоматически к немедленному удалению всех данных учетной записи. Дальнейшее хранение и удаление регулируются политикой конфиденциальности, законодательными обязанностями хранения и применимыми продуктовыми правилами.
22.5 Учетные записи без активной платной подписки, в частности бесплатные, прекращенные, просроченные или неиспользуемые учетные записи, могут быть удалены в случае длительной неактивности.
22.6 Удаление из-за неактивности может, в частности, произойти, если учетная запись не использовалась более двух месяцев и отсутствует активная платная подписка.
22.7 Перед удалением из-за неактивности Jijilo, где это возможно, информирует пользователя по e-mail или уведомлением в рамках платформы и предоставляет ему разумный срок для реактивации учетной записи или экспорта данных.
22.8 Если в течение этого срока не произойдет реактивации, входа, экспорта или иной реакции, Jijilo может удалить учетную запись и данные, хранящиеся в ней, при условии что этому не препятствуют законодательные обязанности хранения.
22.9 Удаление из-за неактивности не применяется к активным платным подпискам в течение текущего оплаченного расчетного периода, если отсутствуют злоупотребление, нарушение договора, риск безопасности или юридическая причина, обосновывающая блокировку или удаление.
22.10 В случае злоупотребительного использования, рисков безопасности, незаконного контента, манипуляции, платежного мошенничества или иных серьезных причин Jijilo может блокировать или удалять учетные записи независимо от сроков неактивности, в пределах, допускаемых законом.
23. Доступность, хостинг, обслуживание и инфраструктура сторонних поставщиков
23.1 Jijilo использует техническую инфраструктуру и услуги третьих лиц, включая хостинг, cloud, базы данных, хранение, сети, e-mail сервисы, платежных поставщиков, AI-поставщиков, API-поставщиков, службы безопасности и мониторинг.
23.2 Jijilo стремится обеспечить стабильную и безопасную работу платформы. Однако стопроцентная доступность, отсутствие ошибок, бесперебойное использование или постоянная доступность не гарантируются.
23.3 Платформа может быть временно недоступной или доступной только в ограниченном объеме, в частности из-за обслуживания, обновлений, мер безопасности, технических нарушений, перегрузки, атак, ошибок сторонних поставщиков, сетевых проблем, форс-мажора или иных обстоятельств вне контроля Jijilo.
23.4 Jijilo может выполнять работы по техническому обслуживанию для обеспечения безопасности, стабильности, функциональности или развития платформы.
23.5 Jijilo имеет право выбирать, изменять, дополнять или заменять сторонних поставщиков, если это необходимо или целесообразно по техническим, экономическим, юридическим, связанным с безопасностью, качественным или операционным причинам.
23.6 Не существует права на использование конкретного хостинг-поставщика, конкретного AI-поставщика, конкретного платежного поставщика, конкретного e-mail поставщика, конкретного API-поставщика или любого иного конкретного стороннего поставщика.
23.7 Сбои, ограничения или изменения со стороны сторонних поставщиков могут привести к тому, что функции Jijilo будут ограничены, задержаны, изменены или временно недоступны.
24. Злоупотребления, exploits, чрезмерное использование и защитные меры
24.1 Пользователь может использовать Jijilo только в соответствии с предусмотренной целью и в рамках согласованных планов, квот, кредитов и законодательных требований.
24.2 В частности, запрещены:
a) эксплуатация bugs, ошибок, exploits или уязвимостей безопасности,
b) обход квот, кредитов, paywalls, rate limits или механизмов защиты,
c) автоматизированные массовые запросы, scraping или использование bots без прямого разрешения,
d) перегрузка платформы или непропорциональное использование ресурсов,
e) манипуляция платежами, кредитами, подписками или данными использования,
f) доступ к учетным записям, tenant-пространствам, данным или системам третьих лиц,
g) reverse engineering, если это не является императивно разрешенным законом,
h) использование для spam, phishing, мошенничества или незаконной коммуникации,
i) использование для создания ложных, вводящих в заблуждение или мошеннических заявок,
j) незаконный анализ, оценка или профилирование третьих лиц,
k) дискриминационный, оскорбительный, вводящий в заблуждение контент или контент, нарушающий авторские права либо личные права.
24.3 В случае подозрения на злоупотребление, чрезмерное использование, exploits, риски безопасности, незаконный контент или иные договорные нарушения Jijilo может принять соответствующие меры.
24.4 Такие меры могут, в частности, включать:
a) предупреждение,
b) ограничение определенных функций,
c) уменьшение или блокировку квот,
d) блокировку AI-, import-, export- или e-mail функций,
e) временную приостановку учетной записи,
f) постоянную приостановку учетной записи,
g) удаление незаконного контента,
h) расторжение договора по уважительной причине,
i) предъявление требований о возмещении убытков,
j) инициирование юридических действий.
24.5 В срочных случаях, в частности при наличии рисков безопасности, атак, мошенничества, незаконного контента или существенного нарушения прав других пользователей, Jijilo может принимать меры без предварительного уведомления.
24.6 Не существует права на возмещение, компенсацию или восстановление в случае обоснованной блокировки или расторжения из-за виновного нарушения договора, в пределах, допускаемых законом.
25. Права на платформу и права на данные пользователя
25.1 Все права на платформу, программное обеспечение, пользовательский интерфейс, структуру базы данных, дизайны, товарные знаки, логотипы, тексты, шаблоны, workflows, технические концепции и иные компоненты Jijilo остаются за Jijilo или соответствующими правообладателями.
25.2 На срок действия договора пользователю предоставляется простое, непередаваемое, неисключительное право использовать Jijilo в соответствии с предусмотренной целью в рамках забронированного плана.
25.3 Пользователь остается владельцем собственного контента, в частности документов заявки, документов, заметок, данных, записей и импортированной информации, в той мере, в какой он обладает правами на них.
25.4 Пользователь предоставляет Jijilo права, необходимые для работы платформы, чтобы технически хранить, обрабатывать, передавать, отображать, резервно копировать, анализировать, экспортировать или использовать его контент в рамках выбранных функций.
25.5 Это предоставление прав осуществляется исключительно с целью предоставления платформы, исполнения договора, обеспечения безопасности, исправления ошибок и предоставления функций, выбранных пользователем.
25.6 Пользователь не должен вводить, импортировать или передавать на обработку контент, на который у него нет необходимых прав.
26. Поддержка и коммуникация
26.1 Jijilo может предоставлять поддержку через e-mail, контактную форму, справочный раздел, уведомление в приложении или иные средства коммуникации.
26.2 Не существует права на определенное время ответа, если это прямо не согласовано.
26.3 Услуги поддержки могут отличаться в зависимости от плана.
26.4 Jijilo может передавать пользователю договорную информацию, сообщения безопасности, платежную информацию, подтверждения расторжения, изменения Условий, уведомления о неактивности, информацию о защите данных или иные важные сообщения по e-mail или в рамках платформы.
26.5 Пользователь обязан предоставить доступный и актуальный e-mail адрес.
27. Ответственность
27.1 Jijilo несет неограниченную ответственность в случаях умысла и грубой неосторожности.
27.2 Jijilo несет неограниченную ответственность в случаях причинения вреда жизни, телу или здоровью.
27.3 Jijilo несет ответственность в соответствии с императивными положениями Закона Германии об ответственности за продукцию в той мере, в какой он применим.
27.4 В случае нарушения существенных договорных обязанностей вследствие легкой неосторожности ответственность Jijilo по размеру ограничивается типичным для договора и предсказуемым ущербом. Существенные договорные обязанности — это обязанности, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых пользователь может регулярно полагаться.
27.5 В остальном ответственность Jijilo за легкую неосторожность исключается, в пределах, допускаемых законом.
27.6 Jijilo не несет ответственности за решения, принятые пользователем на основе уведомлений платформы, статистики, scoring, AI-результатов, напоминаний, импортированных данных, стороннего контента или иных вспомогательных функций, в пределах, допускаемых законом.
27.7 Jijilo не несет ответственности за отсутствие успеха заявок, отсутствие ответов, отклоненные заявки, неподходящие вакансии, неточный сторонний контент или решения работодателей.
27.8 В случае потери данных Jijilo несет ответственность, кроме случаев умысла или грубой неосторожности, только в той мере, в какой ущерб нельзя было бы избежать даже при регулярном, надлежащем и разумном резервном копировании данных пользователем.
27.9 Jijilo не несет ответственности за нарушения, сбои, потери данных или ограничения, находящиеся исключительно в сфере ответственности сторонних поставщиков, сетевых операторов, платежных поставщиков, AI-поставщиков, хостинг-поставщиков, e-mail поставщиков, API-поставщиков или внешних платформ, в той мере, в какой Jijilo за них не отвечает.
27.10 Законные права потребителей остаются неизменными.
28. Законная гарантия для цифровых продуктов
28.1 Законные гарантийные права в отношении цифровых продуктов применяются к потребителям в той мере, в какой они применимы.
28.2 Jijilo предоставляет обновления в той мере, в какой это юридически необходимо или необходимо для поддержания договорного соответствия, безопасности или функциональности.
28.3 Пользователь обязан учитывать предоставленные обновления, инструкции по безопасности или технические требования в той мере, в какой это необходимо для использования платформы.
28.4 В отношении предпринимателей законные гарантийные права применяются с юридически допустимыми ограничениями.
29. Форс-мажор
29.1 События вне разумного контроля Jijilo освобождают Jijilo на время и в объеме препятствия от соответствующих обязательств по исполнению.
29.2 Это включает, в частности, природные катастрофы, войны, террористические акты, беспорядки, пандемии, административные меры, трудовые споры, масштабные перебои электроснабжения, Интернета или телекоммуникаций, кибератаки, сбои существенных сторонних поставщиков, нарушения платежных, хостинговых, AI-, cloud- или API-сервисов, а также любые иные непредвиденные события.
29.3 Jijilo будет прилагать усилия для надлежащего ограничения последствий таких событий.
30. Изменения Условий и услуг
30.1 Jijilo может изменять настоящие Условия, если существует объективная причина и изменение является приемлемым для пользователя.
30.2 Объективными причинами могут, в частности, быть:
a) изменения правового положения,
b) изменения судебной практики или административной практики,
c) техническое развитие,
d) требования безопасности,
e) изменения функций платформы,
f) изменения условий сторонних поставщиков,
g) экономические или операционные причины,
h) уточнения или редакционные корректировки.
30.3 Изменения сообщаются пользователю своевременно по e-mail или в рамках платформы.
30.4 Если пользователь возражает против существенного изменения в течение сообщенного срока, Jijilo может расторгнуть договор, если продолжение на неизмененных условиях невозможно или неприемлемо.
30.5 Изменения, которые являются исключительно выгодными, редакционными, юридически обязательными, релевантными для безопасности или не имеют существенного недостатка для пользователя, могут вступать в силу без возможности возражения, в пределах, допускаемых законом.
30.6 Изменения цен, кредитов и квот также регулируются положениями настоящих Условий о ценах, кредитах и квотах.
31. Заключительные положения, применимое право и юрисдикция
31.1 Применяется немецкое право, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
31.2 В отношении потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой он не лишает потребителя защиты обязательных законодательных положений государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства.
31.3 Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, местом юрисдикции является Düsseldorf, в пределах, допускаемых законом.
31.4 В отношении предпринимателей местом исполнения и местом платежа является Düsseldorf, в пределах, допускаемых законом.
31.5 Если отдельные положения настоящих Условий являются или становятся полностью либо частично недействительными, это не влияет на действительность остальных положений. Вместо недействительного положения применяются законодательные положения.
31.6 Jijilo имеет право передавать права и обязанности, вытекающие из договора, связанной компании или правопреемнику, при условии что это не наносит неразумного ущерба законным интересам пользователя.
32. Контакт
По любым вопросам, касающимся настоящих Условий, платформы или договорных вопросов, пользователь может связаться с Jijilo по следующим контактным данным:
Jijilo SaaS
Sylvain Gerbe
Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germany
contact@jijilo.de
+49 162 15 00 845
Поставщик: Sylvain Gerbe, Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Германия
E-mail: contact@jijilo.de
Телефон: +49 162 15 00845
Идентификационный номер плательщика НДС: DE298948724
Веб-сайт: https://www.jijilo.de
1. Поставщик, сфера применения и имеющая силу версия
1.1 Настоящие Общие условия продажи и использования («Условия») применяются к использованию онлайн-платформы Jijilo («Jijilo», «платформа», «сервис»), а также ко всем договорам о бесплатных и платных услугах, заключаемым между поставщиком и пользователями, клиентами, участниками или владельцами tenant-пространств.
1.2 Jijilo в первую очередь ориентирована на пользователей, находящихся в Германии. Использование из других стран не исключается, если это технически возможно и если этому не препятствуют законодательные, регуляторные или договорные ограничения.
1.3 Jijilo может предоставлять юридические документы, части платформы, пользовательские интерфейсы, уведомления, справочные тексты или иной контент на нескольких языках. Такие переводы служат исключительно для улучшения пользовательского опыта, понимания, локализации и оптимизации использования. Только немецкая версия настоящих Условий и иных юридических документов является определяющей и юридически обязательной.
1.4 Обязательные права защиты потребителей, которые не могут быть исключены в соответствии с применимым правом, остаются неизменными.
1.5 Настоящие Условия применяются как к потребителям в смысле § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB), так и к предпринимателям в смысле § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB), если ниже прямо не проводится различие между договорами, заключаемыми с потребителями, и договорами, заключаемыми с предпринимателями.
1.6 Любые общие условия пользователя, которые отличаются от настоящих Условий, противоречат им или дополняют их, не становятся частью договора, если Jijilo прямо не согласится на их применение в текстовой форме.
2. Определения
2.1 «Пользователь» означает любое физическое лицо, которое создает учетную запись в Jijilo или использует платформу.
2.2 «Потребитель» означает любое физическое лицо, заключающее договор в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой деятельности, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.
2.3 «Предприниматель» означает физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
2.4 «Клиент» означает любого пользователя или владельца tenant-пространства, который приобретает платный план, подписку, кредиты или любую иную платную услугу.
2.5 «Tenant» означает обособленное рабочее пространство внутри платформы, которое может использоваться, в частности, компаниями, коучами, консалтинговыми фирмами, образовательными учреждениями, организациями, командами или другими многопользовательскими клиентами.
2.6 «Владелец tenant-пространства» означает лицо, организацию или учреждение, которое создает, заказывает, администрирует или оплачивает tenant.
2.7 «Администратор» означает лицо, которое в рамках tenant-пространства обладает специальными правами администрирования, просмотра, управления или экспорта.
2.8 «Приглашенный пользователь» означает пользователя, которого владелец tenant-пространства или администратор приглашает использовать tenant-пространство.
2.9 «План» означает бесплатный или платный набор функций, включая, в частности, тарифы Free, Premium, Pro, Team, Coach, Business или Enterprise.
2.10 «Подписка» означает платный план с повторяющимся платежом, в частности ежемесячным или ежегодным.
2.11 «Кредиты» — это цифровые единицы потребления, которые могут использоваться для определенных функций, в частности функций с поддержкой искусственного интеллекта.
2.12 «Квоты» — это лимиты использования, зависящие от соответствующего тарифа, в частности для AI-запросов, импортов, документов, пространства хранения, экспортов, e-mail-функций, количества пользователей, проектов, заявок, напоминаний, API-вызовов или иных ресурсов.
2.13 «AI-функции» — это функции, которые предоставляют автоматизированные анализы, текстовые предложения, структурирование, резюме, помощь в приоритизации, предложения формулировок или иные алгоритмические результаты.
2.14 «Сторонние поставщики» — это внешние технические поставщики услуг, включая, в частности, поставщиков хостинга, cloud-сервисов, платежей, e-mail, AI, API, аналитики, мониторинга, баз данных, хранения, безопасности или коммуникации.
3. Предмет сервиса: инструмент продуктивности и организации
3.1 Jijilo является техническим инструментом продуктивности, организации и workflow, предназначенным для поддержки поиска работы и управления процессами подачи заявок.
3.2 Платформа может, в частности, предоставлять следующие функции:
a) ввод, импорт и управление вакансиями,
b) отслеживание заявок, статусов, сроков и follow-up действий,
c) управление компаниями, контактами, документами и заметками,
d) функции календаря, напоминаний и планирования,
e) статистику, обзоры и отображение прогресса,
f) помощь с поддержкой AI для текстов, структурирования, анализа и организации,
g) функции импорта, экспорта и резервного копирования,
h) многопользовательские функции для tenant-пространств,
i) e-mail, mailto или подготовительные функции для поддержки процессов подачи заявок,
j) иные связанные с продуктом функции в соответствии с соответствующим планом.
3.3 Конкретный объем функций зависит от забронированного плана, доступных кредитов, квот, связанных с тарифом, технической доступности и действующего описания услуг.
3.4 Jijilo не обязана предоставлять каждую возможную функцию, а только согласованный доступ к платформе в рамках забронированного плана.
3.5 Jijilo может постоянно развивать платформу, изменять, дополнять, ограничивать, заменять или удалять функции, если это необходимо по техническим, юридическим, связанным с безопасностью, экономическим или продуктовым причинам, либо если это является приемлемым для пользователя.
4. Не рекрутер, не job board, не посредничество в трудоустройстве, отсутствие гарантии успеха
4.1 Jijilo не является рекрутером, не является job board, не является посредником по трудоустройству, не является представителем работодателя, не является рекрутинговым агентством и не является службой занятости.
4.2 Jijilo не трудоустраивает пользователей, не гарантирует никаких вакансий, совпадений, ответов, приглашений на собеседования, предложений договора или работы.
4.3 Jijilo предоставляет технические инструменты, предназначенные для упрощения, структурирования и повышения эффективности workflow, часто повторяющегося при поиске работы и в процессе подачи заявок.
4.4 Ответственность за выбор вакансий, содержание заявок, коммуникацию с работодателями, решение подать заявку, принятие или отклонение предложений, а также все иные профессиональные решения полностью остается за пользователем.
4.5 Jijilo не несет ответственности за успех или неудачу заявки, отсутствие ответов, отклоненные заявки, пропущенные сроки вследствие неправильных данных, введенных пользователем, или за решения, принятые пользователем на основе уведомлений платформы, статистики, напоминаний или AI-результатов, в пределах, допускаемых законом.
5. Регистрация, учетная запись и безопасность
5.1 Для использования определенных функций необходимо создать учетную запись пользователя.
5.2 Пользователь обязан при регистрации предоставлять точную, полную и актуальную информацию и обновлять ее в случае изменений.
5.3 Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих учетных данных, защищать их от доступа третьих лиц и немедленно информировать Jijilo, если у него возникает подозрение, что неуполномоченное третье лицо получило доступ к его учетной записи.
5.4 Действия, совершенные через учетную запись пользователя, считаются действиями пользователя в той мере, в какой пользователь несет за них ответственность.
5.5 Jijilo может внедрять технические и организационные меры безопасности учетных записей, включая проверку e-mail, управление сессиями, защиту входа, captcha, rate limits или иные механизмы безопасности.
5.6 Не существует права на регистрацию или на постоянное предоставление бесплатной учетной записи.
6. Бесплатное использование, возможности тестирования и модель freemium
6.1 Jijilo может предоставлять бесплатную версию платформы. Объем бесплатной версии зависит от действующего описания услуг.
6.2 Бесплатная версия служит, в частности, для тестирования базовых функций платформы, ознакомления с workflow и проверки того, подходит ли Jijilo для соответствующего workflow подачи заявок.
6.3 Бесплатные функции могут быть ограничены, в частности в отношении пространства хранения, количества заявок, количества документов, AI-функций, экспортов, функций импорта, e-mail-функций, статистики, tenant-пространств, командных функций или иных ресурсов.
6.4 Jijilo может в любое время изменять, расширять, ограничивать или прекращать бесплатные функции, если это не затрагивает уже оплаченные услуги.
6.5 Бесплатная учетная запись не предоставляет права на постоянную доступность, определенные функции, определенные квоты или постоянное хранение данных.
7. Планы, цены, кредиты, квоты и fair use
7.1 Цены, объем услуг, квоты, кредиты, сроки и характеристики тарифов определяются действующим обзором цен и услуг, отображаемым в процессе заказа.
7.2 Для потребителей цены указываются в евро, включая установленный законом налог на добавленную стоимость, если иное не является законно допустимым и четко указанным.
7.3 Для предпринимателей цены могут указываться нетто, плюс установленный законом налог на добавленную стоимость, при условии что это четко указано.
7.4 Платные планы могут, в частности, включать более высокие квоты, расширенные функции, дополнительное использование AI, больше пространства хранения, командные функции, экспорты, статистику или иные premium-функции.
7.5 Кредиты являются цифровыми потребительскими балансами, предназначенными для использования определенных функций. В частности, AI-функции, функции импорта, анализы, обработка документов или иные ресурсоемкие функции могут потреблять кредиты.
7.6 Потребленные кредиты не могут быть технически восстановлены. Право на возмещение потребленных кредитов не существует, в пределах, допускаемых законом.
7.7 Неиспользованные кредиты возмещаются только если это обязательно требуется законом или прямо обещано в отдельном случае.
7.8 Квоты, кредиты и fair-use ограничения служат для обеспечения стабильного, экономически жизнеспособного и справедливого доступа для всех пользователей. Они основаны, в частности, на затратах на инфраструктуру, хранение, вычислительные мощности, базы данных, сторонних поставщиков, AI-модели, потребление токенов, API-вызовы, e-mail-сервисы и иные технические ресурсы.
7.9 Пользователь не вправе обходить, манипулировать, автоматизированно эксплуатировать или использовать вопреки предусмотренной цели любые квоты, кредиты или технические ограничения.
7.10 Jijilo имеет право внедрять fair-use ограничения, механизмы защиты или технические ограничения, если это необходимо для предотвращения злоупотреблений, перегрузки, рисков безопасности, непропорциональных расходов или воздействия на других пользователей.
8. Изменения цен, кредитов и квот
8.1 Цены, кредиты, квоты и объемы услуг могут изменяться вследствие рыночных условий, цен сторонних поставщиков, затрат, связанных с AI, токенами, API, хостингом, инфраструктурой, энергией, хранением, безопасностью, платежами или операционной деятельностью.
8.2 Изменения в целом применяются только к будущим покупкам, будущим расчетным периодам, продлениям договоров или вновь заключенным договорам.
8.3 Для текущих подписок Jijilo своевременно информирует клиента о любых существенных неблагоприятных изменениях, касающихся цены, кредитов, квот или объема услуг.
8.4 Если клиент является потребителем и не принимает существенное неблагоприятное изменение, клиент может расторгнуть соответствующую подписку до вступления изменения в силу, в той мере, в какой это требуется законом.
8.5 Уже приобретенные и еще не потребленные кредиты могут использоваться в соответствии с применимыми условиями кредитов, при условии что этому не препятствуют юридические, технические, связанные с безопасностью или злоупотреблением причины.
8.6 Jijilo не гарантирует, что определенный уровень цен, определенный уровень потребления кредитов или определенные расходы сторонних поставщиков останутся постоянно неизменными.
9. Оплата через Stripe
9.1 Платежи обрабатываются через платежного поставщика Stripe или через другого платежного поставщика, выбранного Jijilo.
9.2 Jijilo не хранит полные данные кредитных карт, банковских счетов или платежные данные. Обработка таких платежных данных осуществляется соответствующим платежным поставщиком.
9.3 Пользователь обязан предоставлять точную и полную информацию в процессе оплаты и обеспечить, что он имеет право использовать применяемое платежное средство.
9.4 Условия и информация о защите данных платежного поставщика могут дополнительно применяться к обработке платежа.
9.5 В случае неудачной оплаты, отклоненного прямого дебета, chargeback, просрочки платежа или любой другой проблемы с оплатой Jijilo может временно заблокировать, понизить или прекратить доступ к платным функциям, в пределах, допускаемых законом.
9.6 Расходы, возникающие из-за отклоненных прямых дебетов, chargeback или платежных нарушений, которые могут быть отнесены к ответственности клиента, могут быть взысканы с клиента в разумном размере, в пределах, допускаемых законом.
10. Заключение договора, заказ и активация
10.1 Представление планов, цен, кредитов или функций на веб-сайте не является обязательной офертой Jijilo, а является приглашением клиенту подать оферту.
10.2 Клиент подает обязательную оферту путем завершения процесса заказа и нажатия кнопки заказа, создающей платежное обязательство.
10.3 Для платных заказов, совершаемых потребителями, кнопка заказа маркируется таким образом, чтобы было ясно понятно, что клиент принимает на себя платежное обязательство.
10.4 Договор заключается, когда Jijilo принимает заказ, в частности путем активации плана, предоставления кредитов, подтверждения по e-mail или отображения успешного бронирования в учетной записи пользователя.
10.5 После успешной оплаты платные услуги, как правило, активируются оперативно. Активация с точностью до секунды или активация, безошибочная в любое время, не гарантируется.
10.6 Активация может быть задержана, если это необходимо для проверки платежа, предотвращения мошенничества, технических проверок, мер безопасности или выполнения законодательных требований.
11. Право потребителей на отказ от договора и немедленное начало исполнения
11.1 Потребители в целом имеют законное право на отказ от дистанционных договоров. Jijilo предоставляет отдельную информацию о праве на отказ, а также типовую форму отказа.
11.2 Платные услуги Jijilo являются цифровыми услугами или цифровыми продуктами. Они предоставляются через платформу и могут, в частности, включать использование программных функций, цифровых workflow, AI-функций, кредитов, квот, пространства хранения, анализов, экспортов и иных онлайн-функций.
11.3 Jijilo в целом предоставляет потребителям платные планы, подписки, кредиты и иные платные цифровые услуги немедленно только тогда, когда потребитель в процессе заказа прямо просит, чтобы Jijilo начала исполнение договора до истечения срока отказа.
11.4 Потребитель также должен в процессе заказа подтвердить, что он осознает, что его право на отказ может, в случае полного исполнения договора или при начале исполнения цифрового контента либо цифровых услуг, прекратиться или быть ограниченным в соответствии с законодательными положениями, и что за уже предоставленные услуги может подлежать уплате компенсация стоимости.
11.5 Без такого прямого заявления и подтверждения платный план, подписка, пакет кредитов или любая иная платная цифровая услуга не могут быть предоставлены или могут быть предоставлены только в соответствии с отдельным техническим решением.
11.6 Бесплатная версия Jijilo доступна для тестирования основных базовых функций платформы перед заключением платного договора. Кроме того, определенные функции, если они предлагаются, могут тестироваться посредством ограниченных бесплатных кредитов, тестовых квот или ограниченных функций предварительного просмотра.
11.7 Если потребитель прямо попросил, чтобы Jijilo начала исполнение до истечения срока отказа, и платные услуги, кредиты, AI-функции, ресурсы хранения, анализа, экспорта, импорта или иные цифровые ресурсы уже были использованы, Jijilo может в случае отказа потребовать компенсацию стоимости в соответствии с законодательными положениями или отказать в возмещении в той мере, в какой услуги уже были полностью предоставлены либо цифровой контент или кредиты уже были потреблены.
11.8 Потребленные кредиты не могут быть технически возвращены или восстановлены. Законные права потребителя остаются неизменными.
11.9 Jijilo документирует заявления о немедленном начале исполнения, сделанные в процессе заказа, и подтверждает их потребителю в договорном подтверждении.
11.10 Предприниматели не имеют законного потребительского права на отказ.
12. Срок, подписка, продление и расторжение
12.1 Срок платного плана следует из соответствующего заказа или описания тарифа.
12.2 Ежемесячные подписки каждый раз продлеваются еще на один месяц, если они не расторгнуты до окончания текущего расчетного периода.
12.3 Ежегодные подписки продлеваются в соответствии с условиями, указанными в процессе заказа, если они не расторгнуты в установленный срок.
12.4 Расторжение завершает подписку в конце уже оплаченного расчетного периода, если прямо не предусмотрено немедленное прекращение или закон не предусматривает иное.
12.5 Расторжение не приводит автоматически к удалению учетной записи пользователя или автоматическому удалению всех сохраненных данных. Удаление данных регулируется положениями об удалении данных и политикой конфиденциальности.
12.6 Потребители могут расторгать платные долгосрочные обязательства, заключенные онлайн, с помощью юридически требуемой кнопки расторжения, в той мере, в какой такая кнопка юридически необходима.
12.7 Jijilo предоставляет электронное подтверждение расторжения в той мере, в какой это требуется законом.
12.8 Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остается неизменным.
13. Многопользовательские tenant-пространства, приглашения и видимость данных
13.1 В многопользовательских tenant-пространствах владелец tenant-пространства или администратор может приглашать дополнительных пользователей и управлять разрешениями, ролями, функциями и настройками видимости.
13.2 Владелец tenant-пространства отвечает за:
a) законность приглашения приглашенных пользователей,
b) распределение ролей и прав,
c) внутренний обмен данными,
d) выбор и конфигурацию функций,
e) информирование приглашенных пользователей об объеме и цели обработки данных в tenant-пространстве,
f) соблюдение обязательств по защите данных и иных юридических обязанностей в контексте tenant-пространства.
13.3 Владелец tenant-пространства гарантирует, что он имеет право приглашать приглашенных пользователей на платформу и обрабатывать их данные в контексте tenant-пространства в той мере, в какой это обеспечивается выбранными функциями.
13.4 Приглашенные пользователи информируются о том, что владельцы tenant-пространств, администраторы или уполномоченные члены команды могут, в зависимости от конфигурации, видеть определенные данные, действия, заявки, статусы, сроки, заметки, документы, статистику, прогресс или иную информацию в рамках tenant-пространства.
13.5 Какие данные видны в рамках tenant-пространства, зависит от соответствующей роли, разрешения, конфигурации и продуктовой функции.
13.6 Приглашенные пользователи могут использовать tenant только если они принимают предусмотренную обработку данных и видимость в контексте tenant-пространства или если существует соответствующее правовое основание.
13.7 Если владелец tenant-пространства отзывает доступ приглашенного пользователя, право использования этого пользователя для соответствующего tenant-пространства прекращается. Не существует права на продолжение tenant-пространства, перенос на индивидуальный план, возмещение кредитов или постоянный доступ, если иное не согласовано отдельно.
13.8 Владелец tenant-пространства обязан освободить Jijilo от претензий, возникающих из-за того, что он пригласил пользователей без достаточного разрешения, обрабатывал данные без достаточного правового основания или нарушил внутренние информационные обязанности, в той мере, в какой нарушение обязанности может быть отнесено к ответственности владельца tenant-пространства.
14. Защита данных и обработка по поручению для B2B tenant-пространств
14.1 Информация об обработке персональных данных Jijilo содержится в политике конфиденциальности.
14.2 Если предприниматель, коуч, консультант, работодатель, поставщик образовательных услуг, ассоциация, федерация, команда или любая другая организация использует Jijilo как tenant и обрабатывает персональные данные приглашенных пользователей или третьих лиц, владелец tenant-пространства может быть контролером в смысле законодательства о защите данных.
14.3 В той мере, в какой Jijilo обрабатывает персональные данные в этом контексте от имени владельца tenant-пространства, дополнительно применяется договор обработки данных по поручению в смысле статьи 28 GDPR («DPA» / «AVV»).
14.4 DPA регулирует, в частности, предмет, продолжительность, характер и цель обработки, категории персональных данных, категории субъектов данных, обязанности контролера, обязанности Jijilo как процессора, технические и организационные меры, субпроцессоров, передачи в третьи страны, помощь в отношении прав субъектов данных, нарушения безопасности персональных данных, удаление, возврат и обязанности по документированию.
14.5 Владелец tenant-пространства обязан заключить DPA в той мере, в какой он привлекает Jijilo в качестве процессора.
14.6 В той мере, в какой Jijilo обрабатывает данные для собственных целей, в частности для управления договором, платежей, безопасности, предотвращения злоупотреблений, поддержки, технических логов, улучшения продукта или законных обязанностей хранения, Jijilo действует как самостоятельный контролер в соответствии с политикой конфиденциальности.
15. AI-функции: помощь, отсутствие гарантии, никаких важных решений исключительно на основе AI
15.1 Jijilo может предоставлять AI-функции, в частности для текстовых предложений, резюме, структурирования, помощи в приоритизации, анализа документов, помощи с формулировками или иной поддержки в workflow подачи заявок.
15.2 AI-функции служат исключительно технической помощью. Они не заменяют личную проверку, юридическую консультацию, карьерную консультацию, рекрутинговую консультацию, психологическую консультацию или профессиональное решение.
15.3 AI-результаты могут быть неправильными, неполными, устаревшими, неоднозначными, неподходящими, предвзятыми или непригодными для конкретного случая.
15.4 Пользователь обязан тщательно проверять AI-результаты перед любым использованием, адаптировать их и самостоятельно решать, использовать ли их и каким образом.
15.5 Пользователь не должен ставить решения, важные для его профессиональной, экономической, юридической или личной жизненной ситуации, в зависимость исключительно от AI-результатов.
15.6 В частности, решения по заявкам, коммуникация с работодателями, переговоры о зарплате, договорные решения, увольнения, принятие или отклонение предложений, информация в CV или мотивационном письме, а также стратегические решения в процессе подачи заявок полностью остаются ответственностью пользователя.
15.7 Jijilo не предоставляет никакой гарантии в отношении точности, полноты, пригодности, актуальности, справедливости или законности AI-результатов.
15.8 Уведомления в пользовательском интерфейсе, такие как «AI-предложение», «необязательно», «пожалуйста, проверьте» или сопоставимые уведомления, являются частью коммуникации о рисках.
16. Отсутствие оценки кандидатов от имени работодателей, отсутствие автоматизированного решения
16.1 Jijilo предназначена для помощи лицам в организации их собственного поиска работы и собственных заявок.
16.2 AI-, статистические и scoring-функции Jijilo не предназначены для оценки, отбора, исключения или ранжирования кандидатов от имени работодателей либо для принятия решений об их профессиональных возможностях.
16.3 Пользователи, владельцы tenant-пространств и администраторы не должны использовать Jijilo для создания незаконных, дискриминационных или несправедливых профилей, рейтингов или решений в отношении третьих лиц.
16.4 Jijilo не принимает автоматизированных решений, создающих юридические последствия для пользователей или аналогичным образом существенно на них влияющих.
16.5 В той мере, в какой пользователи или владельцы tenant-пространств используют функции вопреки их предусмотренной цели, они действуют на собственную ответственность и отвечают за соблюдение всех применимых юридических требований.
17. Сторонние AI-поставщики, модели, смена поставщика и связь с третьими странами
17.1 AI-функции могут основываться на услугах третьих лиц, в частности AI-моделях, API-поставщиках, хостинговой инфраструктуре или иных технических поставщиках.
17.2 Jijilo имеет право выбирать, изменять, дополнять или заменять AI-поставщиков, модели, технических поставщиков, хостинг-поставщиков, API-поставщиков или иных поставщиков, если это необходимо или целесообразно по техническим, экономическим, связанным с безопасностью, юридическим, качественным или операционным причинам.
17.3 Не существует права на использование конкретного AI-поставщика, конкретной AI-модели, конкретного API-поставщика, конкретного хостинг-поставщика или любого иного конкретного стороннего поставщика.
17.4 Качество, доступность, скорость, структура затрат, цены токенов, условия использования и технические характеристики AI- или API-сервисов могут изменяться. Jijilo может соответственно адаптировать, ограничивать, заменять или отключать функции.
17.5 При использовании внешних AI-сервисов данные могут передаваться сторонним поставщикам. Подробности изложены в политике конфиденциальности и, если применимо, в DPA.
17.6 Пользователи не должны вводить в AI-функции особые категории персональных данных или иную особо конфиденциальную информацию, если это не является строго необходимым для workflow подачи заявок.
18. Документы, загрузки, prompts и права пользователя
18.1 Пользователи могут, если такая функция предлагается, загружать, хранить, передавать на анализ или обработку документы, такие как CV, мотивационные письма, вакансии, заметки, файлы заявок или иные файлы.
18.2 Пользователь остается ответственным за весь контент, который он вводит, загружает, импортирует или передает на обработку.
18.3 Пользователь гарантирует, что он обладает необходимыми правами на загруженный или введенный контент и что его использование не нарушает прав третьих лиц.
18.4 Пользователь отвечает за точность, полноту и законность своей информации, в частности в CV, мотивационных письмах, сообщениях, заявках и профильной информации.
18.5 Пользователь не должен загружать или передавать на обработку какой-либо контент, который является незаконным, дискриминационным, оскорбительным, вводящим в заблуждение, мошенническим, нарушает авторские права, нарушает личные права или иным образом недопустим.
18.6 Пользователя прямо просят не вводить, не загружать и не передавать на обработку через AI-функции какие-либо особые категории персональных данных в смысле статьи 9 GDPR, если это не является строго необходимым для процесса подачи заявок.
18.7 Это включает, в частности, информацию о здоровье, инвалидности, этническом происхождении, религии, убеждениях, политических взглядах, членстве в профсоюзе, генетических данных, биометрических данных, сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
18.8 В той мере, в какой документы заявки содержат такую информацию, пользователь сам отвечает за проверку того, является ли ее использование необходимым, надлежащим и законным.
19. Сторонний контент, вакансии, API, импорты и внешние источники
19.1 Вакансии, информация о компаниях, административная информация, контент job board, контент веб-сайтов или иной сторонний контент не происходят от Jijilo, если они прямо не обозначены как собственный контент Jijilo.
19.2 Jijilo не гарантирует актуальность, точность, полноту, законность, качество, доступность или постоянную доступность стороннего контента.
19.3 Функции, основанные на сторонних источниках, API, агрегаторах, job board, веб-сайтах, поисковых функциях или внешних источниках данных, могут быть ограничены, заблокированы, изменены, сделаны платными или прекращены третьими лицами.
19.4 Jijilo не гарантирует, что конкретные вакансии будут найдены через внешние источники, что результаты поиска будут полными или удовлетворительными, что подходящие предложения существуют или что API останутся постоянно доступными.
19.5 Функции импорта, parsing или extraction могут предоставлять неправильные, неполные или устаревшие результаты.
19.6 Пользователь отвечает за соблюдение условий использования, авторских прав, прав на базы данных, robots.txt уведомлений, технических мер защиты и иных правил внешних источников в той мере, в какой он импортирует, обрабатывает или использует контент.
19.7 В частности, запрещены автоматизированное, массовое или систематическое extraction, обход технических мер защиты, создание собственных баз данных из стороннего контента, повторное распространение импортированного контента или использование платформы для scraping.
20. E-mail, mailto и функции отправки
20.1 Jijilo может предоставлять функции, которые помогают создавать, подготавливать или отправлять e-mail в процессе подачи заявок.
20.2 В той мере, в какой Jijilo предоставляет только mailto-функцию, платформа открывает e-mail программу или e-mail среду пользователя. Отправка тогда осуществляется не Jijilo, а пользователем через его собственную e-mail программу или собственного e-mail поставщика.
20.3 В таком случае пользователь несет исключительную ответственность за получателя, содержание, вложения, тему, время отправки и фактическую отправку.
20.4 В той мере, в какой Jijilo предоставляет серверную функцию отправки e-mail, отправка осуществляется исключительно по инициативе пользователя. Jijilo не осуществляет нежелательные автоматизированные массовые рассылки от имени пользователя.
20.5 Пользователь обязуется не использовать e-mail функции для spam, несанкционированной рекламы, злоупотребительных массовых обращений, обмана, phishing, незаконного контента или любой иной злоупотребительной цели.
20.6 Для защиты от spam, злоупотреблений, ошибок отправки, рисков безопасности и непреднамеренных массовых рассылок Jijilo может ограничивать e-mail функции в зависимости от тарифа, получателя, периода или объема.
20.7 Jijilo может, в той мере, в какой это необходимо, логировать операции отправки, чтобы предотвращать злоупотребления, отслеживать ошибки, обеспечивать безопасность и выполнять законодательные или договорные обязанности.
20.8 Jijilo не гарантирует доставку, скорость доставки, прохождение через spam-фильтры или какую-либо реакцию получателя.
21. Экспорт, резервные копии и ответственность пользователя за копии
21.1 Пользователь обязан самостоятельно создавать резервные копии важных документов заявки, CV, мотивационных писем, вакансий, доказательств, контактов, сроков, заметок, экспортов и иных важных данных вне платформы.
21.2 Jijilo может предоставлять функции экспорта, в частности в форме ZIP, CSV, JSON, PDF, SQL или экспорта документов, в той мере, в какой это технически предусмотрено.
21.3 Функции экспорта могут быть ограничены в зависимости от плана, квоты, технической доступности и объема функций.
21.4 Технические резервные копии Jijilo служат для безопасности, стабильности и эксплуатации платформы. Они не создают права пользователя на индивидуальное восстановление удаленных, измененных или утраченных данных.
21.5 После удаления, reset, прекращения учетной записи, истечения сроков хранения или удаления данных из активной системы восстановление может быть технически или организационно невозможным.
21.6 Пользователь не может требовать от Jijilo восстановления удаленных данных, старых версий, контента, удаленного по ошибке, потребленных кредитов, удаленных документов или предыдущих состояний учетной записи, в пределах, допускаемых законом.
21.7 Законодательные обязанности хранения, в частности для счетов-фактур, платежных данных, бухгалтерских документов, логов безопасности или юридически необходимых доказательств, остаются неизменными.
22. Удаление, reset, прекращение учетной записи и неактивность
22.1 Пользователи могут удалять данные в той мере, в какой платформа предоставляет соответствующие функции.
22.2 Пользователи могут, если это предлагается, запускать reset определенных областей данных или учетной записи.
22.3 Удаление или reset, инициированные пользователем, могут быть окончательными. Перед любым удалением или reset пользователь обязан экспортировать или иным образом создать резервную копию всех данных, которые ему нужны.
22.4 Прекращение подписки не приводит автоматически к немедленному удалению всех данных учетной записи. Дальнейшее хранение и удаление регулируются политикой конфиденциальности, законодательными обязанностями хранения и применимыми продуктовыми правилами.
22.5 Учетные записи без активной платной подписки, в частности бесплатные, прекращенные, просроченные или неиспользуемые учетные записи, могут быть удалены в случае длительной неактивности.
22.6 Удаление из-за неактивности может, в частности, произойти, если учетная запись не использовалась более двух месяцев и отсутствует активная платная подписка.
22.7 Перед удалением из-за неактивности Jijilo, где это возможно, информирует пользователя по e-mail или уведомлением в рамках платформы и предоставляет ему разумный срок для реактивации учетной записи или экспорта данных.
22.8 Если в течение этого срока не произойдет реактивации, входа, экспорта или иной реакции, Jijilo может удалить учетную запись и данные, хранящиеся в ней, при условии что этому не препятствуют законодательные обязанности хранения.
22.9 Удаление из-за неактивности не применяется к активным платным подпискам в течение текущего оплаченного расчетного периода, если отсутствуют злоупотребление, нарушение договора, риск безопасности или юридическая причина, обосновывающая блокировку или удаление.
22.10 В случае злоупотребительного использования, рисков безопасности, незаконного контента, манипуляции, платежного мошенничества или иных серьезных причин Jijilo может блокировать или удалять учетные записи независимо от сроков неактивности, в пределах, допускаемых законом.
23. Доступность, хостинг, обслуживание и инфраструктура сторонних поставщиков
23.1 Jijilo использует техническую инфраструктуру и услуги третьих лиц, включая хостинг, cloud, базы данных, хранение, сети, e-mail сервисы, платежных поставщиков, AI-поставщиков, API-поставщиков, службы безопасности и мониторинг.
23.2 Jijilo стремится обеспечить стабильную и безопасную работу платформы. Однако стопроцентная доступность, отсутствие ошибок, бесперебойное использование или постоянная доступность не гарантируются.
23.3 Платформа может быть временно недоступной или доступной только в ограниченном объеме, в частности из-за обслуживания, обновлений, мер безопасности, технических нарушений, перегрузки, атак, ошибок сторонних поставщиков, сетевых проблем, форс-мажора или иных обстоятельств вне контроля Jijilo.
23.4 Jijilo может выполнять работы по техническому обслуживанию для обеспечения безопасности, стабильности, функциональности или развития платформы.
23.5 Jijilo имеет право выбирать, изменять, дополнять или заменять сторонних поставщиков, если это необходимо или целесообразно по техническим, экономическим, юридическим, связанным с безопасностью, качественным или операционным причинам.
23.6 Не существует права на использование конкретного хостинг-поставщика, конкретного AI-поставщика, конкретного платежного поставщика, конкретного e-mail поставщика, конкретного API-поставщика или любого иного конкретного стороннего поставщика.
23.7 Сбои, ограничения или изменения со стороны сторонних поставщиков могут привести к тому, что функции Jijilo будут ограничены, задержаны, изменены или временно недоступны.
24. Злоупотребления, exploits, чрезмерное использование и защитные меры
24.1 Пользователь может использовать Jijilo только в соответствии с предусмотренной целью и в рамках согласованных планов, квот, кредитов и законодательных требований.
24.2 В частности, запрещены:
a) эксплуатация bugs, ошибок, exploits или уязвимостей безопасности,
b) обход квот, кредитов, paywalls, rate limits или механизмов защиты,
c) автоматизированные массовые запросы, scraping или использование bots без прямого разрешения,
d) перегрузка платформы или непропорциональное использование ресурсов,
e) манипуляция платежами, кредитами, подписками или данными использования,
f) доступ к учетным записям, tenant-пространствам, данным или системам третьих лиц,
g) reverse engineering, если это не является императивно разрешенным законом,
h) использование для spam, phishing, мошенничества или незаконной коммуникации,
i) использование для создания ложных, вводящих в заблуждение или мошеннических заявок,
j) незаконный анализ, оценка или профилирование третьих лиц,
k) дискриминационный, оскорбительный, вводящий в заблуждение контент или контент, нарушающий авторские права либо личные права.
24.3 В случае подозрения на злоупотребление, чрезмерное использование, exploits, риски безопасности, незаконный контент или иные договорные нарушения Jijilo может принять соответствующие меры.
24.4 Такие меры могут, в частности, включать:
a) предупреждение,
b) ограничение определенных функций,
c) уменьшение или блокировку квот,
d) блокировку AI-, import-, export- или e-mail функций,
e) временную приостановку учетной записи,
f) постоянную приостановку учетной записи,
g) удаление незаконного контента,
h) расторжение договора по уважительной причине,
i) предъявление требований о возмещении убытков,
j) инициирование юридических действий.
24.5 В срочных случаях, в частности при наличии рисков безопасности, атак, мошенничества, незаконного контента или существенного нарушения прав других пользователей, Jijilo может принимать меры без предварительного уведомления.
24.6 Не существует права на возмещение, компенсацию или восстановление в случае обоснованной блокировки или расторжения из-за виновного нарушения договора, в пределах, допускаемых законом.
25. Права на платформу и права на данные пользователя
25.1 Все права на платформу, программное обеспечение, пользовательский интерфейс, структуру базы данных, дизайны, товарные знаки, логотипы, тексты, шаблоны, workflows, технические концепции и иные компоненты Jijilo остаются за Jijilo или соответствующими правообладателями.
25.2 На срок действия договора пользователю предоставляется простое, непередаваемое, неисключительное право использовать Jijilo в соответствии с предусмотренной целью в рамках забронированного плана.
25.3 Пользователь остается владельцем собственного контента, в частности документов заявки, документов, заметок, данных, записей и импортированной информации, в той мере, в какой он обладает правами на них.
25.4 Пользователь предоставляет Jijilo права, необходимые для работы платформы, чтобы технически хранить, обрабатывать, передавать, отображать, резервно копировать, анализировать, экспортировать или использовать его контент в рамках выбранных функций.
25.5 Это предоставление прав осуществляется исключительно с целью предоставления платформы, исполнения договора, обеспечения безопасности, исправления ошибок и предоставления функций, выбранных пользователем.
25.6 Пользователь не должен вводить, импортировать или передавать на обработку контент, на который у него нет необходимых прав.
26. Поддержка и коммуникация
26.1 Jijilo может предоставлять поддержку через e-mail, контактную форму, справочный раздел, уведомление в приложении или иные средства коммуникации.
26.2 Не существует права на определенное время ответа, если это прямо не согласовано.
26.3 Услуги поддержки могут отличаться в зависимости от плана.
26.4 Jijilo может передавать пользователю договорную информацию, сообщения безопасности, платежную информацию, подтверждения расторжения, изменения Условий, уведомления о неактивности, информацию о защите данных или иные важные сообщения по e-mail или в рамках платформы.
26.5 Пользователь обязан предоставить доступный и актуальный e-mail адрес.
27. Ответственность
27.1 Jijilo несет неограниченную ответственность в случаях умысла и грубой неосторожности.
27.2 Jijilo несет неограниченную ответственность в случаях причинения вреда жизни, телу или здоровью.
27.3 Jijilo несет ответственность в соответствии с императивными положениями Закона Германии об ответственности за продукцию в той мере, в какой он применим.
27.4 В случае нарушения существенных договорных обязанностей вследствие легкой неосторожности ответственность Jijilo по размеру ограничивается типичным для договора и предсказуемым ущербом. Существенные договорные обязанности — это обязанности, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых пользователь может регулярно полагаться.
27.5 В остальном ответственность Jijilo за легкую неосторожность исключается, в пределах, допускаемых законом.
27.6 Jijilo не несет ответственности за решения, принятые пользователем на основе уведомлений платформы, статистики, scoring, AI-результатов, напоминаний, импортированных данных, стороннего контента или иных вспомогательных функций, в пределах, допускаемых законом.
27.7 Jijilo не несет ответственности за отсутствие успеха заявок, отсутствие ответов, отклоненные заявки, неподходящие вакансии, неточный сторонний контент или решения работодателей.
27.8 В случае потери данных Jijilo несет ответственность, кроме случаев умысла или грубой неосторожности, только в той мере, в какой ущерб нельзя было бы избежать даже при регулярном, надлежащем и разумном резервном копировании данных пользователем.
27.9 Jijilo не несет ответственности за нарушения, сбои, потери данных или ограничения, находящиеся исключительно в сфере ответственности сторонних поставщиков, сетевых операторов, платежных поставщиков, AI-поставщиков, хостинг-поставщиков, e-mail поставщиков, API-поставщиков или внешних платформ, в той мере, в какой Jijilo за них не отвечает.
27.10 Законные права потребителей остаются неизменными.
28. Законная гарантия для цифровых продуктов
28.1 Законные гарантийные права в отношении цифровых продуктов применяются к потребителям в той мере, в какой они применимы.
28.2 Jijilo предоставляет обновления в той мере, в какой это юридически необходимо или необходимо для поддержания договорного соответствия, безопасности или функциональности.
28.3 Пользователь обязан учитывать предоставленные обновления, инструкции по безопасности или технические требования в той мере, в какой это необходимо для использования платформы.
28.4 В отношении предпринимателей законные гарантийные права применяются с юридически допустимыми ограничениями.
29. Форс-мажор
29.1 События вне разумного контроля Jijilo освобождают Jijilo на время и в объеме препятствия от соответствующих обязательств по исполнению.
29.2 Это включает, в частности, природные катастрофы, войны, террористические акты, беспорядки, пандемии, административные меры, трудовые споры, масштабные перебои электроснабжения, Интернета или телекоммуникаций, кибератаки, сбои существенных сторонних поставщиков, нарушения платежных, хостинговых, AI-, cloud- или API-сервисов, а также любые иные непредвиденные события.
29.3 Jijilo будет прилагать усилия для надлежащего ограничения последствий таких событий.
30. Изменения Условий и услуг
30.1 Jijilo может изменять настоящие Условия, если существует объективная причина и изменение является приемлемым для пользователя.
30.2 Объективными причинами могут, в частности, быть:
a) изменения правового положения,
b) изменения судебной практики или административной практики,
c) техническое развитие,
d) требования безопасности,
e) изменения функций платформы,
f) изменения условий сторонних поставщиков,
g) экономические или операционные причины,
h) уточнения или редакционные корректировки.
30.3 Изменения сообщаются пользователю своевременно по e-mail или в рамках платформы.
30.4 Если пользователь возражает против существенного изменения в течение сообщенного срока, Jijilo может расторгнуть договор, если продолжение на неизмененных условиях невозможно или неприемлемо.
30.5 Изменения, которые являются исключительно выгодными, редакционными, юридически обязательными, релевантными для безопасности или не имеют существенного недостатка для пользователя, могут вступать в силу без возможности возражения, в пределах, допускаемых законом.
30.6 Изменения цен, кредитов и квот также регулируются положениями настоящих Условий о ценах, кредитах и квотах.
31. Заключительные положения, применимое право и юрисдикция
31.1 Применяется немецкое право, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
31.2 В отношении потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой он не лишает потребителя защиты обязательных законодательных положений государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства.
31.3 Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, местом юрисдикции является Düsseldorf, в пределах, допускаемых законом.
31.4 В отношении предпринимателей местом исполнения и местом платежа является Düsseldorf, в пределах, допускаемых законом.
31.5 Если отдельные положения настоящих Условий являются или становятся полностью либо частично недействительными, это не влияет на действительность остальных положений. Вместо недействительного положения применяются законодательные положения.
31.6 Jijilo имеет право передавать права и обязанности, вытекающие из договора, связанной компании или правопреемнику, при условии что это не наносит неразумного ущерба законным интересам пользователя.
32. Контакт
По любым вопросам, касающимся настоящих Условий, платформы или договорных вопросов, пользователь может связаться с Jijilo по следующим контактным данным:
Jijilo SaaS
Sylvain Gerbe
Himmelgeister Str. 37, 40225 Düsseldorf, Germany
contact@jijilo.de
+49 162 15 00 845